短视频、直播带货对于企业打造私域流量的逻辑和价值

刚刚过去的618各大电商平台的年中大促销活动中,无论是头部的短视频平台,还是通过自己的短视频平台进行新的营销活动,已经是大部分电商平台的首选。我们618上线的直播带货系统就是跟京东合作的,微谷、京东商家入驻一键发起直播,可直接带货,其他商家入驻后会配备独立的店铺后台管理系统。

短视频、直播带货对于企业打造私域流量的逻辑和价值

618电商大战中,京东、天猫、拼多多三家平台除了像之前的活动中一样推出大手笔福利以为,也开始了探索新业务,拓宽流量池。天猫直播为天猫在618中收获了百万订单,为阿里系的电商平台打开了新局面,同时淘宝与抖音达成战略合作,从抖音平台上的购物车可直接跳转到淘宝平台。

京东今年分别与抖音、快手、微谷达成战略合作,6月6日就开始招募直播达人,京东618交易额达2015亿元,短视频带货贡献了很大的力量;拼多多在5月份与快手达成了战略合作,腾讯投资的两家平台开始合力探索短视频与电商新流量路径。

一、5G时代流量在哪里?为什么短视频、直播带货这么火?

5G还没来,流量就像非洲草原角马迁徙一样,过了一晚这个地方连牛毛都看不到了...,流量核心集中迁移到了短视频和直播。

随着视频编辑器技术的不断升级创新,通过图文沟通交流、分享社交、营销带货将被动态、高清、炫酷的视频所取代,视频拍摄门槛将会越来越低。

视频直播时代,通过视频直接展示清晰刺激卖点,刺激即时购物欲望单品一天能爆10万单,这在传统电商是做不到的,个性化、碎片化、视觉化、浸入式的购物场景一定在分食传统电商平台的搜索需求。从商业的角度来看,短视频和直播属于产品互联网展示的终极形态,能用短视频展现出有趣好玩震撼的宝贝属于第一批拿到流量红利的,有着极高的播放量和极高的转化率。

同时我们可以根据用户近期刷视频的数据行为精准推荐出相关的短视频或相关的商品,而对应的商品链接会显示在直播、短视频的下方,引导用户购买,如图

边看边买、看到就买、那么多好友买了不买就没了的浸入式冲动消费形式,已成为人们购物的新趋势。

大家现在可以体验下我们的直播带货系统,群店秀,合作政策拓展阅读短视频电商、数字化直播即将成5G新零售超级大入口

二、短视频直播带货的优势在哪里?

短视频直播带货之所以火热是因为,它解决了传统电商的很多痛点和不足;

传统电商通过互联网得到的信息,对于购物决策总是不够的,如买衣服、买房买车,用户需要更全面地了解才能做出消费决策,亲临现场再加上有人讲解,体验会更好。

第二个痛点是缺乏社交行为,人们足不出户可以买到许多东西,但缺少了跟亲朋好友聚会逛街的机会。

短视频直播+电商,很大程度上优化了传统电商存在的不足。

1、通过短视频直播可确保你看到的视频并未经“修图”,是完全真实可信的。今天是口碑的时代,只有好产品、好服务才能赢得用户的好评,好评率越高下单复购率才会更高。

2、通过KOL、主播们的讲解示范、答疑解惑,可以多维度了解产品和服务、实时解决用户心中困惑,这些主播们再也不能像传统一样,胡乱解答问题、胡乱报价,很多懂行的用户都在看着了。

3、相对于传统电视购物的“我说你听”而言,直播是实时互动的,不仅可以提问,而且可以弹幕社交。这一购物习惯的养成,得益于90、95后新一代消费者代际更替的基本完成,也得益于快手、抖音、微博这样的社交平台,这部分群体目前占整个网购零售的6成以上,已成为网购的主流,他们有着天然的社交属性。

4、通过直播短视频,对产品服务可以得到更多信息,方便做出有效决策。

那么,对于商家来说,短视频直播带货有哪些优势?

