新年薪开始!58同城涨薪季背后的设计思考

春节对每个中国人来讲都意味着团圆、欢乐、家、迎春纳福、除旧布新、传承习俗。互联网也在潜移默化间影响并重塑着人们的思考方式。2021年春节运营活动,各大产品玩法五花八门分了上百亿红包。从16年开始每年集福、到春晚瓜分各种红包,运营玩法也从最初的集卡、扫福、摇一摇、看视频,变得多样化、游戏化。

新年薪开始!58同城涨薪季背后的设计思考

春节运营无疑是拉新、促活、引流最佳时机,而对58招聘平台来讲,促成求职者与企业形成高效连接也是活动的核心目标。

01、玩法与设计策略

· 目标导向

2020薪动节到2021涨薪季都是围绕团圆与涨薪的主题,每位求职者过年时都会有同样的憧憬和梦想,希望新的一年能够越来越好,升职加薪。我们通过节庆场景和小游戏方式,吸引用户关注和互动,通过设计手段结合产品策略促进留存和业务转化。

相较2020年春运,我们思考的方向也有了改变。突如其来的疫情改变着社会形态和人们的生活方式,留在就业地过年也被大家普遍接受,线上过年也异常火热。因此2021年涨薪季我们将团圆主题路费改为实物和红包奖励,结合58招聘业务特色主推线上直播。

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02、游戏化运营让用户更有意愿达成目标

《游戏改变世界》提到游戏可以弥补现实世界的不足和缺陷,游戏化可以让现实变得更美好。

“精灵宝可梦”之父田尻智提出,游戏乐趣有四大元素:收集、养成、交互、探索。当一个原本就很有趣的玩法,加上了收集、养成、探索的元素之后,就会极大幅度的提升游戏的粘稠度,游戏时间会获得幂次方的提升。

最有效的节日运营活动集卡类、升级类,同时基于游戏八角行为分析法以及让用户互动参与意愿的8个指导原则进行玩法设定。

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· 玩法设计原则——调动用户参与意愿

对比去年春运,预热场将回家改为团圆主题,解锁交通工具升级,无论在哪过年团圆的情怀不变。涨薪季主会场我们设定为职场升级类游戏,更有故事性,触发和满足用户在虚拟职场升职的拥有感和参与感,设计时综合考虑了业务及用户需求,从用户动机、行为引导的角度出发,通过任务奖励联动王牌直播分会场、品牌雇主分会场、行业精选分会场,引导求职者和优质企业、高薪职位形成高效连接。用户在升职游戏过程中获取更多加薪的机会。

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关键驱动力:价值激励、拥有、使命感、社交、成就感、稀缺感、未知、亏损、概率性事件

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03、基于目标用户精细化运营使活动价值最大化

精细化运营后续转化也远远高于粗放式运营。例如电商平台,在用户搜索或是多次查看某件商品时,商品页面会马上弹出一张优惠券,为犹豫不决的用户带来动力,形成转化。

活动不只是物质上的,更重要的是与用户切身利益相关的,与目标用户行为动机和产品初衷相结合,在娱乐中获得收益,同时又能完善自身简历,通过我们平台精选的企业和职位,找到自己合适的工作。

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04、设计体系增强游戏中用户的融入感

· 氛围营造可以给用户带来沉浸式的体验

设计突出IP 形象升职装扮升级,触发用户抽大奖以及获得高级别升职成就、荣誉。设置需要引导的业务行为,逐步实现业务目标,获得活动成功。

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涨薪季预热场现代装,到正式场隆重的造型。电竞元素融入游戏化,超现实场景,年轻,品牌调性认知通过动画加强氛围和引导,弹窗、交互氛围设计

05、结合玩法和游戏本质特征的设计表达更增强用户吸引力

· 基于游戏的四大本质特征:分别是目标、规则、反馈和自愿。

目标:阶段性奖励、躺赢基金5800

物质奖励是用户参与游戏的直接触发动机,设计时将目标清楚展现给参与用户,大目标升级,小目标阶段性奖励,动效突出与牛互动、签到、做任务等目标任务降低理解难度,提高参与感。

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1.突出升级红包,进入游戏第一时间便能收到奖励

2.轮播展示出奖品

3.奖品icon动效引导

4.升级从职场小白到财务自由的职场大神

5.进入游戏熟悉的王者荣耀开场白,待机动画和互动动画让游戏更有期待和趣味性

规则:为玩家实现目标的方式方法作出限制
攻略页面设计图文结合,更好的推动用户按要求完成目标。

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反馈:告诉玩家距离实现目标有多远

1.升级进度条让升级进度一目了然,地图展示当前位置,设计突出利益点,激发持续关注

2.升级仪式感,提醒参与者目标实现情况,有了进展也是用户行动动力之一。

自愿参与:赢基金5800心理上认同基于用户的情感洞察与价值赋予

· 有趣连贯的故事场景,引发用户情感共鸣

塑造牛年IP形象牛大力,赋予他情感和职场身份信息,洞悉用户属性特征和行为意愿,以打工盼过年归家的牛大力团圆记开篇预热涨薪季,开工篇牛大力升职记传达正能量,故事体系中牛大力主形象贯穿涨薪季各个分会场。提升用户对涨薪季品牌的整体认知,拉近与用户之间的距离。

· 统一的设计理念强化用户认知

加入“新国潮”元素借助中国文化、东方符号、现实生活场景实现与用户的情感互通

1.统一的字体设计,设计元素3D化加强了质感

2.统一的牛年IP形象拉近用户,加深用户印象

3.统一视觉的氛围营造大类页皮肤、58app二楼设计

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· 任务系统降低用户教育和设计成本

活动周期较短的节日类运营活动,给设计、开发、数据等带来较大挑战,统一任务系统设计思路,组件化降低设计成本。

1.红包雨玩法复用

2.任务系统设计组件化复用

3.奖品中心、红包明细等功能页面复用

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05、写在最后

58涨薪季活动集场景化、趣味性、游戏化于一体,打造特殊的节庆招聘生态。涨薪季也力求用户参与游戏的过程中能获取奖励的同时也能解决现实问题,并提升幸福感,还能帮助企业招募到更多优秀人才。更快的连接效率,让求职变得更简单,让生活更美好。祝各位牛转乾坤,薪动开工!

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