给产品经理的12条建议

产品经理是一个对于综合能力要求比较高的岗位,今天,我整理分享了产品经理的12条建议,希望能对产品经理工作者有一定的帮助。

给产品经理的12条建议

01.

产品经理怎么提高(怎么入门产品经理)?先老老实实去做些产品的工作。产品是实践工作,纯理论学习效果几乎为0,甚至能走火入魔。(自己脱离实际项目写竞品分析和虚拟的功能文档,也是纯理论学习)别想着参加课程学习就能入门产品了,哪怕被上级骂哭,也要硬着头皮请教。不行的话,去拆解产品试试。——摘自刚入行的John。

养成多思考的习惯,存在的不一定合理,看起来合理的不一定完美。换位思考如果是我会怎么办?

传送门:产品经理,你回归本质了吗?(内附竞品分析视频)

02.

“一个产品,要加多少的功能,才能成为一个垃圾产品啊!”——微信1.0开发期内,张小龙的饭否动态。

“你问我们和竞争对手比有什么区别,我说我们没有他们那些臃肿艳俗的部分。”——微信1.0上线前,张小龙的饭否动态。

传送门:向经典致敬,张小龙关于产品的68句话,你值得收藏(建议反复阅读几遍)

嗯。我们不在大厂,尤其是从0到1做产品时,都会有来自其他伙伴的掣肘(尤其是老板),总想着第一版本就很完美。

给产品经理的12条建议

产品经理做产品迭代,并不是一上来就给用户一个大招。而应该遵循”小步快跑,快速迭代“的原则,用最小的成本让用户先用起来,后续根据效果和反馈,再一步步调整和解决。

给产品经理的12条建议

其实反过来说,跟对老板很重要。。(不是毒鸡汤)尤其是我们从0到1做产品时,前期的市场、竞品和用户调研就显得尤为重要。同时互联网发展到当前阶段,很难有真正意义上的从零开始的业务,大部分业务一定有类似的竞品,找到它一五一十的去拆解,会让你对新的方向有一个清晰的认识。

03.

做产品路线图和OKR的目的。一部分是为了让各部门的小伙伴清晰每一步的目标和执行步骤。当前目标的竞品是谁?为了实现我们当前阶段的目标,我们的打法是什么?

先让业务方各个角色在思想上保持统一,在各自分工协同推进。保证大家的劲儿是使在一条绳上的。

04.

事后诸葛亮往往都会说:“要是我们当初……就好了。”从一个产品雏形到最后形成完整的商业计划,过程中一定是非常曲折的。每一步的老路都是最小代价,只要通过一个个的代价能得到什么就是认知的提升。

给产品经理的12条建议

感觉「要是有个产品能解决我现在的问题就好了」的时刻有很多,产品经理还是得先想想为什么不存在这样的产品。是产品实现成本太高?遭遇问题的用户太少?发生频次太低?……有很多客观逻辑可以思考验证。先不要把这种时刻的idea就当成好点子。

05.

火柴可燃是因为三个条件:“氧气、可燃物和燃点温度”。产品让用户能被接受也同样满足三个条件:“刚需产品、产品尖叫点和活性用户”。

反哺到我们做产品,根据这三个条件也需要找到:

  • 我们的用户群体是谁?怎么激活他们?
  • 产品是否满足这群人的刚需?
  • 针对于竞品,产品的aha时刻有哪些?

给产品经理的12条建议

究其根本,还是要理清楚:我们做的产品是满足哪些用户在什么场景下做什么事情。如果不思考清楚。其他也是白搭。

06.

经常会遇到,在某个节点,发现做这个模块也行,做那个模块也行。——这个节点其实是产品的迷茫时刻。(除非你有非常清晰的规划路径,否则这个时刻都会遇到)

大厂的产品经理会做这两步:种子用户反馈和用户深度沟通。而其他产品经理就选择一个模块就开始做了。

导致的结果:大厂的产品经理负责的模块会越来越贴近用户,而其他产品经理负责的模块反而没有效果,甚至会起到反向作用。

给产品经理的12条建议

07.