1、营销成本更低

如今传统营销成本在不断增长,无论是电视广告还是车体广告,费用从几十万到上百万不等,而且效果越来越差。我们用户对广告越来越无感了,80%以上都是手误、错点,实际效果并不好,如果是浸入式直播、视频介绍,下单率相对会高很多,如直播大秀王祖蓝,销售某款面膜,12分钟就卖出10万+,这比其他任何渠道投广都要低的多得多。

2、营销覆盖更快捷

现今人们比起看电视更愿意看手机或电脑,传统营销方式的覆盖速度不能与智能手机相提并论,一般的网络营销方式对用户而言也是隔靴挠痒,并不能直接、快速的激发用户的购买欲望。如果怎么营销策划,对于广告大部分用户都是无感的,因为见得太多太多了。

观看直播卖货的用户,无论对产品还是主播都是感兴趣的,其次是只要看了直播,产品的相关信息就可以直达用户,短视频亦如此。

3、营销效果更直接

大多数用户在自己浏览翻看产品参数时,需要自己在大脑中建立场景,而直播短视频可以将营销过程、产品全维度更快的传递到用户脑中。

4、营销反馈更及时有效

在产品已经成型的情况下,企业营销更注重的是实现价值交换的过程,在这过程中,已购消费者的反馈对准备购入的消费者有着很大的影响作用,同一时间很多好友分享、弹幕、下单购买,对没有要买、或没有想好买不买的用户也有着深刻的影响。

其次,商家可以发布问卷调查及时了解用户的需求、产品服务的好坏,及时更改产品做出决策;

最后,也是最重要的,商家可以通过直播互动人数、频率、下单、评论分享等了解到产品的喜爱程度,要不要大规模生产,同时根据用户的需求,可以实现反向定制化服务。

三、“KOL+短视频直播电商+小程序”,打造私域流量新玩法

KOL在直播小程序实时推荐,立体呈现商品,可加速消费者购买决策,打破传统图文被动卖货。

五大KOL短视频直播带商运营新玩法介绍如下:

一.是以KOL为核心的带货营销能力;不仅仅在外部寻求带货网红,而且要在内部培养全员的KOL带货营销能力,每个主管甚至每个导购、每个员工都可以是一个专业的KOL。

当然了,这里的KOL并不是高大上的一线明星或网络红人,而是我们内部熟悉产品特性、能用有趣或有料的肢体动作、语言来阐述产品价值的人。

二.是选品能力,精选最好的产品,或爆款,通过爆款来引流;

三.是拍摄能力,虽然目前有诸多傻瓜式视频编辑器,剪接门槛一再降低,但是一款产品的优势、差异化、独特的价值,需要通过不同的角度背景、放大慢拍摄等来展现,这就需要熟悉竞品和自家产品的优劣势、了解用户的需求和痛点、掌握基本的拍摄技巧,当然了专业的摄影设备也是需要的,尤其是直播,画面、音质、产品差业化的展现都比较重要。

5G商用的前夕,我们看到智能手机的拍摄功能不断的强大,如华为与莱卡相机的合作;视频编辑器的不断升级迭代,如腾讯的微视、快手、抖音、爱剪裁等等,这些技术的升级都指向了一个方向,即视频时代到来了。衣食住行是人的必需,高频刚需,视频带货自然而然是下一个超级流量入口了。

四.是供应链能力,饥饿营销并不代表供应能力跟不上,所以说好产品,促销就不能老是断货或无法正常发货,这样会引来很多差评,这就要求下单到收货的时间要越短、越快越好。当然了,商家也可以通过直播发放问卷调查,了解用户真实的声音,此功能我们已在开发中,还可以根据用户需求实现反向定制化。

五.是运营能力,精细化运营,做好私域流量,包括官网、小程序电商、直播店铺、公众号等无缝线上线下运营。

在这里有必要跟大家分享下什么是私域流量?它的本质是什么?

私域的定义是,品牌或个人自主拥有的、可以自由控制、免费的、多次利用的流量,私域通常呈现在个人微信号、社群、小程序、公众号或自主APP里。

私域崛起的背后,是企业的增长焦虑。

同时,它代表着企业开始从流量收割到用户经营的思维转型。

不管大公司还是小公司,能够掌握私域流量思维,都能大大促进用户连接、增加粉丝忠诚度和销量,短视频、直播带货是5G时代打造私域流量最好的工具。

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