案例拆解:作业帮一课3元拼团活动

今天的案例来自,第3期案例拆解活动的优秀选手楠哥,带来的案例拆解是,作业帮一课3元拼团,enjoy~

案例拆解:作业帮一课3元拼团活动

一、案例路径

图1-案例路径

案例拆解:作业帮一课3元拼团活动

二、产品亮点及可复用的点

1.可预约提醒:未开售之前,可在作业帮一课APP内设置开抢提醒,通过访问日历日程提醒,短信提醒,让用户第一时间参与拼团购买课程;

图2-预约提醒

案例拆解:作业帮一课3元拼团活动

2.课程+图书价值包装:原价199元,高考二轮复习冲刺,3元3人团=8节名师讲解课+8套独家资料,实物包含抢分宝典,知识框架,小百科试卷等,课程包含数理化英4科课程讲解,从数量和内容到包装上全部让孩子或家长没有拒绝的理由;

图3-海报包装+资料包展示

案例拆解:作业帮一课3元拼团活动

3.多渠道展位推广:2个APP+1个公众号推广,包括弹窗、banner、功能位等,多次展示触达用户,增强用户对本次活动的认知和力度,引导用户参与;

图4-App内弹窗、banner、功能位

案例拆解:作业帮一课3元拼团活动

4.购买成功后多次引导分享微信:支付购买成功后,被提示分享到2个微信群拼团成功率翻倍,分享完后被提示再分享微信群提高拼团成功率,直至点击取消为止,话术引导用户分享,增加成功率;

图5-引导分享

案例拆解:作业帮一课3元拼团活动

5.购买后,未拼团成功提醒+拼团成功提醒+上课提醒:时刻告知用户拼团进度,省去用户操作成本和时间成本,也进一步引导用户邀请好友尽快参与拼团;

图6-短信提醒

案例拆解:作业帮一课3元拼团活动

6.APP可直接拼团,微信公众号可直接购买:猜测为防止微信公众号被举报被封,没有采取拼团模式,使用3元直接让用户购买,而APP用户需要分享邀请好友满团才能成功购买,毕竟作业帮也是一个比较知名的机构,还是要小心为妙;

图7-直接拼团

案例拆解:作业帮一课3元拼团活动

7.引流到个人号+社群:报名成功后引导添加班主任微信,方便上课通知、学习通知、拉群等操作;

图8-引流个人号

案例拆解:作业帮一课3元拼团活动

8.提高到课率和增加用户留存:购买后去上课后会得到小星星,得到一定数量的小星星会兑换相应的奖品,一来增加了用户的到课率,而来对产品而言提高用户留存率,可谓一举两得~

图9-上课可领取小星星

案例拆解:作业帮一课3元拼团活动

六大驱动力:占有利益驱动(实体书籍+课程)关系驱动(拼团购买)荣誉驱动(滚屏播放+拿到好资料的炫耀心理)兴趣驱动(直播+教辅)地域驱动(无)事件驱动(高考二轮复习冲刺)

三、待优化

1.设置开抢提醒后按钮无变化:点击设置开启按钮后,虽然告知已设置提醒但按钮没有变化,下一次或几天后打开APP不知道是否已设置提醒需要再次点击,对用户体验不太友好;

2.学员晒单:只晒出图书照片,没有文字评价,缺少一定的信任感;

图10-晒单

案例拆解:作业帮一课3元拼团活动

3.公众号和APP结束时间不一致:实质上是这次活动的前后两期,如果不细看会认为是一期,细看后发现开课时间(需要点击付款后才能看到)和老师都不一样,一开始误以为购买倒计时结束时间不一致是bug;

图11-结束时间提醒

案例拆解:作业帮一课3元拼团活动

案例拆解:作业帮一课3元拼团活动

4.预热+购买+上课+快递周期过长:从最开始预热距离购买有3-5天时间,购买成功后开课要8天后,快递要2周后收到,从用户体验来说各个环节等待时间过长难免会有所流失,从产品设计讲用户粘性和信任度也不会那么高;

四、个人思考

一次好的活动是由前期的造势+合适的时机+刺激的诱饵+初始启动量几个部分构成,本次作业帮一课前期在多渠道多展位进行推广(造势),对活动进行很大程度的曝光,适逢高考二模冲刺阶段(时机),外加超值的课程和教辅资料形成强有力的刺激(诱饵),让有着一定知名度的作业帮再次进行大规模拉新和品牌曝光,让更多同学初体验和深度体验课程和资料。

作者介绍:陈桂楠,在k12教育做增长,喜欢读书并拆解一些豆瓣评分较高的运营增长相关书籍,学习探讨经典增长活动,期待和更多优秀的人一起交流学习,碰撞思想的火花。

本文由 新媒体之家 作者: 野生运营社区 发表,其版权均为原作者所有,文章内容系作者个人观点,不代表 新媒体之家 对观点赞同或支持,未经许可,请勿转载,题图来自Unsplash,基于CC0协议。
3

发表评论