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峰终定律,用户体验中的新变量?
产品设计如果你学习或从事的职业是与用户体验、服务系统相关,那么你一定知道用户旅程图这个模型,它基本上是用来表达用户在一个时间轴之下的基本现状,进而表达用户在这个…4周前 -
好的产品经理,应该有什么样的特质?
产品经理经常有人问我,好的产品经理,应该有什么样的特质?我自己是技术出身,后来也做过市场,在微软待了14年,见过一些产品,也参与过一些产品。自己创业后,也尝试做…1月前 -
什么是峰终定律?如何提升用户体验?
产品设计我们的体验记忆是由两个因素决定,高峰和结束时的感觉,无论是好的不好的,我们感受最深的那刻,将会定性我们对这次体验的印象,这就是峰终理论。 一、什么是峰终…3月前 -
如何把产品思维运用到生活中?
职场攻略最近还在持续学习产品思维,一个最大的感触是,产品思维不仅仅适用于产品工作,同样可以应用于生活中。今天,就把我最近学到的内容和感受分享给大家。包括理解角色…10月前 -
用户体验的著名定律:“峰终定律”
产品设计最近的购物体验好坏参半,所以不妨来讲一讲用户体验的著名定律:“峰终定律”。 01、从宜家“一元冰激凌”开始说起 最近在B站看到一个UP主讲宜家“1元冰激…10月前 -
善用峰终定律,迅速提升用户好评
产品运营如果通过善用峰终定律,解决APP提升用户好评呢?本文通过3点帮助大家解决这个问题,希望对你有帮助。 01 用一年多的时间,将平台的App评价从2.4分(…10月前