万字长文:产品经理转行指南

释放双眼,带上耳机,听听看~!

最近有越来越多的非产品工作的同学来咨询转行的问题:“作为一个没有经验的、传统行业的、或者是互联网公司里面非相关岗位的同学,那么到底能不能有机会去转产品经理?转岗的话有什么方法或者技巧吗?”

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这些问题其实问的人还挺多的,我也根据收集到的问题进行了一些提炼,大家可以看一下这些问题,自己有没有遇到同样的问题。

万字长文:产品经理转行指南

那么基于这些问题,本文就是重点来聊一聊我个人对这些问题的一些看法,以及观察到的一些非产品经理岗位的同学转岗的一些历程。当然我自己本身也算是非正规科班出身,一开始也不是产品经理,中间也有过创业的经历,最终走到了产品经理这个岗位。个中曲折也有一些小小的经验和感悟,也跟大家分享一下。

其实,关于这个问题,我想要跟各位分享的主要是两个方面:

1、如何找到自己转岗产品经理的优劣势

我们做任何一件事,其实都要去分析自己做这件事的优势和劣势,然后针对性的去放大优势弥补劣势。对于求职,也是同样如此,我们要明晰一下自己转岗产品经理的一些优势和劣势。

比如说目前你虽然没有做产品经理,但是你是不是因为在别的岗位、别的行业里面从事的一些相关的工作,对你们是不是会有一些直接的帮助或者影响,所以我们需要去分析我们的优势和劣势。

2、如何解决没有实战、实操经验的问题

没有实操经验,这个也是很多同学,尤其是已经工作了很多年但是没有从事产品岗位的同学最可能头疼的一个事情。因为现在很多的岗位,尤其是社招的岗位,基本上都需要有一定的相关的经验,甚至是跟产品经理岗位相关的直接的经验,所以这块,我们也会聊聊,没有相关经验,我们该怎么办。

找到自己转岗产品经理的优劣势

如何来找自己的优劣势呢?首先,我觉得大家要确认的是为什么要去转岗做产品经理?

我相信很多同学想要入行产品,都是听过各种各样的信息:产品经理非常厉害、产品经理工作有价值、产品经理改变世界等等的这么一些想法,其实真正站在产品经理的工作角度上,总结起来无非就这么几种:

1、产品经理掌管一款产品的成长方向

产品经理本身他是负责产品全生命周期的,在一般的互联网团队里面,其实都会有一个叫产品中心制的这么一种制度,产品经理是一个项目的领头羊,决定着项目的方向,是一个需求的驱动者,一个需求的驱动方。

2、产品经理承担产品成败的重要责任

产品经理在一个项目中,是一个非常重要的角色,但是产品经理也并不是项目团队中唯一重要的人。

在日常工作中,产品经理需要在从0到1再到N的整个产品生命周期里面,都要对这个产品有所掌控,然后去协调相关的一些资源,调集相关的一些人和物来帮他把这个产品由想法变成现实。

看似带一些管理性质的职责,同时也承担了非常大的工作和责任。一款产品成功了,产品经理作为整个产品团队最前台的角色,能够享受到产品成功带来的成果和光环。同样的,如果产品失败,背锅的那个人或者是应该背过的那个人也就是产品经理了。

3、产品经理是离CEO最近的人

有很多人都说产品经理是离CEO最近的那个人,确实,产品经理这个岗位对人的锻炼是非常多的。

大到你要熟悉整个市场行业的情况:了解市场,了解商业模式,了解产品模式。小到团队之间的沟通协调:学会去沟通、协调、组织、推动等等各种各样的事情。

这些一些列能力的锻炼,最终是可以积累很多适合做CEO的能力的,比如创业、带团队、做管理等等,所以说这一点也是蛮贴切的。

4、产品经理是那个站在上帝身边的人

产品经理是站在上帝身边的那个人,这是张小龙的一个公开演讲里面讲的一句话。他觉得产品经理很多时候其实是在制定产品的一些规则,那么就像上帝一样在创造这个世界一样。

但是我们创造产品、制定规则的一个前提是我们的产品一定是为用户服务的一定是给用户带来价值的。要有上帝的思维,同时要兼备服务者的态度。抛离用户的产品经理一定不是好的产品经理。

产品经理是做什么的?

