夯实基础数据标准管理,实现管理提升(三)

在前面两章我们介绍了基础数据的特点(高价值,跨业务,具有生命周期),工作重点以及数据清理的内容。但是往往会收到一些反馈,明明我们的平台已经搭建了,数据也做了清洗,为什么大家还是反馈基础数据有问题,运转不起来呢?原因就是没有对基础数据进行标准化管理。

夯实基础数据标准管理,实现管理提升(三)

数据标准管理在整个基础数据管理中至关重要,很多时候完成了基础数据平台的搭建,做了数据治理,并不意味着工作就完成了。

制定统一,规范,科学的基础数据标准,才是实现企业各部门间数据交换,资源共享和信息基础的前提保障。制定有效的标准并落地,这样才能最终保障企业各信息系统间数据交换的准确性与高效性,促进业务协同运作以及管理。

很多时候在一家企业,信息化中心是属于服务部门,服务部门偏弱势,而维护基础数据又是属于价值偏隐性的工作,大多数不被重视。

只有遇到了问题之后,才会强调一下基础数据的重要性。甚至还被称为了企业的食物链底端,让人哭笑不得。

但是,作为基础数据的维护者,管理者,标准制定者。必须要主动,要强势,要有整体大局观。“ 我不要你觉得,我要我觉得”。

基础数据作为各业务中心的数据枢纽,必须是要通过业务进行驱动。但是大家众口难调,很多情况下站在自己部门的角度去分析数据处理逻辑,期望最大程度减轻工作量,但是却影响了其他部门的数据使用。

这个时候就需要基础数据敲敲黑板,统一一下标准规则了。

基础数据标准管理内容具体包括如下几点:

一、基础数据标准的制定

标准的制定有利于落地执行,所以当基础数据上线阶段,针对于数据标准的采集以及业务使用反馈情况,进行相应的标准分析,各使用方业务中心验证审批后进行发文执行即可。

标准管理制度应该包含且不局限于以下内容:总则,组织机构以及职责,管理要求,沟通机制,考核监督机制,附件等。

  1. 总则:概况性条文,描述本制度的适用范围,主数据管理的目标,范围,基本原则及要求等;
  2. 组织机构与职责:描述主数据管理的机构设置情况,包括决策机构,主管机构,专家服务机构,执行机构,运维机构及应用机构等,定义其相应的管理职责;
  3. 管理要求:详细规定信息化建设各阶段主数据管理的内容,要求及明确承担单位;
  4. 沟通机制:建立主数据管理过程中相关问题的日常沟通机制及信息共享平台;
  5. 考核监督机制:制定管理制度的考核指标,考核结果发布机制及监管单位,以及基础数据管理的奖惩机制等;
  6. 附件:例如基础数据项的编码,命名规则等。

夯实基础数据,实现管理提升(三)

二、基础数据标准宣贯培训

发布后,需要有针对性的进行培训,对标准进行宣贯推广。建议按照先集团各业务中心,再扩展到各区域。

很多企业只是将管理制度进行发文,但是却忽略了宣贯的重要性,如果有条件的情况下建议领导站台进行宣贯,配合多次业务培训,最终达到心照不宣的效果。

三、基础数据标准的完善

由于存在试运行,或者需求调整等情况发生。建议一定时间收集反馈意见,同步进行标准内容的修改和完善,修订评审后再次发布。

四、基础数据标准考核

光说不练嘴把戏,如何更好的将标准落地。离不开考核制度,建议针对于数据的及时性,准确性,完整性采取抽查的方式考核。

夯实基础数据,实现管理提升(三)

作者:成于念,微信号:415864696,感兴趣的事情很多,欢迎一起沟通交流。

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题图来自Unsplash,基于CC0协议。

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