不懂运营的产品经理如同“废材”

我和很多同学一样抱着对产品设计的热情以及想造出一款牛B的产品改变世界的梦想,加入了产品大军。一晃几年过去了,期间做的大大小小的产品不下于10几个,涉及的类型也比较杂有金融类、支付类、应用分发类、SaaS类,SDK插件化类等,从开始懵懵懂懂学画原型到现在能够独立操盘整个产品设计。

不懂运营的产品经理如同“废材”

产品设计功底有了,项目经验也锤炼的扎实了,却发现产品越做越吃力了,是什么原因呢?是因为产品经理只会做功能,不懂运营,不懂行业。一个不懂运营,不懂行业的产品经理如同被砍了双手双脚有力没出使,如同“废材”一样,只会被牵需求方着鼻子走,很多时候在和运营或者市场讨论需求时,对方最后总是一句话:“我说怎么做就怎么做,你就按我说的做”,这场景是不是很熟悉,不是产品经理没有话语权,而是你不懂运营不懂行业,拿什么充分理由跟对方辩驳!

意识到这个问题我的处理方式直接从产品跳出来,开始学习运营,学习怎么推广产品,学习如何编写文案才能吸引用户,复盘一下最近的学习情况做下小结

第1、运营讲究的是策略和包装,比如第一期产品上线,在上线之前首先要解决产品冷启动的问题,解决怎么获取第一批种子用户,根据逻辑推理,首先明确用户群体是那一类人,产品投放希望在什么地区让什么用户看到,确定了用户群体以及锁定地区,接下来包装运营策略,即打入市场的第一“炮”切入点是什么,所谓切入点就是产品的亮点也是运营策略,这个策略能否成为吸引流量的入口至关重要直接关系,同时还要考虑策略是否有漏洞。根据运营策略开始进行运营包装,编写相关推广文案或者视频等输出。

第2、运营包装不局限于某一种展现形式,可以是多维的展现方式,不像产品逻辑1就是1,2就是2,更加灵活的引导用户;

第3、延伸思考,在做第一步时候应该考虑到如何衔接第二步,比如第1期产品规划要做那些功能,第2期产品规划要做那些功能,在第一期做产品规划的时候就可以提前将第2期的重点功能提前做宣传入口,相当于提前给用户做了预告,待第2期产品上线用户可以直接使用。所以做第1步就应该联想到第2步,运营思维是连贯不断层的,而产品思维讲究逻辑能力要强,运营思维是由战略思维引导来的,如下:

不懂运营的产品经理如同“废材”

战略思维:项目发起方(一般是老板),他整个对行业是非常了解,把握项目大方向,定制每个阶段的市场打法该怎么走,各方合作伙伴合作方案该怎么制定,这个阶段更多考验的是商业思维,通过时间和项目经验的积累,能否嗅到这个项目未来的商业价值以及想像空间,项目的布局能力决定了这个盘子能做到多大,资源整合能力决定了项目能够走多远,以及对项目的支持力度有多大,甚至直接给项目做信用背书,行业了解程度决定了整个项目从0开始到整个布局的把控能力,因为对行业足够了解,涉及到的每个环节是否合理,是否有漏洞、是否存在风险性问题(或者规避风险)都非常清楚,其中资源整合属于核心,一个人的资源决定了你可以做什么事情,可以做到什么程度,定制战略的人是属于幕后的操盘手。

运营思维:根据战略方向引导,这个时候运营要上场了,开始定制运营方案,运营方案主要包含:运营策略、产品包装、宣传方式、运营活动,以及产品自我造血能力。

产品思维:根据运营引导,这个时候该产品上场了,收集运营需求,制定产品方案,将运营需求落实到具体产品方案中,最终推动产品上线达到运营目标。

由此可见,从整个项目视角来看产品思维是在最底层的,不懂运营的产品经理在做需求的时候是非常被动的,是没有“灵魂”的在做需求。仅根据个人项目经验给自己做的复盘,(目前文笔还在锻炼中),

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