那么产品经理到底在做什么事情,我们可以看一张图:

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这张图几乎涵盖了一款产品各个阶段以及产品不同生命周期中,产品经理需要关注的事情。

基本都是从定义需求开始,包括了收集调研和分析需求,然后产出文档,交付给技术开发,最终上线发布,根据后续结果进行再次改进优化。

总体来讲产品经理在其中起着相当重要的作用,确实是在贯穿整个始终,在从0到1的过程里面掌控了整个产品的发展和走向。所以产品经理岗位的重要性,我就不再过多过多重复了。

不同背景的同学,转行有什么优势?

那么各位作为不是做产品经理的同学,你们如果有机会去转产品的话,到底有什么优势呢?其实优势还是蛮多的。

比如说做技术的同学,最大优势就是平时跟产品经理经常打交道,也知道产品经理大概在做什么,基本工作流程是了解的。同时你的技术的实力应该是很强的,所以你的技术理解能力一定比产品经理同学要强得多,这个是一个非常大的优势。

不过,技术理解在某种程度上也是个劣势,因为可能你的技术思维会非常的强,限制了自己的一些产品思维,反而可能很多时候不能从产品的角度去理解为什么要做这个,缺少了一些产品设计中的底层逻辑。

所以在这一点上我觉得大家好好的去发扬这种优势,但是劣势方面也要尤其警醒和注意。

对于设计的同学其实也是有很大的优势的,比如说你在做产品原型图设计,包括你的审美、交互的设计等,这一些方面肯定都会有优势的。你可能在用户体验方面会把控的很好。

但是这个方面也会带来一定的思维上的一些差异或者是一些局限,比如可能很多时候你只是在考虑如何让它变得更美,而不是在考虑怎么样变得更符合用户的实际的需求,或者是说你在体验上把握得很好,但实际上做的功能非常复杂非常麻烦,这样也会影响到一些开发资源的投入,这个也是需要做一些平衡的。

做产品经理的同学可能很多时候其实在做一些协调的工作,做一些平衡的工作,而不是单纯的往哪方面去钻牛角尖,这是我觉得比较大的一个差异的点。

那么对于那些做非产品的其他的同学,比如运营/市场/销售的同学,他们在理解市场,在理解整个商业模式、业务场景,也包括理解用户的需求方面,其实有很大的优势。

就像我自己之前也承担过一部分运营的工作,做运营的时候,其实我离用户是非常近的,每天都跟大量的用户打交道,去跟一线的用户去接触,所以这样的话,对用户需求的理解也会更深入,有非常深的一些经验的积累,也有更多的一些洞见和洞察,所以希望在这块的同学们能够很好地发挥自己的一些优势。

那么一些非互联网行业的其他岗位的同学,你们的行业的经验,也许就是你们的一个优势。互联网行业发展到如今已经是个非常成熟的产业了,产品经理的岗位也在向各个垂直领域细分,很多大佬和头部公司都在布局产业互联网,我觉得这恰恰是非科班出身的同学的机会。

“颠覆来自于边缘化创新”,利用你的优势,先入局。在你的优势领域站稳脚步后,再进行横向拓展。

最后对于一些新入社会的同学来讲,相关行业经验可能都还没有积累到,但是新人往往有充沛的热情,很强的学习能力,有很强的创新能力,那么这个或许就是你个人的一些优势。

所以不管怎么样,大家要从辩证的角度去看待自己的一个好的地方、不好的地方,找到自己的优势和劣势,从而结合优势,规避劣势去提升自己的竞争能力,在这个市场上才能够充分的得到很多企业甚至很多相关岗位的一个青睐。

我们这么分析下来,是不是感觉优势还是非常明显的,但是!为什么求职还这么难呢?

