意外看似偶然，其实却是生活中从不缺失的元素；遗忘虽然让所有人都恐惧，但却是无可避免。市场下，利用群众的遗忘属性，在很多情况下，为公关提供了非常明朗的“解…

世间万般法，皆有因果；万物负阴抱阳，孤则不立也。众生所历乐事如此，悲事亦然。意思大概 就是世间很多事情都是存在因果的，凡事都具有好坏两面性，在我们经历的…

“ 推动危机的有一个重要角色，叫公众情绪，这也是最容易被忽视的部分。因为大多数企业首先想到的是如何保护自身利益，所以公众的情绪往往被忽略，但往往最要命的…