运营人在职场(二):机构为何养了吃闲饭的人

帕金森定律和帕金森病风马牛不相及,在职场里,罹患“帕金森定律”会导致怎样的结果呢?

运营人在职场(二):机构为何养了吃闲饭的人

彼得定律、帕金森定律、墨菲定律并称为西方管理学的三大定律。

注意,这三个定律本质上是三大发现。换句话说,这三大定律所描述的事情,是人类世界早就存在的,是一直固有的,埋藏在人性当中的东西,被发现了。

所以,我们不用去琢磨为什么会有这种现象,为什么有机构的地方就有闲人,为什么领导都是二百五,为什么倒霉的总是你。

因为你问或者不问,他们就在那里,不来不去;你想得通想不通,人性就在那里,不好不坏。

一、帕金森定律

1. 管理学上是官僚主义或官僚主义现象的一种别称

源于英国著名历史学家诺斯古德·帕金森1958年出版的《帕金森定律》一书的标题。帕金森定律常被人们转载传诵,用来解释官场的形形色色。

帕金森在书中阐述了机构人员膨胀的原因及后果。

一个不称职的官员,可能有三条出路:

  1. 申请退职,把位子让给能干的人;
  2. 让一位能干的人来协助自己工作;
  3. 任用两个水平比自己更低的人当助手。

这第一条路是万万走不得的,因为那样会丧失许多权利;第二条路也不能走,因为那个能干的人会成为自己的对手;看来只有第三条路最适宜。

于是,两个平庸的助手分担了他的工作,他自己则高高在上发号施令,他们不会对自己的权利构成威胁。两个助手既然无能,他们就上行下效,再为自己找两个更加无能的助手。

如此类推,就形成了一个机构臃肿、人浮于事、相互扯皮、效率低下的领导体系。

帕金森得出结论:在行政管理中,行政机构会像金字塔一样不断增多,行政人员会不断膨胀,每个人都很忙,但组织效率越来越低下。

这条定律又被称为“金字塔上升”现象。

2. 帕金森的定律和帕金森病不是一事儿

发现帕金森的定律是罗斯古德·帕金森,和帕金森病不是一个人。

他是个历史学博士,在度假的时候,突然参悟出来了这个定律,一个机构总是会养出很多闲人光吃饭不干活。

二、职场上的帕金森定律

1. 时间管理

帕金森定律表明:只要还有时间,工作就会不断扩展,直到用完所有的时间,工作会自动占满一个人所有可用的时间。

如果一个人给自己安排了充裕的时间去完成一项工作,他就会放慢节奏或者增加其他项目以便用掉所有的时间。

工作膨胀出来的复杂性,会使工作显得很重要,在这种时间弹性很大的环境中工作并不会感到轻松。相反,会因为工作的拖沓、膨胀而苦闷、劳累,从而精疲力竭。

小明早上起来刷牙洗脸要4分钟,读书8分钟,冲牛奶1分钟,吃早饭5分钟,小明怎样才算合理安排时间,最短几分钟可以去上学?

小明在烧水的同时可以刷牙洗脸、冲牛奶、吃早饭。

因为刷牙洗脸4分钟+冲牛奶1分钟+冲牛奶=10分钟,也就是烧水10分钟。

读书8分钟+烧水10分钟=18分钟。

答:最短10分钟可以去上学。

如何改善呢?

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1)记录和分析时间

做好时间管理的第一步,就是弄清楚自己时间的花费,明白自己的时间都去到哪了,做好反思和制定改进的计划。

以我自己为例,我会用一个excel记录自己的每天时间花费。每半小时为一个维度,生活、娱乐、工作、学习使用不同的色块,这样可以让自己有一个清晰的认识,为是否减少或增加某项事情的时间而提供理论依据。

2)确定目标,制定计划

结果导向,规划好长期目标和短期目标,把年度目标分解到每个月,做好每天的行动计划清单。由年拆分到月,再拆分到星期。

以一个星期为一个大的目标单元是比较合适的,因为我们平时可能会有各种各样的意外,某一天确实做不了事情,所以计划不能太死板。制定每天的计划和行程,做好每天的行动清单。

3)任务划分,要事第一

把最重要的事件优先处理,放在精力最好的时间去做。

4)量化时间

给自己每个任务适当的时间期限,这个时间是逼自己避免做事拖拉,提高效率,在限定的时间内完成。

这个时间要灵活,不能说很短,完全完不成,需要根据自己以往的经验来;也不能说很长,这样会让自己产生惰性,拖拉心理。

分析哪些因素是可控的,哪些是不可控的,容忍意外的发生,对于不可控的事件留有一定的浮动时间。

5)写下每天最重要的三件事

列出清单,通过四象限划分轻重缓急,排好优先顺序,先做最重要的,然后依次做完一件再做下一件。

早上花点时间想清楚,今天重要的事情有哪些?紧急的事情可能有哪些?可以延后的工作有哪些?