我们拿一个JD具体来看看:

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我尝试了一下去搜索产品经理的岗位,这是出来的第一个岗位,它上面还标了一个急招,我就把这个岗位的一个描述拿出来看了一下。

那么这个岗位里面有他的相关的一些薪资信息,这个我们就不讲了,我们重点来看岗位的职责和岗位的要求。这里有5条岗位的职责和4条岗位的要求,大家可以大概看一下到底在讲什么东西,有过求职经验的同学,对具体的职责和要求应该都不会陌生。

首先是能力的要求,这些就是产品经理的基本技能。产品应该如何做,具备哪些能力和技能,这是产品经理最基本的素质。能力的东西是可以通过时间来积累、通过实践来锻炼、通过学习来弥补的。所以能力的方面可以这么理解。

然后就是相关经验,这个相关经验就是很多同学更关注的一件事情了。就是因为我没有相关经验,我怎么来做这个岗位呢。所以其实我们今天重点要解决问题就是产品能力和相关经验不足的一个弥补,或者说我们去弥补的一个路径。

所以,我们总结一下,其实大部分同学,求职产品经理不顺利,其实就是两方面的原因。一个是能力不足,另外一个就是经验不够。

如何解决能力不足的问题

那么我们来看一下,对于能力不足的话,我们首先要理解产品经理的能力到底有哪些?

我们这里就会用到一个叫产品经理的一个能力框架的模型,当然这个模型大家在网上也能搜得到,这个就是在网上下载的,是以腾讯来举个例:

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腾讯的产品经理能力框架里面就把产品经理的能力分成四个方面。

第一个就是通用能力,怎么理解?就是你在所有的公司所有的岗位你都应该具备的能力,比如说学习能力、执行力、沟通能力等等,你这个缺了在任何一家公司都是不可以的,所以这是最基本的要求。

第二个是专业知识,做产品经理需要了解哪些专业知识,比如说你要懂点技术,你要学会做项目管理,学会自己的时间分配,学会质量把控,学会合理的去规避那些因为人力等等原因造成的各种项目进展的风险。

其他知识方面还有财务、心理学、美学、办公技能等等,也都是一些相关的要求,所以这个叫专业知识的部分。

他需要你去了解去理解,但是未必要求你在这方面一定要具备很专业的能力,因为往往这些方面都有你相关的同事会跟你去搭档,他们帮你做这方面的弥补。

那么第三个方面就是专业技能,专业技能这个其实就是我们常说的产品经理需要具备的一些能力了。

这里面主要有一些产品规划、市场分析、数据分析、市场、用户等方面技能。这方面都是需要产品经理本身要掌握的一些基础的职业技能。

那么什么是组织影响力呢,就是需要大家能够学会怎么去学习,学会带人,学会沉淀,学会去做领导力的培养,学会进行知识和人才的传承和培养。

所以这一块会要求比较高一些,我们作为新手或者初期的产品同学来讲,可能先不用太关注这块,但是如果你要往上发展的更好的话,也希望大家在这一块有意识的去做一些积累。

那么根据能力框架来怎么分析我们优劣势一样,就是我们每一块去拿着自己的实际情况去做一项一项的对比。

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比如通用能力方面,我如果要转产品经理的话,我的学习能力要求很强,每一天都要学习更多新鲜的知识,那么在这方面,我是有优势可以展现出来,还是说这块是我当前不足的地方需要去弥补。

当然其他的执行力、沟通力、融入感、心态情商等等,这都是你自己需要去努力的地方。具体怎么提升这里就不提了,这个就是你日常的积累,养成良好的工作习惯,有坚韧的毅力,对行业充满了感情,充满了热情,然后能够很好地去投入,所以这是一个基本的要求。

那么专业知识方面其实是可以结合你当前自己的岗位来看一看自己是否跟这些有关系。

比如说我是做技术的,我之前是做项目管理的,我之前是做设计的,我之前是做用户调研的,或者我是公司的财务,我是公司的行政、hr等等,它总会在这些方面有一些匹配。

所以这个方面你需要做一件事情就是去做能力的迁移,这个迁移是蛮重要的。

我有个好朋友,本身是学心理学专业的。但是当年在学校学习不是太好,毕业求职的时候一直很不顺利。结果巧的是当时某个互联网大厂招聘产品经理写心理学专业优先,我那朋友啊,抱着死马当活马医的态度去试了试,结果真成了。

要知道在他同届入职的人里面,他的学历是最低的了。所以说,某些时候,专业能力带来的加分效应还是很明显的,也希望大家能够有意识的去锻炼和培养,这些方面是可以通过实践、思考、总结、跟别人去交流等等这些方式来得到和锻炼的。

