To b的产品经理价值如何体现?

老板:我们是支持方,跟前台人讨论的时候,建议给到他们就好。
我:好的
老板:需求来自他们,他们会比较清楚一些,还有些额外信息可能他们也没告诉我们,所以不建议那么坚持....
我:好的,老板
老板:当然,我们表明了我们的立场后,他们如果还很坚持,那么就按照他们的来就好,满足前台业务需要,是我们份内的事情....
我:记下了,下次不会了...

To b的产品经理价值如何体现?

曾经做过一段时间的B端(订单管理后台)产品经理,也经常跟B端产品经理对接比较多,到后来独立负责项目,前后台的产品一起带。

看楼主的样子问问题的时候,应该还不是产品经理,关注这个话题的小伙伴们,可能也是带着疑问:做C端产品经理和B端产品经理,我该如何选择,为什么,以及有什么坑呢?

To b的产品经理价值如何体现?

对于C端和B端产品经理,简单来说,可以理解为:

C端产品经理:就好一个我们可以买东西的超市的「前厅工作人员」

  • 负责超市里头货架,吧台摆放的就是App/PC/小程序的产品经理
  • 负责货架上,可乐,薯条,口香糖,安全套摆放到哪里,就是策略产品经理
  • 负责售卖门口几个广告位,一个1*1M的好,还是4个0.5*0.5M的能卖更多钱,就是商业化产品经理
  • 统计每天有多少客流,有多少人买了什么产品,平均消费多少等,就叫数据产品经理
  • B端产品经理:就好比这个超市的仓库的工作人员,统称「库管」
  • 支持好超市的正常运行,把货物归置放好,能够快速找到,能够及时清点等

写到这里,你对这两个工种大概有一个了解了吧,那么接下来说要点:

不太建议初学者,第一份产品相关的工作,去做B端产品经理。

有以下这么几个原因:

1、大多数时候,不被重视

绝大多数人,没法一开始就去一家很大的公司去做后台产品,大多数都还是小公司,小项目,这个时候,公司的主力是什么?当然是先把「门面」搞好了,后台是一块大家都不太关注的地方。初学者做着做着很容易迷失自己,没有成就感,感觉被忽视,这种感觉非常不爽,在开产品周会的时候,尤为的突出。

2、不能一开始形成正确的做产品的方法论

后台产品更多的是支持前台(C端)的需求,C端提出需求的时候,因为自己也是做产品的,所以会考虑的相对周到,这个时候,B端就是一个实现,缺乏锻炼的机会。

要么就是去支持甲方,妈的,这个事情,你懂的,没啥好说的。

做久了,就会扭曲自己对于做产品的正确方法论的,继而后面换工作,想转到C端就会比较难搞。

更别提什么需求调研,用户画像,竞品分析等科学化做产品经理的方式了。

3、用户体验不是那么重要

B端能用,跑得通就行了,丑就丑点,完全没有什么审美可言,对于用户体验,使用体验会渐行渐远,好不同意想改进下流程,被研发告知资源都去做C端了,没人手,顺道来一句:现在这样能用就行,多一步骤操作其实也没啥,都是自己公司内部销售在用,他们时间多,真的要改了,让他们的老大发需求邮件吧。

4、被动接受需求

B端大多数时候,都是在接收前台,业务方,甲方的需求,做久了就容易形成惯性思维,等着大家安排事情做;C端产品经理则需要主动积极的找事情做,挖掘用户需求,找到用户痛点,分析,并转化为可执行的产品方案去推进。

5、成长乏力

从学习上来说,C端有学不尽的知识,每个模块拿出来都够学很久了;B端产品经理理解业务,数理逻辑,搞定关键人,推进项目就完了。

有一个事情,说一下,没有恶意:市面上最成功的那些产品经理,是不是都是因为做了某个成功的C端产品而出名 ?

总结:

建议新人一开始,还是尽量去做C端产品经理。从C去B好转,B做久了,可能比较难反过来了。

选择大于努力。

方向选错了,后面遇到各种问题,可能会很委屈自己。

本文没有半点黑B端产品经理的意思,平时工作对接他们都很负责,我也很尊敬他们的。

我会建议想做B端产品经理的朋友们,可以在产品职业生涯一开始的时候,先做2年的C端产品经理,然后再去。

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题图来自Unsplash,基于CC0协议。

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