每天列出最重要的三件事情,做好这三件事情,再去考虑其他的事情。哪怕其他的任务没有完成也不要紧,因为你已经把最重要的事情完成了。

把80%的精力放在最重要的20%的事情上。

2. 管理者对分工和协作这两种权威的混淆

对于管理来说,权威是必须的。权威又可以分为两种,分工权威和协作权威。

我们知道,协作是建立在多分工基础上的;这就是说,一个协作权威,总会对应多个分工权威。

举例来说,刘邦项羽争天下,一个西楚霸王,一个大汉天子;最终刘邦统一天下,建立汉朝登基称帝,而项羽于江边自刎。

那么刘邦的优势是什么呢?

刘邦具备领导才能,虽自身不懂兵法;但慧眼识英雄,情商高,懂得笼络人心,能使人才为己所用。刘邦就是协作权威,萧何、张良、韩信就是分工权威。

这里有个引申的概念“一元思维”。所谓“一元思维”,就是在一个组织内,权威有且只能有一个。

一元思维的人深信“一山不容二虎”。他们相信组织需要且只需要一个权威。当没有自信时,他们会相信并拥护他人成为那个唯一;当自信满满时,他们会理所应当地将自己视为那个唯一。

如何改善呢?

1)相信术业有专攻,但整个过程当中我们要保持知情

知情是经常在精细化管理当中跟大家谈到的词,就是我们放手给下属去做,但是我们要保持知道。

知道的过程不要立即对结果有反应,因为立马有反应,就会变成你没有放权,还是“分工权威”状态。

2)按劳分配

就像天平,左边是物重,右边是砝码。而物重就相当于权力,右边的砝码就是责任和个人所得,权利和责任和个人所得应对等。

3)建立完善的管理制度、运营机制,明确权利和义务

三、我身边有没有帕金森定律的现象?

如果你有下面的种种疑问,不要害怕,面对他。

这是埋藏在人性当中的东西,这些现象就在那里,不来不去。

1. 为什么大家好像都很忙的样子?

某些企业里哪怕是资历深的普通科员也啥都不干,让新人干;新人变成老人后让更新的人干,所以这类单位永远都在招人。

在编员工没编制了,让临时工干,在编员工演戏假装自己干活——这种现象被称之为金字塔上升现象。

2. 为什么领导招的手下都不如自己?

帕金森定律发生是有条件的。不是所有组织都会变成帕金森说的那样,必须有上下级的组织,没有上下级不行。没有权利就没有人害怕失去权利,权利欲是和食欲、性欲一样,人的本能欲望,人一旦得到了权利,绝对不会轻易放弃。

假如这个人不利用权利害人,最低限度也不会给自己树敌。即使是一个最有良心的掌权者,也会本能地选两个不如自己的人来协助自己。

3. 啥样的企业可以逃离这种现象?

有进取心的私企、外企、小微企业都不太容易陷入帕金森定律的魔咒。

为什么?

1)帕金森定律发生的条件之一:权利可能随时会失去

如果权利绝对属于某个人,那么他就不怕某人比他强,对他造成威胁,也就不任用笨蛋了。比方说一个私企老板,整个公司都是他自己的,任何人来他这儿都是给他打工,不管来的人多厉害,老板都是他自己。这时候他就敢用比他厉害的人,为他创造价值,说白了,他没有嫉贤妒能的必要。

2)帕金森定律发生的条件之二:这个组织有实力能无限扩大

如果一个组织就4、5个人,就没有帕金森的可能,咋变也成不了机构臃肿、闲人太多;只有多一张嘴少一张嘴无所谓的机构最容易产生成帕金森定律描述的结果。

4. 啥样的领导者值得跟?

帕金森定律说了,有权利的管理者,必须蠢,必须不称职才能做到将熊熊一窝;如果称职了就不会找一窝平庸之辈了,现实情况还是存在强将手下无弱兵的。

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