产品经理最重要的能力是什么?(二)

释放双眼,带上耳机,听听看~!

上一篇文章我们介绍了产品经理的第一个阶段和第二个阶段,本文我们继续讲解第二部分,希望对你有帮助。

产品经理最重要的能力是什么?(二)

05、第三个阶段

第三个阶段,其实跟第二个阶段紧密相连,刚好在这家公司呢,做过两个完整的项目,前后台一起的那种,从底层结构到外层设计都全权负责和参与了。那时候其实没有什么感觉,做完后忽然慢慢的有了一种系统大局观的萌芽。自我感觉算是进入了第三阶段。系统大局观大概意思就是如何从系统底层去考了各个模块之间的衔接,如何在做前一部分的时候,给后一部分留足充分的接口和位置,让他们不至于在做后面的部分的时候导致前面的要推掉重做。刚好,去的新公司也是在做从0-1的事情,所以刚好这个萌芽得到了肥沃的土壤,算是彻底的生了根,发了芽。

后来搭建的那套系统的结构,基本上还算是比较合理吧,撑了两三年都没大改过结构,后来是我进入了另一个阶段后,自己重构了一次。

整套底层重构,最后开发大概也就花了1一个月,所以,感觉最初搭的那套东西的结构应该还可以。(当然,估计也有可能是我自己去推翻自己,所以没那么大的改动的原因)

当然,所有的成长都伴随着痛苦。一些东西自己如何熬都熬不出来的时候,每天走在路上,躺在床上都在叹气不知道该怎么办的时候,其实真的也是极其痛苦。

但是,还好我的运气不错,每次到最后都能逼出来一些新的思路和想法,然后最终把问题解决掉,的确运气还是蛮好的。

最后,Deadline是第一生产力,这句话啊,的确是真理。

然后还有一句话,就是人的潜力真的是无穷的,这个道理让我认识的很深刻。(别问我为什么深有感触,说多了都是泪~~~)

所以,其实产品一直是个挺神奇的事情,就是莫名其妙你就发现你进入了下一个阶段。不知道其他大佬如何,我每次都会有一些很清晰的感觉。

06、第四个阶段

进入第三阶段一两年后吧,莫名的会感觉到自己进入了一个瓶颈,就是有一种模模糊糊的大局观很欠缺的感觉。这个大局观跟业务息息相关,与前一阶段的系统大局观不太一样。

虽然做产品的时候,所有的需求都由业务而来,所有的方案都由业务确认过,但是感觉却从来没有这种大局观的意识。就是没有那种从业务出发,思考业务到底如何运行才是最适合的状态的那种感觉。

就感觉一直在跟着业务需求走,不同的团队,不同的需求,不同的功能,不停的在做,但是却从来没有跳出这个池子,在高空中,在宏观上,彻底的去想一想,思考一下整个业务怎么做才是最合理的那种感觉。

一直到某一刻,才忽然模模糊糊的意识到了这一点。

其实这个挺抽象的,当时找了一些朋友聊,都觉得那层窗户纸,捅不破。

大概就是你说的我都懂,你说的我也都知道,但是,我就是觉得缺了什么那种。

后来怎么突破的,其实我也不清楚,可能是随着时间的积累,或者是说潜意识的会更多的偏向于去寻找解决方案,最后忽然就突破了的那种。

不过当时也有一些东西,感觉起到了一些帮助。

当时看完了几套书,一个是科幻小说《三体》,看完了3本,一个是科幻小说《基地》,看完了7本, 还有一个算是奇幻小说《龙枪编年史》,看完了4本吧。

这几套书,基本上都是故事背景很宏大,然后情节合理,脑洞极大,逻辑还挺合理这种。

应该是其实对我的突破有一些积极的作用。

后来突破后,我就忽然有了点感觉,再加上当时想把在线支付引入家装领域,所以就直接把整套底层重构了一遍。

(大概就是不管用户是刷卡,还是微信、支付宝,财务都会自动入账那种。家装行业这么多年其实还一直使用线下刷卡收款,或者客户微信支付宝付款,然后再提交给财务进行钱款审核的这种比较落后的交易方式)

07、第五个阶段

当第四个阶段突破后,其实你就会发现其实在家装行业,这整个业务链条中,其实有很多的节点的让人感觉很难受,这个难受不是指业务推行不了,而是指这里其实感觉应该有更好的一种体现方式或者交互体验,或者是工作效率,但是就是整个行业都没人做出改变。

似乎就是说,大家都是这样,所以我也是这样这种。

举几个例子。

家装行业的报价单很多公司到现在也一直是Excel表(其实现在也是),我在16年的时候,就很奇怪,它为什么一定要是Excel表呢?所以后来我从来没做过Excel表的报价单。

(咳咳,现在又开始做这种表格了。。。这个话题之后有时间再表)

装企给用户的报价是怎么做的呢,做完CAD设计图后,然后再从CAD把所有的量扒下来,然后手动填写到线下或者系统上,然后给业主出个报价,它为什么不能自己算?