还有专业技能方面,这是产品经理的专业技能,也是产品岗位最基本的能力。考核一个产品经理是否合格往往也是主要看这些方面。这方面就不多说了,百度一下就会有很多的学习方法,另外去一些专业的机构补充一下技能知识也是可以的。

接下来我们来看一下,我匹配完了之后无非就是这样子的

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第一个方面,通用能力不允许大家有劣势。这方面的能力,希望你能够很好的去锻炼自己,如果一个产品经理在这几个方面都做得不够好的话,我觉得就算你真的去做产品经理,也不会走的特别长久的。

尤其你也知道现在的团队里面,比如说你会面临有60后的老板,70后的老板,80后的领导,90后的同事,00后的下属。00后现在也快进入职场了,看看自己是否和他们有代沟,和不同年龄段的同学交流是需要不同的方法的,要你有很好的心态,很好的情商,对吧。

那么专业知识方面做到能力迁移,这个已经应该能理解了。专业技能方面做足准备,尽量补齐。我刚说补习的方式有很多,至于怎么做,希望你们能好好的思考一下。那么最后一个就希望大家能够早一点去总结和沉淀就可以了。

当然,出来根据产品经理的能力框架去分析自己的优劣势之外,还有另外一种更为直接和快速的了解自己能力欠缺的方法,就是分析目标岗位的JD,提炼对方要求的能力项,然后针对性的不足就可以了。

具体如何分析目标岗位JD,我前面的文章已经详细说过了,可以具体查看:《产品经理岗位JD拆解》。

如何解决经验不够的问题

接下来我们来看一下,经验不够的方面怎么办?刚刚讲的是能力,现在我们看看经验不够的方面怎么办?

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这里呢,要分两方面讲,校招的同学和社招的同学是稍微有些区别的。

对于校招的同学,其实企业方对你的经验要求不是非常严格的,更多的是考察你的综合能力。不过,反过来看,在普遍大多数人没有经验的基础上,如果你有相关经验的话,反而效果会出乎意料的好。

所以,我们就来看看,校招的同学,具体怎么去积累自己的经验。

排在第一选项的一定是:实习!为什么实习如此重要?给大家介绍几个现实

  • 第一,校招中筛选简历,其中一个最重要的标准就是实习经历
  • 第二,在校招普遍的群体面试中,实习中的积累的方法论和处理问题的思路能够让你瞬间脱颖而出
  • 第三,专业面试中,实习中积累的项目经历、学习到的方法论知识点,都是面试官重点考察的地方
  • 第四,HR面试中,能够展示出你对互联网行业的热爱与热情,以及能够立刻上手工作

那有的同学说,我没有时间去实习怎么办?这里呢,还有一个方法交给大家:你在学校里,去尝试做一些互联网相关的项目。

比如每个学校都会有一些创新创业的项目申请名额,门槛也不是很高,一般你有个比较靠谱的想法都能够申请,然后用学校给的项目资金开展实践你的想法,这也是一个非常好的实践的经历。

同样的你也可以去参加一些创新创业的比赛,比如挑战杯、创青春等等,都可以为你的实践经历加分。

还有同学说,我现在已经大四/研二了,来不及去准备实习或者搞项目了怎么办?也有办法,既然你准备入行互联网行业,那么肯定了解了很多互联网行业的信息了吧。

很多关于产品、运营的相关社区、平台等都会有很多人分享自己的文章和看法。你可以按照同样的方式或者逻辑,自己去尝试调研一些产品,自己去尝试写一些产品的调研分析报告,试着谈谈自己的想法。

内容沉淀在公开平台或者自己的文档里都可以。这样也是一个去锻炼以及积累自己分析拆解产品能力的方式。

对于校招的同学来说,你要相信,企业对你们的的普遍期待不会有太大的差距。所以,在求职过程中,你只要比别人多做出这么一些准备,成功率就会大大提高的。

那么对于社招的同学,过去没有相关工作经验,如何来转岗呢?

一般来讲转岗的话,我建议不要直接奔着目标公司的目标岗位,比如说你的目标岗位公司是腾讯,你作为一个没有做过产品经理的人,你说我非得要去腾讯做产品经理,而且要做高级产品经理,这个咱们是不是有点想的太多了点吧?

