关于创业失败的反思

小时候,家里是做批发生意的,我的小学时代,大多数的时间是在一堆货物中间度过的,包括吃饭、做作业、睡觉。那个时候的啤酒是没有箱子装的,得用绳子把10瓶酒扎在一起,所以从小就学得一手扎啤酒的本领。正是带着这种背景,一直都有颗创业的心。但是对于不成功的创业者来说,创业是件痛苦的事情,记得在搞外贸平台网站的时候,公司关门的那天,几个合伙人在家里喝了整整一天的酒,啤酒、白酒、黄酒、酒糟…我最后是倒在了厕所里,彻底失去了意识。

关于创业失败的反思

也就是从那次,才想着去一些公司积累些经验,所以每每在一家公司上班,都带着创业的心态在工作。有顺有逆,从一个没有任何方法论的莽夫也升级到有了一些自己的认知框架。趁着最近时间得闲,也稍微总结下自己曾经失败的经验。

反思1、做好财务规划

小企业通常财务的处理有两种方式,要么是找个外包来做,要么就是找个自己最熟悉的人来兼职做。但是无论哪种情况,财务水平肯定是只停留在记账和出款上,能把账记清楚就不错了。记得在外贸平台的时候,公司的账是刚开始我自己去记出入账。对于财务就是看锅下饭,对于现金流去了解的很少,更谈不上财务规划的概念。但是这种情况在团队超过10-20人以上的时候,一切都变的不一样了。首先不管业务如何,工资必须保障;而另一方面业务需要融资,人员还在不断扩大,就会进入了恶性循环的境地。

事实上财务报表是一项非常伟大的发明,可以很清晰的了解自身的现金流和净利润的数字。而无论是人员还是业务的规划,必须得基于这个作为基础来考虑,后来在网上也查了至少得保障3-6个月以上的现金流,3个月的公司就风险系数很高了,更别说低于这个数字团队却还在扩张。所以后面就被逼迫的学会了很多的处理手段,比如把本该入账的资金提前归集,需要出账的资金进行拆分等等;也了解了拿一些应收账去做评估,做短期拆借。

但是也必须承认,创业的人都是充满了冒险精神的,如果真正回到发生问题的当场,现在回过头来想想,可能也未必完全如自己所想的立即去做调整。更为关键的,还是提前把财务规划想好做好,有了这一点,后面做决策的时候,心里才会有底。

反思2、市场和销售初期很重要

无论做什么业务,尤其面向B端的业务,一只有狼性的销售队伍是关键。现金流从哪来,就是从市场上去抢来的。所以市场和销售在初期非常重要,而最关键的是有一个市场的负责人,建立起一个完整的销售体系,带出一只有狼性的销售团队。

销售体系的建立,这个是靠一城一池的长期的积累打下来的。而销售体系的建立,总结起来有很多模块,但反思起来有两个关键部分。首先是头狼的选择,在外贸平台的时候,市场的头狼是另一个合伙人负责,但是他的性格特点本身和我相近,市场的气质一直出不来;其次是CRM的应用也非常关键,销售的过程管理非常关键,但是很容易随着琐碎的事情就一带而过,一套完整科学的CRM的建立,可以非常好的帮助把团队把过程管控好。

另外需要注意的一个反面是,市场的重要是团队重要,而不是某个TOP SALES重要。有时候我们会比较容易相信某一个人的能力,但是对于公司来说,需要的是规律和必然。任何某个人无论是靠资源还是靠个人能力带来的业绩的突然增长都不符合这个特点。必然就会面对如果这个人的资源用完,业绩就会崩坍,或者这个人的离开更会带来崩塌。

反思3、多渠道的资金保持通畅

事情都有正反两面,前面讲了现金流的重要。但是现金流的来源除了来源业务和融资外,还有其他的渠道也必须保持通畅,银行贷款等渠道现在非常的多,不能平时不用,等到出了问题再用,又和你想的不一样了。

可能是生活中的性格的影响,到目前为止,除了去年贷了一笔款之外,之前连信用卡都没有办过。但是听一个二三线城市做传统行业的朋友聊的资金分析,觉得很有道理:

在我们这种二三线城市,基于我所看到的情况,和我们企业的一些具体情况,说一些对资金的认识:

1、对于中小企业来说,去各种银行贷款都是比较难的,这个无论现在金融怎么发展都是改变不了的事实。稍微大点额度就逃不开抵押二字。但是如果这样,首先要在平常信用好的时候去积累你的信用,同时也学会了解了金融渠道的各种风险和问题;其次金融业务也不断在升级,比如有些地方现在还推出了一些利用专利可以申请贷款的政策,而这些东西如果平时不做功课,关键时刻只能到处抓瞎。

