视频社交洞悉(上)

讨论视频社交还要从YouTube说起。这个名字揭示了创始人对它的定位:「You」代表社交,「Tube」代表视频,YouTube 就是要用视频的方式来颠覆社交。当时的 Facebook 才刚刚创立一年,但社交是互联网创业永远的热门话题。

视频社交洞悉(上)

2005 年初,拿十几万美元年薪的26岁eBay工程师陈士骏离职创业。他目标很纯粹:两年时间用 10 万美元做点有意思的东西出来。假如失败就继续回大公司上班。伙同两位工程师,一位设计师,搞出了 YouTube。

上线 3 个月后,YouTube 就放弃了「视频约会平台」的想法,这并不是创始人有意为之,而是在多次试错之后的无奈之举。陈士骏事后有一段这样的反思:

2005 年 5 月,我们很快放弃了交友和约会网站的方向。实际上,我到现在还都认为 YouTube 是一个独特的网站。它没有太多互动社交的元素,人们的社交圈子不在上面。也许你在 YouTube 上也会认识新朋友,但这通常是因为你就是喜欢他放到网站上面的内容,而不是因为你跟他是朋友。YouTube 上的一切社交都是以内容本身为核心的。

但今天的中国创业者们有另一种论调:社交软件是有生命周期的,如今 00 后已经成年,他们会有自己的社交平台,而视频是这些伴随网络长大的年轻人的语言。一批新的创业者以「视频社交」为名,再一次对社交巨头发起了挑战。

视频社交的市场现状

“视频社交”通俗来讲就是基于“视频”的社交。视频在这里有两层概念:一是指内容样式,二是指技术形态。这个在下个章节在展开细说。我们先来汇总看当前市场围绕视频领域做“社交”的五个流派:

视频社交洞悉(上)

1.直播:16-17年“千播大战”之后,直播行业马太效应凸显。除了具备社交属性之外,直播形态由传统的秀场逐渐向细分垂直领域转型,且通过“直播+”不断融合新场景,满足新需求同时带动了上下游一系列产业的发展,也造就了「口红一哥」李佳琦。

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2.视频群聊。直播鼻祖Meerkat失败后,下一个产品便是Houseparty,一时间风靡欧美。Houseparty模式更接近qq上的“讨论组”,可以随机拉好友开启群聊。另外一种模式主题聊天室,可以理解为语音房间的升级版。有房间和管理,用户可以选择围观、上麦、语音、视频。以上两种模式都是直播形态下满足视频陪伴的心理需求。

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3.短视频社区:以抖音快手为代表的15秒UGC短视频。陌陌升级「用视频认识我」、腾讯重启微视、微博推出故事……巨头纷纷入场,短视频已经成为一个产品的基建标配。

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4.随机匹配。韩国产品azar最先使用这个模式,随机匹配的两个陌生人直接开启视频聊天。本地化之后的Tiki加入了送礼延时、美颜滤镜、AR表情等功能。半年后被copy to world,icon同样是猴子的monkey上线。之后陌陌也推出了随机匹配功能,soul推出脸基尼虚拟表情匹配。

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5.沟通工具派。简言之就是类似微信的理念,做熟人的视频沟通工具,代表如snapchat、多闪、DOV等。

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这五个流派总结起来是目前市场上三类产品定位:内容社区,陌生社交,熟人工具。

视频社交的概念拆解

我们先梳理清楚与社交(我们也可以换一种说法如「关系」或「沟通」)相关的几个维度:

  • 媒介:图文,语音,视频
  • 时间:同步,异步
  • 类型:社区,社交,社群
  • 关系:发现,建立,维护
  • 定位:内容社区,陌生人社交,熟人IM工具
  • 形态:上个章节列举的具体产品形态

视频社交洞悉(上)

「视频」和「社交」的概念拆解

上文中已经提到“视频”的两层概念:一是指内容样式,二是指技术形态。什么意思呢?

前者指的一种内容的展示样式,含有名词(n.)的含义。比如说你看这条视频很搞笑。后者是指一种技术形态,含有动词(v.)的含义,比如有人给我打视频电话。

前者对应的时间形态是异步、静态的,对应的产品形态是内容社区,比如抖音。后者应的时间形态是实时、动态的,对应的产品形态是社交动作,比如tiki。

视频社交洞悉(上)

从内容样式这个点延伸出来的产品类型是社区,人与人之间的关系是“发现”和“关注”类的弱关系。比如你看到抖音上一个跳舞很好看的姑娘,你给她点赞,给她评论,关注她,跪舔她…不出意外是她看都不看你一眼。这是视频内容社区定位下的异步化、中心化内涵的外在表现。

而从技术形态这个点延伸出来的产品类型,或许才真的可以称为是社交 ,这个时候人与人之间的关系可以是一种相对的“强关系”,我们通过一定的策略和玩法让用户相互建立关系,并且维护关系。建立关系是从陌生人到好友的过程,狭义的讲,这个环节才真正称得上是陌生人社交,最好的产品形态是tiki那种随机匹配。维护关系是指成为好友甚者本身就是熟人之间沟通的工具,也就是视频电话。

把视频社交拆解后做一个整合,会发现和开始列出的社交维度可以一一对应。最终的产品形态也就是产品具体的功能导入。

视频社交洞悉(上)

视频社交的本质特点

从前的日色变得慢,车,马,邮件都慢,一生只够爱一个人。

从写一封信要好几个月寄到,到有了火车、汽车、飞机,再有电话、互联网,人与人之间的交流和互动,一直是从异步到同步的发展。

Snapchat 真的只是隐私限时看,然后看过销毁吗?不是。其实它想表达的状态是“我那时候的状态”——喝醉酒的样子,你看完就结束了,就不应该被保留下来了,于是它才会有时限的需求,比如局限在 10 秒之内。

按照这个理解,相对应的,视频社交是表达“我现在的样子”和“我想看你现在的样子”。

因此,“视频社交”的本质一种“实时社交”。

内含“实时”这个基因,相对于微信、陌陌、微博、贴吧,这些压力较低的“异步社交”,视频社交有明显的优劣势:

优势:

  1. 高度同步,互动性强,社交信号立刻能得到响应和回馈。
  2. 更加沉浸感,就和真实聊天一样,体验更亲切自然。
  3. 更加丰富直观的感官刺激,特别是连线帅哥美女时。
  4. 筛选出颜值自信用户,视频呈现“社交优势”更直观。

劣势:

  1. 社交压力大。你的任何反馈都在对方眼里。对于极度敏感、特别好“面子”的中国人来说,视频社交的压力可能与线下见面差不多。
  2. 无法碎片化。因是实时同步,无法做到一边聊天一边干其他事情,必须沉浸其中。
  3. 容易太刺激。因为感官刺激更丰富,易出现暴露狂。
  4. 破冰很困难。异步社交有充足都时间去思考回复,突然面对面之后,很容易出现尬聊。

未完待续…

视频社交的用户到底是谁?视频社交有哪些机会点?这些话题将在下篇进行讨论,敬请期待。

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