因为我们也知道腾讯的高级产品经理对人才的要求,对能力的要求是非常高的。所以能不能有一个中转的这么一个路径,我这里总结了一下叫黄金路径。

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第一:你可以在当前公司转岗

假如你们公司刚好有产品经理岗位,你可以过来先做产品经理,因为公司内部对一个人的转岗的容忍度我相信是比较高的,大部分的公司文化应该都允许,如果在当前岗位我也不是特别的舒心,我能不能换一个更能够发挥我自己的地方,或者说我能够到另外一个岗位去锻炼学习,我相信很多好一点的领导nice的老板他们都会愿意支持你的。

在腾讯内部就是这么一个非常好的案例,腾讯公司内部有一个活水计划,允许大家在不同的岗位之间不同的业务团队之间去进行一些调整,这是完全有机会的,当然前提是你得满足相应的要求。

在这里公司内转岗会容易一些,如果你已经转了产品经理岗位,当你沉淀了一定的经验之后,你就可以到目标公司去求职了吧,这是一条蛮好的路径。

第二:到目标公司里面去做你当前的岗位

你先不要转岗,你先转移公司看看,那么那个公司刚好有产品经理的岗位,可以在公司里面再转,这也是一条路径。

第三:清空自己,从零学习

那么中间有一条小的路径,但是这个其实也是很多同学在尝试的逻辑,它可以把自己归零,把我自己清空。我没有行业经验,什么都没有。但是我就愿意去一家小公司去帮忙去当助理,我要求也不高,工资可以给都行。然后最后在公司也能成长之后,我再去目标公司求职,应聘产品经理的这么一个岗位,或者是产品经理带队人都可以的。但这个就比较的有风险了。所以不是特别的推荐,尤其是当你是在某些行业已经积累了很多年经验之后,这样的一种方式其实对自己的损伤是非常大。

那么如果这三条都不适合自己,那还能怎么办?

我觉得就需要往后看了。如果你自己本身是在某些行业里面有经验的,那么这个就像我说的,现在其实是一个互联网加的时代了,很多互联网公司都需要去跟很多的不同的行业去做一些配合,做一些合作,去挖掘一些新的机会。

你看现在像腾讯阿里也好百度也好,都在做各种各样的其他行业的一些拓展。在网上他们知名的一个术语叫什么?叫互联网的下半场,就像我们前面提到的产业互联网,你可以看到BAT里面有着很多零售行业的一些人才,这就是在布局互联网的新零售,学名叫智慧零售。

互联网+供应链、互联网+医疗、互联网+金融等等,就是各种行业相互融合的这么一个机会。

我现在做的是什么?就是互联网加教育,其实我们公司有很多从教育行业来的专业人才,他们从来没干过互联网,但是他们现在能够跟我们很好的去搭配,去配合我们一起把产品做好,这就是各位传统行业的和非互联网行业同学们的一些机会。

如果你能够找到你自己所在领域的一个互联网加的这么一个机会,我觉得对你转岗产品经理是一个非常好的路径,所以这个希望大家能够好好的把握。

制定求职计划

那么,我们具体该如何制定自己的求职计划呢?我觉得,要从几个角度去准备。

第一,你要先有一个合理的定位,选好自己的目标,排好优先级

很多同学会想说我想转产品经理,我不要钱行不行?我觉得不要钱不行,为什么不行?请你的人他要的不是说我给不起钱,他要的是我能给你合理的钱,但是你能够帮我解决合理的问题,你一定要知道用人单位的需求,不是说你不要钱我就可以要你,那反而是对你不负责任。想要高薪合不合理,我觉得得分情况看,大概率不合理。你想从一个行业跳到互联网的产品经理的行业,往往你的起步也许是一个从零开始的过程,不一定能够得到高薪的。

第二,就是要明确一下,自己求职的成本,看看自己能不能撑得住

首先就是时间成本

校招的同学,你现在还是在大二大三,那还好,准备的时间还挺多。如果你现在已经临近毕业了,是不是时间就比较紧张了?一边准备毕业,一边又要准备求职,经历是否能够照顾的过来?

