4种常见的用户生命周期分层法
用户运营 接下来我们正式来介绍这4种常见的分层方式，我们先从适用性最强的讲起，先讲用户价值区隔分层。 分层方式1：用户价值区隔分层 依靠用户价值进行分层的两种常见…
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用户运营：4类常见的用户分层介绍
用户运营接下来，我们就正式进入到第二板块的内容，4类常见的用户分层方式与落地。这部分内容，我会具体来和大家讲，怎么运用4类常见的方法来对用户进行划分。在之前的内… -
用户运营基本功之用户召回方法
用户运营说到用户召回，我们首先需要意识到，用户召回和用户的唤醒基本上是用一个逻辑。召回和唤醒的区别是在于召回是面向已经流失的用户；唤醒是这个用户现在还没流失，我… -
做用户运营如何提升用户留存率？
用户运营在如今的互联网时代，根据权威数据显示，获得一位新顾客的成本是留住一位老顾客的7倍。并且，提高客户留存率也是提升企业收益最直接有效的方式之一。那么，客户为… -
大规模用户运营体系背后的3大子系统
用户运营之前，我们对于用户运营以及大规模用户的管理这件事已经有了非常深厚的解读和理解了。接下来，我想和大家聊一下大规模用户运营体系背后存在的3大子系统。 首先回… -
做好用户运营的三个原则
用户运营高阶的用户运营往往能做到以最少的人力来管理和维系尽可能多的用户，那么背后的指导原则是什么？在接下来的内容里，我希望聚焦到大规模用户的策略式运营这个方向，… -
用户运营的初阶状态与高阶状态
用户运营上接前文，我们可以再进一步来做一些提炼，我认为在管理的语境下，我们要重点关注2个问题。 管理语境下需要重点关注的2个问题 1、可监测可被评估 要让一件事… -
用户运营与“大规模用户管理”的本质是什么？
用户运营在了解用户运营的工作方法论前，我们有必要站在更高的维度来理解运营到底是什么？请先思考你是怎么理解运营这个职位的？现在开始，我们就要正式进入到用户运营第一… -
“用户运营”要怎么做？
用户运营上一篇内容，我们理清楚了“用户运营”这个概念的定义，接下来我们再落地一点，一起来看一下“用户运营”这件事到底应该怎么做？ 对核心用户的“集中运营” 用户… -
什么是“用户运营”？深入理解“用户运营”的概念
用户运营在互联网行业中，大家一般会习惯将运营分为三大模块：内容运营、活动运营、用户运营。而其中相比较内容运营和活动运营而言，用户运营的概念往往会比较难以被大家理… -
易上手的项目管理工具：甘特图
产品运营甘特图(Gantt chart)又称为横道图、条状图(Bar chart)。其通过条状图来显示项目，进度，和其他时间相关的系统进展的内在关系随着时间进展… -
项目管理的典型场景和操作方法
职场攻略我们似乎一直在听产品们谈论项目管理，百度上搜索一下，返回的结果似乎也都是“产品经理与项目管理”，“产品经理如何做项目管理“......类似的标题。那运营… -
如何为自己的岗位建立SOP，要怎么做呢？
职场攻略如果你所在的岗位，没有SOP来指导日常工作，那么请为自己建立一个吧。相信逐步完善岗位SOP的过程，会帮你加深对工作流程、步骤、要点的更深入理解与把握。现… -
SOP是什么？如何做好SOP？
职场攻略SOP的原理，就是把一个人打造成一条流水线。很多人对SOP这个概念其实是很陌生的，所以我们先花一点时间来了解一下，SOP到底是个什么鬼？ SOP的定义 … -
最常见的营销推广方式执行流程介绍
品牌营销之前我们讲了营销推广工作的一些核心工作思路，那接下来我们来分享一下常见的4类营销推广的方式和其核心操作的逻辑。 一、媒介资源购买占有型推广 首先我们来看… -
如何做好转化路径和场景设计，提升推广营销效果？
品牌营销推广方案执行落地之后，你以为就万事大吉了吗？其实不然。因为不以数据指标提升为目的的运营动作都是耍流氓。我们需要持续关注推广的效果。毕竟任何的运营工作都是… -
如何利用转化诱因，提高推广营销ARPU值？
品牌营销上礼拜我们学习了如何做好转化路径和转化场景设计，提升推广效果，你还记得提升营销推广效果的 3 个原则吗？ 我们来一起回顾下： 原则 1：要根据场景设计转… -
搭建转化场景设计，提升推广效果（一）
品牌营销有了渠道，就有了流量，并不代表用户就会自然而然地购买，实现转化。事实上很多推广投放的情况是：花了预算，用户只是逛了一圈没有有效的行为，连用户是否留下印象… -
影响推广营销的3大关键要素
品牌营销前面，我们学习了如何发现与开拓和你的目标用户匹配的推广入口。那在我们的日常运营工作中我们该怎么做呢？接下来我们来聊一下推广营销的基本方法，我用一个案例来…