浅谈抖音企业账号运营感悟

释放双眼,带上耳机,听听看~!

讲真,一入新媒体深似海,分分钟觉得自己像个傻逼,就拿我最近在为新公司找抖音服务商,前后联系好几个人,最后发现,深,这水更深。缺,新媒体人才奇缺。原来我以为做社群的缺,压根没什么课没什么人,想要找人培养人都难,现在我发现,原来做DOU音的也这么缺,这传统广告业的活不是可以无缝链接过来吗?

浅谈抖音企业账号运营感悟

例如哈,我目前要做一个品牌账号,做账号,尤其是在平台做,起码你要对平台规则有所了解,对定位、投放、热点等都有掌握吧,所以其实这背后是一个运营人员应该定位和深思的,很开心,我又找到了我的知识盲点了。

选个代运营?怎么选

接着呢,我想我不懂,这事咱也不急着学,先找个专业的团队来学习一下,结果前后找了一圈,发现我这都什么人脉圈,还做新媒体的,结果连个做DOU音的高手都没找到,后来还好在自由职业者的群,群主是个N人,直接给我推荐了一位。

聊完吧,感觉很受用,对我目前所处的行业和企业有个清晰的定位,并且呢,也能够给一些好的落地的建议,可人忙着呢,不做代运营。这咋办,回头还抓瞎啊。

接着找,又让我找到了一个深圳做DOU音,运营过账号的,虽说5年新媒体似乎时间不长,但在这个行业已经算个老人了,毕竟这么日新月异的技术。

最后呢,我们初步达成合作意向,前期由她来做一个月的账号搭建和策划,我方负责落实拍摄和剪辑人,后期做投放指导。

这个过程叫什么呢?做号?

说的很直白,但实际上,和我以前了解的起号不一样,其实做号这事并不是想象中那么容易,尤其当你有清晰的目标的时候(暂时还不能有KPI,费用不够),因为要了解代运营,所以我也刷了很多代运营的DOU音视频,说实话,讲真话讲假话的都有,在现在,你已经很难分辨自己在刷的视频,是一个真实的干货,还是在哪里抄来的复制品,甚至是贩卖焦虑人云亦云的口水话了。

总得分析来说,做代运营的会吐槽企业方,不懂装懂,不愿意花钱还好高骛远不切实际,而企业方会吐槽找到了骗子公司,一上来这那花钱,最后连个报表都没拿出来,没有结果一切白搭。

似乎有点对簿公堂,都有道理,最后我认为,企业该不该请代运营,完全和你自己的预期和前期的沟通了解有关。就跟你计划做装修,如果你对装修市场不了解,确实容易被宰,因此提前了解是帮助你识别真假。

在沟通了几个服务商之后,我发现,大家多少呢,为了拉生意会粉饰一些,例如擅长教学的认为你就需要做好定位和学习,擅长视频制作的认为好视频才是王道,说起来都对,但实际上有很多都是从自己的专业定位出发,这个需要识别。

其次很多视频,一上来就说,哎,你自己涨粉多少,你自己哪条是爆款,后面确实把服务商怼的无地自容差点吐血而亡。问题是,人家会做号的不代表一定自己要做个牛号才能学吧?这是直接关联的吗?当然,如果她有成绩,不妨看看她服务的企业,成果如何,也是一种成功案例的推荐。

还有那种,希望自己只花几千块,让人家可以来拍来剪做个甩手掌柜后期还要各种上爆款的,我觉得这种老板,也趁早回炉学习一下,真的,认知边界决定了人家愿不愿意搭理你。

就跟你只有2W,你硬要装出欧美风,人家公司要接你的单,你还不敢让人装呢,指不定什么纸片材料给你。

明确目标,按需购买

最后回到你的预期,你希望吸粉还是带货,希望自己出名还是品牌植入,这个确实是需要取舍,也和你后期到底要做成什么有关系。

有些工作室,批量化才能产出高利润,因此呢,不管你做什么的,人家都有一套打法,像极了批量拍照的摄影棚,大家的衣服,动作连眼神角度都出奇的一致,最后结果肯定是不好的。优秀的工作室,善于SOP各个流程,但千人千面在有效的预算内做出结果。

那综合我们自己的,实际上是以打造品牌为主,那么我们要抓的重点和核心是谁?是拍摄吗?模特吗?不,是策划,看如今的影视剧,是演员演技差吗?最终还是因为剧本太差了吧。

所以好东西,看似是简单拍,实际上,都是有技术含量的,因此我是特别认同,好策划是值得付费的。

原创的路,怎么走

那么回归到正题,一个定位于企业品牌宣传的抖音号应该如何去做呢?我们也就自己的企业进行了讨论,找到一个清晰垂直的定位,找到一群适合我们的粉丝,这才是最终的成果。

原创方向的几个方向:

  1. 技能类(比如厨师,手艺人)
  2. 场景内(比如茶叶水果的基地)
  3. 流程类(比如制作流程)
  4. 剧情类

定位了方向,要的就是你持续不断的输出,抖音针对每个视频发布后都会预分配一定的流量,从1-200——500——1000,阶梯型给流量,如果有效、完整播放率、互动率在它给予你的流量中表现均不错,那么该片将获得更多的曝光;而且这个判断实时更新。

门店如何沾光

针对有实体门店的企业,我们最终还是希望我们的顾客粉丝,我们的签字客户能够看到,那么你的抖音账号和内容在设计时,就有2点必须在线下承接:

  1. 你的品牌宣传SLOGEN,必须在线下提现
  2. 你的互动,线上推流,线下兑换,定位帮助你找到离你最近的店,因此店铺要做好抖音+定位。

当然,除此之外你还可以针对性的做点周边,甚至在门店做抖音宣传,让每个门店都有抖音的人,让刷抖音的人都能够有机会去到门店。但这个不能再内容中提现,就需要我们的服化道和不经意显出的地点了,甚至是我们的评论第一条的重要性了。

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