2、人与银行同理,信用就是个积累的过程,很多人喜欢自己闷着头做生意。身边的朋友没人知道他在干啥,等到资金出了问题,虽然过往一直是一个老实不会坑人的人。但是临到出了较大的问题,对一个没有任何合作投资经验的人来说,谁会真正拿出大额的资金来帮助你。所以他在早期就经常做某些盈利项目的时候,把一些项目单独拿出来,拉着几个朋友一起做资金组合,共同出资。信誉方面在价值观一致的基础上,又有过那么多次的验证,所以信任度还是较高。

3、再有就是现在各个地方政府都对创业公司有各种政策,如果平时不关注,有些资源可能你根本不了解。

听完他说完这些建议,觉得还是很有道理,关键时刻,任何现金流的一部分,可能就能救命,如果在做好财务规划的基础上,这些事情还是非常有必要。当然物极必反,这些肯定不能作为依仗,只能作为补充。

反思4、把一款产品做到有竞争力

如果不是中了资金的毒,可能我会把这个作为第一条。梦想是自由的,但是梦想做多了反倒会成为牵绊。不断的去追求更大的梦想,忽略手中拥有什么。其实任何一家有年代的企业走下来,如果没失败砸锅,不管他多么的low逼,肯定都是在某一款产品上能在某个维度和市场其他企业同台竞技,哪怕在价格这一个维度,他肯定也是在成本上做到极致。尤其在现在的互联网时代,一款真正有竞争力的产品,任何时候都具有他的价值,有他在,什么时候都可以有翻身的资本。

再大的梦想也是由一个个具体的业务组成的,组成业务的单元就是产品。哪个活下来的企业在产品上没一把刷子,如果只是不断的去构建自己的业务,产品却失去了根基,就算楼建起来也会塌掉。现在回想起来,市场上关于滴滴那个故事实在是害人,他当初拿8万块钱找人做了个APP可能不假,但是他的成功肯定不是基于那个8万块的APP做起来的,如果没有后面不断的优化的产品,肯定没有现在的滴滴。而且这个真不是说可以等到有钱再去修的事,你等得起,客户等不起。

反思5、关于公司的管理

创业如何做公司管理,是个有挑战的事,尤其是在几十人团队快速发展到上百号人的时候,对管理的挑战是指数级增长的,因为同时要扮演领导者和管理者两个身份。作为领导者是要宏观的告诉大家方向在哪里;作为管理者是要微观的告诉具体的人,哪些细节出了哪些问题,要怎么调整。这时候很容易走到两个极端,要么浮在空中不知所云,要么陷入无数的细节抽不出身。

这时候就要靠团队去发挥威力了,我的总结是四句话:定战略、搭班子、产品抓细节、业务抓结果。

怎么定战略,前面有一篇文章可以参考,这里要强调的定战略关键在于战略的落实过程,只有这样才可以聚人心,大家才知道究竟要往哪里去。记得在团队大规模扩张的时候,我第一件最重要的事情,就是把团队全部拉到一个地方闭关交流业务该怎么做,通过这种方式每个人心中至少了解了公司要做什么,每个人要做什么结合起来;其次是搭班子,团队一定要建立信任而且要有互补性,任何团队的头狼都是最重要的,这个点和前面的资金渠道也是同样的道理,关键人肯定得创业者自己去找,但真要找到合适的人,就得平时去积累;产品抓细节,这个在某个阶段因为业务的关系,完全忽视了这个细节,因为当时在融资的节点上,总想等到业务有一些突破之后再去补课,事实证明这点完全错误,产品细节才是决定业务的关键;业务则抓结果,如果前面的细节抓好了,就要相信自己的团队,给团队一定的空间,抓结果就可以。

公司的管理是创业必须面临的一道坎,仅靠四句话肯定做不好,更别说什么管好人和财两件事情,这么简单就可以回答了。更关键还是靠团队,只有团队强了,企业才会强。

反思6、坚持下去就是胜利

当然我现在的思考也是把自己摘出来,去反思自己,但是真正回到创业者的现实中来,面临的问题全是交织在一起的。如果让我再回到现场,也未必比当时做的更好。写反思的目的也就是为了下一次的警醒。但有一点,无论如何坚持下来才是关键,只有存在才有未来,哪怕调整的面目全非。

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