用户体验、客户体验和服务设计，三者之间有什么区别？
产品设计 用户体验、客户体验、服务设计这些词汇我们想必并不陌生，但是除了对其字面感到熟悉之外，你是否知道它们各自代表什么呢？这三者之间又有着怎样的区别？ 一、概要…
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什么是顾客体验地图？如何创建顾客体验地图？
产品设计尼尔森诺曼集团（Nielsen Norman Group，NN/g）是全球知名的用户体验和咨询机构，本文选自该机构官网，详细解释了顾客体验地图的概念和使… -
20 句可用性设计名言
交互体验以史蒂夫·克鲁格的名著作为引入，分享20句关于界面可用性设计的名言，希望对你有帮助。 设计，以及许多其他领域，都是建立在优秀专业人士的作品和发现之上的，… -
产品设计实践中的9大原则
产品设计一个产品想要获得用户的喜爱，必须要对用户群体进行深入研究，在此基础上进行产品设计。本文总结了在产品设计实践中需要注意的 9 大原则，与你分享。 最近，我… -
如何在产品开发中保证设计质量？
产品设计几年前，我曾在一个大型公司的项目中工作，主要是为他们重新设计旧有的应用。这简直是设计师一直梦寐以求的：有机会重塑全套 web 应用的未来用户体验，项目中… -
如何像设计师一样解决问题？
产品设计好什么是设计思维呢？我们又应该如何用设计思维来解决问题？本文作者通过这四个案例，教会我们如何像设计师一样解决问题。 好的设计真的能解决问题。 想象一下：… -
产品设计期望和现实有多大差别？
产品设计设计产品的美妙之处在于，它永远不会按照你最初设想的那样结束。通常，这个过程看起来非常混乱，需要经过多次迭代才能达到理想状态。在这个过程中，我们会犯一些没… -
产品设计中的“简单”到底如何实现？
产品设计“简单”和“体验”是现如今产品和服务宣传中出现频率非常高的词，在设计领域，“简单”已经延续几十年，成为经典的核心理念和价值观。在产品和服务体验竞争越来越… -
“好的设计”和“伟大的设计”有什么区别？
产品设计对于产品设计来说，我们经常能听到“好的设计”和“伟大的设计”，虽然都是对设计师的夸赞，但是二者之间也有所不同。 在过去的十年中，界面设计的平均水平已经上…