运营公众号避免犯这11个低级错误

释放双眼,带上耳机,听听看~!

1、发布的内容偏离公众号定位

问题:发布的内容,完全偏离本身公众号的定位,特别是在社会热点事件爆发后,大家都在追,于是悲剧来啦!

反面案例:汇仁肾宝的反面案例,在很多新媒体培训教材经常看到。
运营公众号避免犯这11个低级错误

好好的一个卖补肾药的号,却和大家讲如何时尚穿搭,这也有点太违和了吧?不掉粉才怪。这个错误,晓涵也曾经犯过,起因是情怀,或者任性,代价就是掉粉。内容定位精准的号,应该围绕核心价值点来做输出,实在忍不住想写别的,就另外开一个吧。

解决方法:找准公众号定位,这个非常重要,清楚能给用户提供什么价值,然后对应地持续输出内容。

2、配图丑杂乱,不吻合品牌调性

问题:图片相当于点缀,等于一个人身上的饰品、包包。图片和文字搭配好,可以起到1加1大于2的错误,搭配不好就是减分。

反面案例:
运营公众号避免犯这11个低级错误

解决方法:请深刻理解公司的品牌调性,其次是推送内容的风格,最后则需要提高审美能力,多看看杂志和海报,本书后半部分也有涉及新媒体工具类推荐章节。

3、转载过来图就模糊了

问题:上面说图片和文字要协调,这里指图片的像素,要清晰。不然,再好的内容,逼格立马下降五成。

反面案例:比如,下面这篇文章曾被很多公众号转载,里面的一张配图已经十分模糊,完全看不清图片上的字。
运营公众号避免犯这11个低级错误

而找到文章的原网站,其实图片还是比较清晰的。
运营公众号避免犯这11个低级错误

解决方案:要找到原始文章的原图,最大程度保证图片的清晰度,格式最好用PNG或者GIF。

4、带了别人家Logo的水印图不要用

问题:图片有水印,请处理。如果发了带别人家Logo的图片,会让读者觉得文章很没有质感,涉及版权问题,会更麻烦。

反面案例:比如这篇文章,「创新也疯狂」上发出来的,图片右边带着「慧生慧语」水印,左边带着窝窝团的水印。
运营公众号避免犯这11个低级错误

解决方法:在不涉及版权的请看下,用PS去水印,或者用美图秀秀来处理。

5、版式拉花似的一天一个样

问题:有的小编力求创新,一天一个版式,或者领导要求换来换去,这都是外行做的事。版式就如同品牌调性一样,确定了就不要老变化。

解决方法:通过测试,确定一个最佳版式,至少一段时间内保持这个风格,允许一些小的调整优化。

6、颜色杂乱辣眼睛

问题:配色就如同穿衣服,一个人身上可别出现三种以上的颜色,不仅让人眼花,而是Low逼到家,说白了,还是个审美问题。

反面案例:同一个页面,红色、黄色、蓝色、橘色全都出现,佛祖快来救救我……
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解决方法:一篇图片,最好不要超过三种颜色。学学大牌,都是简洁清晰。让读者把注意力放到有价值的内容上。

7、修改完没保存就群发

问题:笔者也犯过这样的错误,简直想哭都没地方哭,在所有内容编辑完之后,没有点击「保存」,直接点击「保存并群发」。
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解决方法:养成改完随手保存的好习惯。

8、标题太长挡住封面

问题:拟标题是个技术活,没有这个技术,先缩短字数,别把封面给挡住了,笔者也看到过字数两行以上的标题,这个一转发到朋友圈,会被隐藏。

反面案例:
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解决方法:减少字数,不断预览,考虑用户能看到几个字。

9、漏填摘要

问题:摘要还是蛮重要的,特别是当你发布到群的时候,大家先会看标题,其次是摘要,来决定要不要打开。很多人却往往忽视这一点,漏加摘要,摘要总是系统自动抓取正文的内容,这样太懒了,好歹也提炼出几句精华,或者让人好奇的内容提示。

解决方法:养成一个细节预览的习惯,标题,摘要,封面配图,原创标签,赞赏,这些细节,在预览时通通仔细过一遍。

10)错别字其实也是硬伤

问题:文字功底不是所有人都好,但语法常识还是要有,多校正。笔者公众号的文章也是错别字较多,开始会觉得这很真实,代表原创,后来几个读者多次指出,也越来越重视了。

反面案例:
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解决方法:校对中一定要认真再认真。

11、图片存在侵权风险

在甲方分管新媒体时,就出现过这种情况,公众号用了竞争对手的图片,结果被找上门,说我们侵权了,交涉很复杂,删掉是轻的了,要么赔钱,要么打官司,要么被迫长期合作,图片原创权越来越被保护,值得我们重视。

解决方法:要么自己拍摄,学技术,要么买图片,长期合作!

文章最后更新于 2020-07-12

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