增长营销:vivo打造“虚拟现实+”场景营销方式

根据《赢商云智库》最近发布的调查显示,80后、90后消费者正迅速崛起,他们是新中产的主力人群,有着强大的消费力,但对商品、体验和服务的要求也越来越高,呈现出需求个性化、体验至上、注重精神消费等消费特性。

增长营销:vivo打造场景营销新体验

在这样的情况下,如何打造足够具有吸引力的购物场景,触发消费者的消费冲动,成为未来品牌或店铺创新的关键。

而在这之中,vivo联合王者荣耀打造的“虚拟现实+”场景营销方式,尤其值得一讲。

01、虚拟+现实=场景营销新可能

大好假日,如何让沉迷游戏的男友走出家门?

告诉他你想要逛街?不一定管用的。

告诉他你可以带他出门去外面开黑,免费体验专业电竞设备。

成功率可能就大多了。

投其所好,正是vivo此次能够联合王者荣耀成功打破线上线下壁垒的关键。

据了解,此次vivo打造的五五开黑活动,目的是为了推广旗下vivo X27手机。

而这款手机的特点,在于其不仅具有强大的拍照功能,在游戏方面的表现,也可圈可点。

要想成功链接虚拟与现实,打破线上线下壁垒,离不开对于目标人群的需求的精准洞察。而王者荣耀所拥有的用户群,则恰好与vivo主打产品vivo X27的目标人群高度契合。

作为多次蝉联中国移动游戏APP STORE畅销榜第一的一款游戏,王者荣耀以2亿+的注册用户,被戏称为除微信、QQ外的第三大社交软件。

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△ 2017中国移动游戏APP STORE畅销榜 来源:艾瑞网

强大的游戏用户数量,为此次vivo五五开黑活动的成功进行奠定了基础,然而这还远远不够。

为了成功将用户流量引入线下,vivo为之选择的线上预热渠道,也与其此次活动高度契合。

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△ 扫描二维码打开H5

vivo利用品牌联合发声、社群运营、意见领袖扩散等一系列方式,完成了精准营销,很好地将活动信息精准传达至玩家。同时,vivo还加入了基于腾讯微信LBS能力的精准门店营销,让用户从线上到线下,更加无缝连接。

02、打造体验场景,凸显产品特点

场景营销有三种情况,即时场景营销、使用场景营销、消费场景营销。

  • 即时场景营销:根据用户所处的即时场景,运用大数据分析和预测用户行为需求,进行精准推送和营销;
  • 使用场景营销:将品牌或产品与具体的场景联系起来,或开拓新的使用场景,进行宣传推广,更好地吸引和连接顾客;
  • 消费场景营销:根据顾客需求和偏好,打造相应的场景来吸引顾客购买或消费。

而此次vivo联合打造的场景营销方式,则属于场景营销中的消费场景营销。

消费场景营销的关键,在于如何通过消费场景的展示,吸引目标人群关注,凸显产品特点。

如何吸引目标人群关注?

第一点,就在于用户需求和偏好的把握。

针对王者荣耀发烧友们的需求,vivo打造了一系列吸引发烧友们来参与、体验的场景。

vivo在100家门店配备了专业电竞装备,让发烧友们可以线下开黑。

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△ vivo五五开黑活动现场

同时,在400家门店接入了门店WiFi王者特权,消费者到店连接WiFi就能免费体验王者荣耀73款英雄,57款皮肤,还有登录礼包可以拿。

对于王者荣耀发烧友而言,这一系列设置已经十分诱人,也自然而然地完成了口头传播价值的打造。

然而这还不够,还需要让你的消费场景,像树的触角一样,尽量延伸到消费者可以触达的每一个角落。

线下场景成功吸引目标人群关注所需要具备的第二点,要完成消费场景的可触达。

除了以上提到的指定门店,vivo还在所有专柜安排了“到店礼”。到店完成签到打卡,就可以领取礼物。由此,vivo将这次专门打造的五五开黑活动的线下场景,延伸到了全国的每一个角落,完成了五五开黑活动的全民共享。

不仅如此,线下场景的打造,还要能与产品特点高度契合。

vivo的线下场景打造,不仅仅完成了吸引大众关注的目的,还通过与自身产品特点高度结合的活动设置,凸显了产品特点。

伴随着近几年电竞手游玩家数量的飞速增长,vivo也开始在电竞领域持续深耕。2017年,vivo成为KPL王者荣耀职业联赛的战略合作伙伴,并在此后的几年相继发布了多款赛事用机。

此次五五开黑活动主推的vivo X27手机,也已经通过了KPL王者荣耀职业联赛“移动电竞技术实验室极端环境测试”,还专门针对王荣耀玩家设计了专业的游戏功能。

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△ vivo X27手机

不仅配备了屏占高达91.6%的6.39英寸零界全面屏,具备vivo FlashCharge闪充快速充电功能、零感水冷散热功能,还利用vivo Multi-Turbo技术实现了AI Turbo App快速启动、Center Turbo提升抗掉帧率、Net Turbo“无感切换不掉线”、Cooling Turbo智能散热等功能。

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等待游戏开局的过程中,玩家在游戏后台进行回微信等操作时,还可以通过特有的游戏倒计时悬浮窗随时掌握游戏进度。

产品特质与消费场景吸引点——“王者荣耀线下开黑”的完美契合,使得消费者在店内开黑的同时,也就可以在游戏的过程中轻松get到vivo X27所具备的这一系列特点。

03、深度体验,带来口碑发酵

在消费者深度体验到产品特点的同时,口碑也就开始自然发酵。

而这,正是vivo此次场景营销的最大价值所在。

乔纳·伯杰曾在其所著的《疯传》一书提到口碑的作用:口头传播是有目的性的,人们只会把相应信息传递给感兴趣的人。并且绕过对此不感兴趣的人。

通过吸引线上用户线下体验,vivo在将虚拟接入现实,让用户切实体验到了其主推产品的一系列特点的同时,也完成了口碑的打造,实现了针对目标人群的精准口碑营销。

当产品信息在最对其感兴趣的人群中传播,他们中自然会有人选择购买,或者,顺势将这一信息,传递给更多感兴趣的人。

文:品妹@首席品牌官(pinpaimima)

本文由 新媒体运营 作者:黑色斑马 发表,其版权均为原作者所有,文章内容系作者个人观点,不代表 新媒体运营 对观点赞同或支持,未经许可,禁止转载,题图来自Unsplash,基于CC0协议。
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