装企的所有收款,大多数采用刷卡(因为金额很大,在线支付有限额),还有一些小额是走得微信和支付宝,但是所有的款项收完之后,都要单独要财务审核,审核完之后才能算是钱款入账。它为什么不能跟电商一样,自动入账,自动退款呢?

其实还有很多吧,所以在这个层面之后,你会发现,其实有很多的问题是可以优化和改进的,即使这个行业没什么人做,大家都人云亦云,大家都在说整个行业都是这样报价的,收费的。

其他企业是这样的,整个行业这样的,妨碍你优化你的了么?

所以,在这个层面,如何通过相邻可能,把其它行业已经成功的经验和案例引入本行业,并且让它切实的落地生根,就变成了一个不得不去面对的问题。

幸运的是,这些问题其实最后都有了一个很不错的解决方案,并且完全落地到了业务中。

算量的事情呢,是通过打扮家的BIM软件实现的,设计师关注设计,系统自动得出所有装修项目和材料相关的用量。这个东西简直是家装行业的神器好吗,你能猜出这个东西能节省的毛利润点吗?真的,你听了你眼珠子都得掉下来,只会惊呼,这不是真的吧。

(限于隐私,就不公布具体数值了,你可以打我。。。但你打不到。。。只能说其实真的可以去尝试一些创新型的新的东西,因为带来的回报会非常非常大)

支付的事情呢,其实算是通过跟银行直接合作解决的,也算是三方支付的一种吧。没接触过的可能不太理解,支付有啥难的。家装行业的支付应该算是所有行业中最难得吧。

因为你不仅需要能合并支付(类似于淘宝),你还得能分开支付(类似于信用卡还款),然后还会有多段收款(首款,中款,尾款),中间发生的多笔增减项(增项就是要收钱,减项就是要退钱)……

(你要合并支付,可以,你要分开多笔支付,也可以,你又要合并,又要分开,中间还又要增,又要减。。。。你。。。吐血。。。)

不过还好,这些问题最终都基本解决了。而且很庆幸的看到,这个行业也有越来越多的公司开始研究这些了,也算是一个好苗头。

所以在第五阶段呢,我觉得最重要的其实就是落地能力。这个不仅仅是说你能把一个项目推动下去,其实还有一个更重要的是说,你是否能通过相邻可能的方式,把其他行业成功的经验,给转移到自己所在的行业,并且能把它成功落地。

08、第六个阶段

第六个阶段的话, 其实就是一个很基础的能力了,我认为最重要的是学习能力了。

当然,这个也跟我当时所处的环境有关,要接触新的东西了,如何快速的学习,如何快速的补充和完善自己,这时候学习能力就变得尤其重要。

当然,其实学习能力贯穿产品职业生涯的始终,因为做产品,永远在不停的破圈,不停的超越昨天的自己,你的认知会越来越高,你能见识到的圈也越来越大,当然,你很多时候也会发现自己不会的也越来越多。

没有一个很强的学习能力,路其实就会走的很慢,或者停步不前。

(至于快速学习能力如何培养,我好像也有一篇文章写过《产品经理如何训练自己的快速学习能力?》,可以看看以供参考。)

09、第七个阶段

第七个阶段就是现在了。就是我认为如何做选择才是最重要的能力。

因为产品的方案会有很多种,每一个方案其实都能打成目的,有点条条大路通罗马的意思。

其实你的每一个方案,每一个逻辑,每一个交互,每一个按钮,其实都是一种选择。你选择了什么,就意味着所有的资源都会倾向于这个选择。

(其实我特别好奇,就是各位产品有没有有些时候会为了一个按钮放在哪里都会很纠结的那种,我们不聊产品该不该关注这个,这个不争。。。其实我会。。。捂脸)

你的每一个错误的选择,都在浪费公司的资源和大家的时间。所以,一直觉得,产品其实背的担子还是蛮重的,因为你的一个错误的选择,带来的会是双倍的损失。

(比如耗费了一个月,做错了,如果这一个月做正确的事情,那一来一回就是双倍)

10、尾声

其实唠叨了这么多,也是蛮神奇的。

更神奇的是,你居然还看完了。。。

这篇文章,其实就是群里打的几百个字,没想到一扩展,居然都五六千字。。。

果然,我还是比较擅长于说废话的,哈哈~

所以,最后,其实还是那句话,每个产品对最重要的能力的认知,都取决于这个产品当前的层次以及这个产品当前面临的问题,能解决这个问题的,就是最重要的能力。

当然,万丈高楼平地起,所有的基础能力,其实都还需要仔细打磨,总有一天,能给你带来意想不到的回报。

以上,仅供参考,如果恰好还能帮助到你,那就再好不过了。

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