究竟到底如何定义产品经理?

最近遇到一些事情,引发了一些琐碎的思考,尤其是对这个职位本身的思考。

究竟到底如何定义产品经理?

一方面是大背景的变化,另一方面是个人心态的变化,所以就想谈点对这个岗位本身的一些理解。

产品经理现状

经常能在网上看到各种调侃,诸如产品经理是条狗,什么都不会所以来当产品经理吧,看到这种自黑或者他黑,通常都是会心一笑。

随着行业的发展,流量红利的消逝,产品经理的门槛会逐渐的提升,主要原因有:

  • 市场上不再需要那么多用户产品经理;
  • 每年都会有很多优秀的应届生涌入这个行业;
  • 存量市场还有大把的产品经理。

供给端在紧缩,需求端有增无减,所以门槛提升是必然的趋势。

观察下来,最近几年产品经理岗位本身有这么几个发展趋势。

第一种是传统型的用户体验型,偏向于用户体验。

第二种是业务型,主要是业务+产品,比如电商产品经理、社交产品经理,大多是在一个细分行业有深耕,有一定的经验积累。

第三种是中台型,主要是偏向一些基础型的业务,比如推荐产品经理、支付产品经理、风控产品经理、中台产品经理等。

第四种是通用型,主要是偏向于通用型的业务,比如增长产品经理、商业化产品经理,因为所有的产品都绕不开流量和变现这2个关键词。

此外还有一些从2C行业开始往2B行业转的。

现状呢,大概就是这么个现状,具体想怎么选择,看个人规划,看能力,看意愿。

虽然说大家的title可能都叫做产品经理,然而不同的行业,不同的公司,不同的团队,产品经理做的事情差异可能会很大。

产品 VS 交互

之前没接触过交互这个职位,最近和交互设计师一起合作了几个项目,感觉两者职责交叉是比较多的,刚开始合作的时候还挺不习惯的。

我们目前的协作流程是产品出流程图和PRD,交互来出原型图和交互文档,之前因为没有交互环节,产品直接把所有的文档出了。

所以我就在考虑这么个问题,如果产品把交互的事情都做了,那交互这个岗位的定位到底是怎样的,又或者说如果交互的产品感好一些,那产品这个岗位的定位又变成了什么?

合作了几次之后,我发现还是有不少差异点的。

首先,交互的工作方式是项目制的,也就是一个项目接另一个项目,而产品是需要长期跟进和迭代的。

然后,交互童鞋更擅长的是从用户体验的角度来考虑方案,产品需要综合考虑用户价值、产品价值、可实现性、性价比、时机等维度之后,再给出一个可行解,不一定会追求用户体验最好的方案。

最后,产品需要对最终的结果强负责,交互是不需要的。最起码我们团队是产品背这些数据指标,交互跟对应合作的产品绑定。

有了这样的合作经验之后,我就在反思之前做的事情,自己做了多少个需求?有多少需求是自己想做的,又有多少是上司交代自己要做的?

如果只是落地别人的需求,画画原型,跟跟项目进度,那作为产品经理的你,工作三五年之后,核心竞争力在哪里?每每想到这个问题,我就很方...

目前理解的产品经理

现状理清楚了,和产品职能最接近的岗位也对比了下,最后来看下目前自己理解的产品经理。

越来越觉得产品经理有几项能力是非常重要的,首先是决策能力,其次是解决问题的能力,然后还需要结合着怀疑精神和迭代精神。

决策能力很重要,产品的一个决策可能为公司带来几百上千万的收入,也可能为公司带来几百上千万的损失。

产品核心的工作流其实就是决策流,大到战略要不要做,小到战术如何做,再到功能、交互、视觉、按钮、文案,这些东西,无一不是需要进行决策的...

所以产品需要能输出高质量的决策,以及持续输出高质量的决策。市场分析、竞品分析、用户研究等方式,其实都是为了提高决策的准确率。

解决问题的能力就是填坑的能力,动用一切可用的资源把问题解决掉,而不是说我做了,但是没做完,或者没做好。

有怀疑精神其实挺难的,不管是怀疑自己还是怀疑他人。

一方面是想法一旦形成,我们就会选择性的忽略很多东西,想办法去找支持自己想法的证据,正如心理学里面那个看不见大猩猩的实验,另一方面当我们面临改变的时候,总是会本能的拒绝。

有时我们可能需要自己推翻之前的观点,又或者是被他人推翻,这个过程一定是很不舒服的。但确实是有必要的,比如之前的条件不成熟,环境发生了变化,或者是忽略了一些要素。

有时我们可能不太认同别人的观点,需要提出一些不同甚至相反的观点,这要求我们既要有能力去怀疑他人,又要愿意提出来。

迭代是在之前的基础上进行自我提升,明确哪些东西是可行,可以后续复用的,哪些是不可行,需要进行修正的,然后再不断的打怪升级。

这些都是产品经理的能力储备,实际并没有说清楚到底什么是产品经理,为了解决这个问题,我们退后一步,来看一下产品经理的定义。

先来看下百度百科的定义:

产品经理(Product Manager)是企业中专门负责产品管理的职位,产品经理负责市场调查并根据产品、市场及用户等的需求,确定开发何种产品,选择何种业务模式、商业模式等。并推动相应产品的开发组织,他还要根据产品的生命周期,协调研发、营销、运营等,确定和组织实施相应的产品策略,以及其他一系列相关的产品管理活动。

没有相关经验的人肯定是看不懂的,有相关经验的人大概率也不会再来看这个定义。嗯...

再来看下俞军老师的定义:

产品经理是以创造用户价值为工具,打破旧的利益平衡,建立对己方有利的新利益链,建立新平衡的过程。

最开始看到这句话的时候我其实是不怎么理解的,随着工作年限的增加,对产品理解的深入,越来越认同这个定义。

从这个定义出发,来看下整个产品链条,首先是要能够创造价值,其次是能够把价值传递出去,最后是能够从中获取到价值。

那产品经理就是有能力和意愿,并且会用实际行动去打造这个价值闭环的人。

能力,无需多言,属于基础条件。

意愿,指的是愿意去做这些事情。有能力有意愿,固然是最好的。如果能力储备稍差一些,有强意愿也是可以的。

实际行动,指的就是为了完成这个价值闭环,做了哪些事情。

能够满足这几点的人,可以称之为产品经理,反之则不可以。

比如一个人很有能力,也很有意愿,但从未付出过什么行动,只是说说而已。

再比如一个人有能力,也很有意愿,但东西只做出来了,并未关注后续的东西,或者说没创造什么价值,那同样也不能称之为产品经理。

所以啊,产品经理只是一个title,重要的是你做了什么,以及怎么做的。

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