互联网运营驱动新时代的重要性

随着互联网的发展越来越多的公司看到了运营的重要性,并且开始重视运营,愿意投入更多的时间成本研究运营,用更好的待遇聘请运营人才甚至很多团队已经是运营在驱动了。

变化更明显的是,除了互联网和O20行业之外,有很多传统行业的老板也开始更踏实地做互联网运营。他们在几年前已经开始涉足互联网,当时从理解到执行都很浅,仅仅把互联网当作推广渠道,更不会运用互联网思维做事。现在,老板们不仅投入更多人力物力,增设相关团队,而且开始运营自己的独立产品,我们可以真切地感受到他们要做好运营的决心。我们将迎来运营驱动的时代。做出这一判断主要基于以下三个原因。

业内逐渐接受

在国内的互联网行业不断成熟和发展的过程中,存在一个明显的发展进程:从最初只有策划编辑和“草根”站长,到此后崛起的PM,以及现阶段行业对运营的认知程度明显加深。我们可以判断出,运营驱动是一个趋势。

在上一个发展阶段中,被神化了的PM好像并没有“改变世界”甚至连国内的互联网行业都没有改变。最近几年表现突出的微博、美团、滴滴、知乎等产品,无一例外都是靠运营驱动的,或者至少是依赖运营才达到今天的规模。

就微信来说,虽然其创始人张小龙是PM出身,但微信当前的价值是入口和生态,已经超越了传统意义上的产品层面。所以不能简单地归类为PM或运营。

所以,互联网行业一步步发展到当下这个阶段,带来了一个个由运营驱动从而崛起的产品,整个行业也在这个过程中逐渐意识到运营的重要性。

产品很难差异化

假设一个产品是由PM和运营这两个角色完成的(事实上当然不是),PM能带来的差异化是最小的。这个道理很简单,因为产品复制就能打破差异化,谁家的产品好,其他家都可以直接拿来使用,不需要全部复制,一个模块甚至一个交互就够了。

而且,国内对于知识产权的保护不够完善,这也导致互联网行业的相似产品很多,只要哪个产品火了,它的身后肯定会出现一批效仿的产品。有的产品甚至是赤裸裸的全盘抄袭,从产品模式到设计交互都完全一样。

所以,如果仅仅靠产品模式新、体验好占领市场,这几乎就是神话。因此,运营的拉动和传播作用不容小觑,唯有运营得当,才能玩转产品,并实现规模化。这就是运营的价值。

资源不再稀缺

此处说的资源包括资金和人脉两个方面,是创业非常重要的砝码。有或没有资源,对于创业的难易程度来说,有很大差别。但是在大多数情况下,大家的资源类似。在北京的创业主题咖啡厅里,随便侧耳就能听到邻座在说已经拉到多少资金、认识哪些重要人物。这也说明无论是资金还是人脉,都不是稀缺资源,而是创业的基本条件。

除了创业公司,对于一线互联网公司来说也是一样的。百度从来不缺少资源,但在移动互联网时代,仍然难以发力。如果靠资金投入就能把产品做好,百度的糯米和阿里的社区岂不是早就做起来了?

所以,资源不是有或没有的问题,而是如何更好地运用。如何将资源的效果最大化,更好地落实到产品中,这恰恰考验的是运营的功力。

总之,虽然运营目前仍会面临很多困难,但从长远来看,这个岗位、这类人才都是非常有价值的。所以,运营人员不用怀疑行业前景只要在平时工作中做好一点一滴的积累,多思考、多总结、多交流,坚持下去就能有收获。

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