裂变和增长其实都是深挖了人性。整体可以用唤醒情绪四象限原则梳理。如下图所示。传播的情绪点都是积极和高唤醒的。

给产品经理的12条建议

爆款内容(文章/视频/产品)的都是围绕上图红框区域内的人性传播的。做裂变的传播要素:种子用户、传播的载体、公共性、实用的价值和故事的吸引力。

John之前写过增长的策略:用户增长策略三步法:产品策略、内容载体和产品增长

08.

给产品经理的12条建议

移动支付、照相摄影、计时器以及各种形形色色的App,你已经习惯了手机里各种各样的功能,但你可能从来没有想过手机作为一款产品,它到底是如何运作的?作为用户,我们已经习惯了从表面获取信息,从产品的表现层去提炼信息,这种获取信息的方式我们称之为“表面认知”。

用户要看到的是这个表面,而作为公司内部的程序员,他们需要得到的是产品具体的实现逻辑,他们需要看到的是产品后台的业务。程序员的这种能获取信息的方式我们称之为“后台认知”。

作为产品经理,我们最开始的时候肯定是要拥有产品的“后台认知”,再将其转化为用户能接受的“表面认知”,这是我们非常重要的一种能力。

09.

给产品经理的12条建议

很多人做产品,一开始就做一个复杂的规则,最后没有任何演化空间。但是,我们看到很多产品,像 Twitter,就非常简单,它的规则简单到你们都瞧不起它,但是这样的东西是最有生命力的。

之前见到小伙伴做猜你喜欢和推荐规则,一开始就想着千人千面。由于都不清楚用户画像和用户行为,所以推荐的乱七八糟的。改成运营手动置顶效果反而好了不少,后续再可以利用用户行为做推荐。

其实很多场景都是用户在你规则上发散的。

10.

做新产品或者某个新业务时,首先建议把底层思考清楚。比如教育行业工作类型的产品想要做课程时,肯定不能直接就开始做在线购买课程。是否可以做“免费公开课→付费公开课→付费课程体系(体系课)→多样式课程平台”这样的路径呢?因为课程平台前期只是你的探索业务,而工具才是你的主体。当形成单一课程形成付费意愿,再可以从体系课程出发,后续再可以在课程平台去做运营策略。

下面这张图也是产品经理需要去思考的:

给产品经理的12条建议

同样再放一张,产品经理迭代产品十项禁忌:

给产品经理的12条建议

11.

「别人的方法论」是从文章、书籍和课程里看来的,是其他人在工作中的总结。这些总结本身是有严格的适用边界的,在什么行业、什么规模、什么结构的产品中,用什么方式实现,差异性很大。而作者通常是不会说或者意识不到这些边界条件的,所以你对张小龙和俞军的理论倒背如流,也无法学会怎么操作。

「自己的方法论」是从工作中实践总结出来的,经过了项目验证的。是你真实经历过的,所以可以熟悉所有的边界。这些方法论是你工作最宝贵的结晶,也是衡量产品能力的试金石。

「别人总结的别人的方法论」是媒体人、写手或者其他的第三方,根据大佬或者网上流传的片段总结的,不仅没有边界条件,甚至会添油加醋附会很多莫须有的因果关系。

我们的成长中,应该是努力学习「别人的方法论」,整理实践优化成为「自己的方法论」,然后拒绝「别人总结的别人的方法论」。

12.

放下内心的孤傲,面对用户和业务方永远保持空杯心态,不要蒙蔽自己的双眼。

每一个沟通的问题,错误的产品决策,跑偏的产品方向,延期的项目进度最开始都可能源于一个简简单单的“我以为”。

放下对产品的执念,每一个产品的诞生都来自于研发、运营、市场、用户甚至是老板的共同努力。

让团队的每一个人都参与到产品的共建当中,毕竟“三个臭皮匠顶个诸葛亮”。要对你的团队保持信心,更要让你的团队保持信心。

如果你看到了这儿,证明起码你清楚了12条建议。接下来就是去跟着项目去落地吧。

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