对于转岗的同学,你再快说我急着要转岗,你也不可能今天想明天就去,对吧。你得给自己一定的时间,那么我觉得30天到半年甚至到一年可能都可以。你可以去提前的思考一下,我到底要转什么样的岗位,是去哪样公司做什么样的行业,对吧?你可以先去琢磨琢磨这个事,第一步要去做的事情。

然后就是一些经济成本

比如说我刚刚说的,你在之前岗位里面积累了很多年,你是专家了,但是你现在来了一个新的互联网的一个公司,做从零开始做产品经理,你ok吗?你的财务方面难道一定能够完完全全地达到之前的水平吗?我觉得这个可能会有些影响,甚至有的人在某些公司他是有股票的,那你离开了,这种方面的损失你准备接受了吗?

以及你的家庭关系,他们对你的转岗,对你从事一个互联网的行业,看起来有点虚的这么一个行业,他们真的做好准备吗?包括你转岗的话,如果你在一个小的城市里,在一个二线城市,你真的不准备去一线城市,去北上广深看看大的互联网公司怎么做吗?

我在接触各种各样的学习产品的学生的过程里,发现其实很多的二线城市三线城市,他们是非常缺产品经理的。他们很缺,但是他们找不到合适的人,为什么?因为互联网整个发展到现在还是集中在一线城市,尤其是北上广深杭州成都武汉这种地方,当然部分因为大公司在这边有些带动的作用。

所以这些东西都是你需要去准备的,你是否需要投入相应的东西,对吧?财务也好,关系的一些探讨也好,包括我见过很多的同事,他们换一个城市说是举家搬迁,拖家又带口,其实影响非常大。

这一方面,我觉得大家不要有太多的奢望,也不要太失望,但是从传统行业如果能够很好地结合你当前自己的行业经验,跟互联网的产品同学去搞互联网加某些行业的这么一个结合的一些项目,其实可能对你的工资收入的待遇来讲其实是蛮多提升的。

最后就是一些学习成本

就是我们刚刚提到的,你要去分析梳理,自己在成为产品经理的道路上还有哪些能力项是不足的,不足的部分要想办法去补足。利用各种各样的资源,媒体、社区、社群多跟产品经理去交流。多去学一些扎实的理论,学一些相关的工具的使用,因为这都是基础的要求。

第三,准备好你的简历或者其他求职作品

如何准备在其他的文章里也提到过了,这里也不多说了,需要的请移步:《产品经理简历撰写》

第四,就是要找到合适的投递渠道

常见的投递渠道有这几种:内推/介绍、实习转正/转岗、官网投递、招聘网站等。

具体几种渠道的对比,内容比较多,之后再写篇文章详细介绍一下吧,这里呢,简单提一下第一个就是内推或者介绍,这个在我看来是比较重要的。

这个呢,就要求我们自己去有意识的积累一些关系和人脉。为什么这个重要?因为很多时候如果你跟那个人熟,他如果缺人,他虽然觉得你没有经验,但是他看好你的潜力,这是不是也是一个机会?我之前就见过很多传统行业的一些非常优秀的同学,他们可能思维特别活跃,但是没有做过产品经理,但是在一些线下活动上,因为认识了某些需要互联网产品经理的公司的一些大佬,他们后来就真的成为了同事,这就是非常典型的例子。

找一位非常好的老师来带领,这个也是非常重要的。 尤其是对于一些零技术的同学来讲,找个能够手把手带你教你的人,我觉得对你会非常有帮助。另外,结交一些你想去的目标公司内部的同事,这个有什么作用?就是他回头可以再推荐你。很直接,当然太功利就不太好了,交友还是需要交心的。

第五,面试准备

简历投递出去之后,接下来就是准备面试了,这里大家注意两点就好了:

  • 能提前准备的一定要提前准备。
  • 充分挖掘对方需求和自己的简历的重合点。

具体的,之前也有写过很多文章了,也包括常见面试题的拆解,感兴趣的移步去看看吧~

有句话说“唯有热爱才能坚持”,我很认可。你真的是很热爱互联网这个行业吗?你真的很想做产品经理吗?你做产品经理到底是为了什么?这个要好好思考的。

最后,我很喜欢的一句诗送给大家,力行好事,休问穷通。祝大家都能找到自己热爱并且愿意为之奋斗的事业。

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