小鹅拼拼上线“种草号”,社交电商的2.0版?

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社交电商如春笋般悄然崛起,得到越来越多玩家的青睐,市场愈发庞大。但也存在着不少隐患,目前市面上的社交电商产品,往往过于依赖和纯消耗人情,而非真的通过连接关系促成的交易。

小鹅拼拼上线“种草号”,社交电商的2.0版?

腾讯社交电商小鹅拼拼给出了他们的解法,近期正式推出种草号,该功能主打“熟人种草”,希望以真实社交关系链条和优质内容为社交电商注入新力量。那么新功能的上线,又会带来哪些具体变化呢?

“熟人社交”背后该是门信任生意

在面对不熟悉的产品时,往往熟人的一个建议就会让我们十分放心,并为之慷慨解囊。据《2020年中国下沉市场快消品洞察报告》显示,从快消品推广形式上看,61.92%的下沉市场用户愿意接受亲戚朋友推荐。这证明在日常消费中,熟人的建议对于购物决策的影响力是很大的。

可是随着熟人社交的电商模式愈加成熟,弊端也逐渐显露出来。“砍一刀”“拼团”等消息的“狂轰乱炸”,令很多用户不胜其扰。尽管不喜欢,可部分网友还是碍于面子被迫完成助力。

说到底这种强制捆绑的“伪社交(为了折扣临时搭伙)”,并没有增强熟人间的信任关系,相反还会过度消耗人情,给原本简单的关系增加不必要的思想负担,从而让亲密的熟人产生间隙。从部分社交平台用户增长曲线来看,这种手法的商业效用也正在逐步降低,很多微信群群主已有意识禁止群友分享“砍一刀”链接。

社交电商存在的乱象,不利于产业整体的健康发展,若想由做大转型为做强,行业需要一次深入的变革。此次发布的种草号,凸显出小鹅拼拼与其他社交电商的区隔性。区别于主动打扰的传统社交电商简单粗暴的“拉人头”玩法,它主张通过连接关系来促进交易,通过多维度体系让各种真实的社交关系都在这里互相分享,充足且恰当的社交空间大大减少不必要的“人情债”,从而让用户买的安心,用的放心。

熟人经济之所以好做,就在于用户之间的信任关系。可是有的社交电商让电商先行,把社交当作生意的手段,短期看来效果显著,长期来看这是“赔了夫人又折兵”的方式。

小鹅拼拼让信任先行,用内容构建具有高粘度的真实社交生态圈,而这种新模式也使社交电商行业更具“温度”可言。

“种草号”为社交电商撒下“温暖种子”

腾讯“亲鹅子”全新上线的“种草号”功能一直被外界关注,其实它的内在商业逻辑并不复杂,多是回归社交本质,在社交与电商之间达成平衡。

打开小鹅拼拼小程序或者APP,就能看到“朋友喜欢”,而这就是“种草号”。据了解,种草号包含了专属的账号分享体系+千万现金+微信域内真实社交流量的多维度扶持,只要用户撰写购物点评即有资格享受返利。不仅如此,平台还会基于内容的价值对用户进行流量倾斜,将购物点评推送给好友以及相似兴趣圈层用户。如果有其他用户受其内容种草跟买,那么即可获得二次返现。

“种草号”的横空出世不仅仅为自身带来改变,同时也为社交电商带来两大变化。

第一,以内容为驱动,结束传统社交电商弊端;种草号为所有用户铸造私域流量池,通过微信内真实的社交关系链,搭建起连接商品与买家用户间的桥梁。其凭借着真实社交关系链条+优质内容的双重驱动,让各种真实的社交关系在这里得到分享,从而将社交关系链的价值最大化。

第二,实现社交电商生态中“用户”-“KOC”-“商家”多方的利益统一;对用户而言,基于熟人关系链构建的消费信任,为消费购买决策积聚更强的影响力;对KOC而言,它能给予有种草能力的素人更多流量和现金的扶持,帮助用户从0到1成长为KOC,实现社交货币以及现金的双丰收;对商家而言,优质的购物评价内容也将沉淀在平台中,这既提升了电商转化效率,又可为平台商户的潜力好货成长为爆品提供了诸多可能。

腾讯作为老牌的社交巨头,在多年的耕耘中,对于社交电商有更多的思考在其中,因此小鹅拼拼上才会孵化出“种草号”。而种草号在定义电商新模式的同时,也赋予了社交电商更多颇具人情味的“暖色调”。

简单来讲,有了种草号作为枢纽,社交关系中“交流属性”一下子被激活,而它也将为社交电商带来体验上的革新,真正的影响或在此后时间里慢慢显现。

下半场赛事,小鹅拼拼一直在开辟新路径

种草号的诞生也预示着“一出大戏”才刚刚开场。

小鹅拼拼自成立之初,就一直探索社交电商的破局之道。在这一年多以来,小鹅拼拼从最初的电商雏形到今天的初具规模,正不断地刷新着大家对努力的认知。

去年5月,小鹅拼拼上线“群小店”功能,它主打分享与推广,当用户打开群小店后,可分享链接至自己建立的微信群中,该分享用户便可成为一名群小店店主,在群小店中,群友们可以相互分享好物,发起低价拼团。

此外,小鹅拼拼还上线了“游戏化”功能玩法,平台内搭建游戏化的电商功能“小鹅寻宝”&“小鹅庄园”,强化了品牌与消费者之间的互动性,在增强用户粘性的同时促成了商品曝光-互动-转化的链条,以使商家实现用户的长期留存。

诸如此类,小鹅拼拼开辟了行业首创的中心化结合去中心化电商模式,一方面放大了社交关系链在消费中的正向作用,同时利用中心化场景流量分发的能力,将货架陈列效率最大化。其通过私域导流+中心化流量的分发,建立起平台信任体系,将平台中的社交关系进行传播裂变和转化,促进消费各方的高效链接,以此实现社交电商更为健康的生态模式探索。

产业繁荣必基于健康生态,小鹅拼拼独特的“出身”,决定了它会不断探寻创新社交电商的玩法,相信小鹅会一直在路上。

如今社交电商行业变革的序幕已经拉开,后入局的小鹅拼拼似乎已经用“种草号”找到了一把开启转型的钥匙。这破除传统社交电商乱象,寻找有“温度”价值的交易新模式关乎着行业长久发展,在这条路上,小鹅拼拼正在交上一份令各方满意的答卷。

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