产品经理如何培养自己的管理能力?

对于产品经理来说,拥有管理能力同样是一件很重要的事情,包括但不限于团队管理、产品管理、时间管理。

产品经理如何培养自己的管理能力?

前几天,和新加坡做产品经理的发小聊天,聊到国外做产品经理和国内有什么不同。她说自己从国内到新加坡,然后到阿姆斯特丹,无论是国内还是国外,大体上来讲产品经理的工作都差不太多,但是所有的职责里,国外会更侧重管理。

她说加入公司第一天就被加入 Slack 上的 #leadership-team channel,也就是说在他们看来产品经理是个管理岗。公司对产品经理的期待可不仅仅是出设计方案,优化完善产品。公司期望通过你,能对客户、对市场、对数据有更好的洞察和思路。你也需要用这份知识和经验充分发挥你的影响力,从而能改善工作流程,促进各部门小伙伴进步提升,持续推动整个团队的发展。

其实对国内产品经理来说,管理能力又何尝不是重要又必要的技能呢?

管理资源,制定版本计划,平衡来自上级、来自客户的需求。协助运营,洞察市场。做出有效决策,正确引航。

但对产品经理一职来说,讲管理最尴尬的点在于,有那么多人需要协调管理,但你不是任何一个人的领导。这句话的潜台词就是,没有任何人有义务听你的任何话。当你不具备管理的权力时,如果没有相对出色的管理能力,你会发现,每一日的工作都充满了阻力,甚至会让你怀疑自己,怀疑自己的选择是否正确。

一、团队管理

1. 大部分产品经理是没有实权的

无论是UI、UE设计师还是前后端研发或者是市场部运营部小伙伴,大家都是平级的,没有谁是谁的领导,没有谁要听谁的话。所以,你管理的出发点在于,大家来到同一个地方,是要实现同样的目标。因此让大家明确这共同的目标就是管理的关键。

2. 当你有产品经理要管

如果你是高级产品经理或者产品总监,那么很有可能你会需要管理一些产品经理。这时,你就是他们的领导了。

但是管理产品经理和其他领域的管理太不一样了。首先产品经理基本都是十分有想法的人,此时,管理的内容就不是,你告诉他要做什么要怎么做了。这会适得其反的,不信你可以试下。而是给他制定目标、及时给出反馈、促进他成长。

这个前提是,你的产品经理可以不出类拔萃,但绝对不能不过关。就像老话说的,宁愿不要产品经理也不要一个平庸的产品经理。因为这样的产品经理会拖垮你的团队。

产品经理如何培养自己的管理能力?

管理的艺术其实是无为而治,要用自己的魅力影响到别人,促进别人成长,同时自己也在成长。

二、产品管理

1. 版本规划不仅仅是需求优先级的问题

考虑需求优先级,是再基础不过的事情。关于产品管理,最核心的是,你心里要有一个产品成长路径。你可能没法明确的讲出,你当前负责的产品一年后是什么样子,更不用说三年后五年后的发展了。但是你要能讲出,你产品进化的方向是什么。

要能做到这一点,首先要对行业有自己的洞察。其次要对用户有足够的了解。然后才是个人的软硬件能力问题。

2. 不要告诉别人你做了什么,告诉他们你为什么这么做

无论是评审你的方案,还是在推进一件事情的时候。讲清楚需求的背景,比直接告知大家解决方案更易被接受。在开始讲解你要做什么之前,先讲述你为什么要这么做。

以前做需求,给方案时,经常会有研发吐槽说不理解为什么要做这个东西。对产品来说这种事情应该很常见。因为你要明白一点,研发是生活在代码的世界里的。他们不了解用户,不像你可以出差,可以和用户做访谈,懂得市场和用户背后的东西。而当不明白为什么要做这个事情时,做的东西肯定不尽如人意。因此,高效的和他们阐述需求的背景和目的就十分有必要了。所以我的需求文档,我会很详细的介绍发生的场景,介绍需求的背景,介绍该方案实现后会给用户带来哪些便利和价值。

当你的为什么足够有说服力,你的怎么做就更容易被大家接受,事情推进也会更顺畅。

3. 协调资源,正向处理不同的声音

无论何时,推进某个事情总是会遇到各种不同的阻力。对产品经理来说,特别是评审方案的时候,最容易出现反对的声音。面对这样的声音,最关键的事是倾听。简单明了,但却异常困难。没有人喜欢别人反驳自己。这是十分正常,人性层面的事情,没什么不好意思的。因此,如果你能做到不带偏见的听别人讲完他们的想法,已经很厉害能超过大部分人了。而除了听别人不同于你的想法,如果还能分析别人为什么会产生这样的想法,我敢肯定,你一定是个十分优秀的产品经理。

三、时间管理

所谓的时间管理,就是对自己的管理。

1. 除了高效完成工作,你还要预留自己成长的时间

对产品经理来说,每天大部分时间都在需求调研,交互优化,设计方案是很危险的。无论对你自己来说,还是对公司来说都不是可持续发展的节奏。

首先,你可以了解其他行业的一些资讯,可以研究下产品背后是怎么实现的,比如之前写的“你知道微信朋友圈是怎么设计的吗”也可以随便点点app store看到的一个挺有意思的app。接触些新的东西,让你的好奇心带着你去探索。

然后,要经常做总结。每一个版本迭代结束或者一个大的功能设计完毕。写一篇总结文章或或者复盘笔记。会让你的日常工作得到升华,你会收获别人收获不到的一些东西。磨刀不误砍柴工,每天预留时间磨刀,会让一日日的砍柴工作越来越高效。关于总结可以看之前写的“优秀产品经理的七种能力”

2. 形成一套自己的工作流。可以防止很多不必要的浪费

以“块模式”划分自己日常工作,并对应到适合自己的时间块里。

这个方法是“柳比歇夫统计法”的延伸。比如说,你把日常工作划分为:每日todo、版本规划、需求调研客户沟通、设计评审、阅读、文章总结。然后按天或者按周把时间给划好块。比如周三周四晚上是写文章总结时间,每天早上九点到九点半是每日 todo和昨日反思时间,然后十点到十二点效率最高,用来设计最难的功能。

刚开始可能需要探索一段时间,但是当你把自己的工作划好块,把自己的时间也摸的清。你的工作效率会大大提升。

3. 热爱生活的方式

互联网行业加班,产品经理工作压力大,所以更要给自己留一片净土。

培养自己的一个小爱好。看书、写作、摄影、爬山、折纸、露营、看演出、画画。任何事情都可以,但有两个前提,一是要发自内心的热爱。只有这样,它才会给你带来慰藉和平静,给你带来不一样的生活感悟。另一个便是,这爱好不能是奶头乐。比如刷抖音、恶性赌博、无节制的游戏等。这些东西只是短时间的带来愉悦,但随之而来的是无尽的疲惫和空虚,这是得不偿失的。

四、小结

产品经理,有永远都学不完的东西。不停学习,拥抱变化,这并不应该是多难的事情,毕竟,这是一开始把我们带到这个位置的原因呀。

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