做产品,掌握好火候很重要

对于一道菜来说,同样的食材、同样的配料、同样的步骤,但是不同人做出来的菜味道却千差万别。

不同食材、不同的时间段,火候都是不一样的,而如何掌握其中的火候就显得尤为关键,火候把握不好,做出的食物要么外焦里生,要么就是不入味。

同样对于做产品来说,也需要掌握好“火候”,不同的产品类型、在产品发展的不同阶段都需要使用不同的“火候”。

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日常工作中,产品经理的大部分工作还是在提需求,做功能,但是有时我们会陷入一种机械式的境地。

每天一个接一个的做新的功能,你看竞品该有的功能我们都有了,为什么在竞品上这个功能那么多人用,放到我们这里却不温不火没人玩。

一个产品的发展是一个动态的过程,每个功能也需要掌握好对应的“火候”。

功能做的太早,达不到预期的效果,功能做晚了,又不能助力产品的快速发展。

因此不同的产品阶段,需要与之相匹配的产品功能,并不是功能拿来主义,别人有我们也得有。

需求优先级管理也是产品经理进阶的重要能力之一,对于需求列表里躺着的一大堆待做的功能,如何能结合自身产品的阶段跟现状,挑选出符合当下时机的功能就显得尤为关键。

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记得我之前做的一款婚恋社交类的产品,当时我们的用户列表就一个“精选”频道,这里边都是一些优质的用户,都有好看的头像跟个人照片。

但是因为初期用户量少,里边会有很多用户都是已经流失的,这样就会导致一个问题:你感觉这个人长得很好看, 你想跟她聊天,但是她其实已经不用软件了,所以你给她发消息她也不会回复你。

当你聊完5个、10个都没人回复你的时候,你就会感觉这个软件里没有真人,然后你也就流失了。

当时很多用户跟我们反馈的问题就说聊天没人回复,软件没有真人都是机器人。

针对这个问题,我们单独增加了一个最近活跃频道,都是按照用户活跃度来进行排序的,用户启动默认都会进到这个频道。

这里边的用户都是实实在在使用产品的人,跟他们聊天可以更快的获得回复,同时后续通过在线、动态等功能让整个产品变得更“活”、更真实。

随着产品的发展与用户量的增加,收入变现又成为我们的一项重点任务。

为了提升付费转化率,我们就需要给用户展示我们最好的东西,这个阶段未付费用户启动默认仍会进到“精选”频道,同时因为用户量增加,我们可以过滤掉一部分流失用户。

正常来说,产品返工是容易被开发同学被“嘲笑”,他们会质疑你改完的功能又改回去,但那只是表面,背后其实是根据产品不同阶段,不同任务目标动态调整的过程。

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另外一个例子,智能个性化推荐现在用的很普遍了,可以根据你的浏览行为、用户画像等智能化推荐你感兴趣的内容或者人。

但是对于一个用户量、内容量没有多少的产品来说,如果靠智能推荐来分发内容跟用户,那效果多半是非常差的,样本量不够,推荐不精准也不稳定,再就是会有导致很多优质的内容无法被曝光。

包括很多社交产品都有像类似探探那样左滑右滑的功能,但是如果对于一个dau很小或者男女比例差异过大的产品,当然这里指的是男多女少情况,也是无法支撑整个功能的。

要么匹配的永远是那几个人,要么匹配的已经是流失的用户,这样的功能给用户的体验其实是很差的,用户可能用过一次就不会再用了。

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那么该如何在不同的产品阶段确定功能的优先级呢,记得之前有人发过一个紧急&重要的象限图,也有人列过一大堆判断的方式。

其实任何一个产品都是解决一部分或者大部分人的需求,然后为了解决这个需求我们提提出解决的路径,逐渐分解细化,但在每一个阶段中,我们的产品都会面临各种各样的问题。

从我个人角度出发,首先我们有一个长远的方向跟目标,他是指引我们产品的大方向,保证你不偏离主航道。

另外要认清在当前阶段所面临的最大的问题是什么,然后围绕问题提出、筛选需求,通过新的需求跟功能解决现有问题,助力产品迈入下一步,不断向前。

以上是根据日常工作中的一些经历做的一个简单的总结,写的不好请见谅,另外我们有个几百人的产品经理交流群,也欢迎大家一起来多多交流,多多进步哦,进群可以加我微信:hanqingguoji。

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