从猫眼学:产品思维已死,产业思维方兴

最近读到2篇特别好的文章《猫眼郑志昊:连接、赋能、破界是互联网下半场的创新法则》《复盘:由外到内,看猫眼电影的成功》,结合近日工作上的思考,以下是对此篇文章的阅读总结和自我思考,分享给大家。

从猫眼学:产品思维已死,产业思维方兴

深刻体会:产业互联网的竞争是资源、流量、优质供给的竞争,不是单纯的用户体验的竞争。

也从文章和思考中学习到,猫眼从行业洞察、商业竞争、业务模式迭代、行业价值输出,每一步的稳扎和策略布局的坚挺思考。

以下文章从三个问题分析思考:

  1. 互联网时代的变迁,产品思维到产业思维的升级
  2. 猫眼的成功之路,猫眼产业思维的借鉴和复用
  3. 互联网下半场:产业思维,互联网+时代,链接、赋能、跨界

互联网时代的变迁

1、产品思维到产业思维的升级

先说大环境,大环境的长河它是流动的,它是在迭代和增长的,日益增长和精细化的用户需求造就了互联网时代是要不断迭代和优化的。我是这么看待互联网时代,我认为分为三个阶段:

1.0 互联网“连接”技术,产品互联网时代;

2.0 互联网“转型”工具,产业互联网时代;

3.0 互联网 “升级”价值,社会互联网时代。

10年前是产品思维,因为整个互联网都是增量市场,做个QQ农场,只要产品上线了满足用户的基本乐趣,就能带来增长,就能带来收入。

但现在不一样,现在时代是产业思维,正如郑志昊所说:要去关注整个产业链的逻辑关系,关注产业链里面的供求关系以及实现的细节,关注资本、技术、流量对这个产业的助推作用。

而未来是升级价值,互联网作为工具会带来社会互联网时代,全社会的价值升级和互联网赋能时代,要去考虑互联网的赋能和协作,为社会为时代留下的价值和意义。

2、用户需求和产业经济的关系

互联网+不是颠覆,而是融合,互联网也是工具,需要深度融入实体。市场经济的核心就是解决供需之间的矛盾。什么是用户需求,就是用户什么痛点,什么场景,愿意花多少钱满足这个痛点。

用互联网的方式最高效的满足用户需求。从本质来说,也没有什么互联网公司,都是产业公司,互联网本身不应是产业,只是发展产业的工具和手段,互联网+是满足用户需求的提效工具。

当1.0互联网产品时代的“连接”红利下降之后,还是会回归到商业的本质,生产效率的提升。

互联网作为工具,如何深入融入实体,赋能产业经济,其实最终的本质都是“提效”的问题,如何最小化成本买到最高价值的东西,如何最少化资源获得最高的曝光和转化。

猫眼的成功之路

猫眼自身的流量只有5%,而95%的用户是覆盖不到的,所以,猫眼如果选择的战略之路是基于产品思维出发,不断优化产品链路,随时可能就被对手干死了,但是它没有选择优化链路,它基于产业思维出发,关注产业逻辑和整个产业供求关系出发,用互联网+为产业赋能。

背后是产品思维已死,产业思维兴起。

这点是我最近最深入的调研和体会思考,总结下来,四个点:切入点稳扎、战略升级清晰、流量强联手、跨界产业拓展。

1、切入点稳扎

选择一个传统行业进行互联网+的赋能,第一刀的切入点至关重要,美团2012年内部孵化以自身最核心的“团购”打造“电影票团购模式”切入,价格低是团购模式带给用户的核心价值,弊端是线上运营的电影院不足,在线选座是新的切入点,靠着“电影票团购”+“在线选座”,硬是切入了最难啃的传统电影院。

学习:在选择进入一个产业链的时候,选择一个互联网化的点撬动切入传统行业。犀利的第一刀总比没有出发的梦想来的实际。

2、战略升级清晰

猫眼从2012年开始到2020年,8年4次业务模式迭代,“电影票团购-在线交易平台-产业基础服务设施-综合娱乐平台”,每一步走的稳健而扎实,都是在那当下业务现状和市场的契合升级。

从2012年电影票团购切入,到2013年在线交易平台,支持在线预定、内容、媒体,到2015年跨界进入电影上下游宣发和投资,到2019年升级为综合娱乐平台,包揽电影、演出、展览、赛事等娱乐综合服务。

学习:市场占有率衡量指标,市场占有率带来的安全边际是组织能力、技术平台、用户规模、品牌等综合带来的。每一步都需要结合产业进行战略升级,服务产业迭代升级。

3、流量强联手

猫眼和腾讯结盟,腾讯开放微信、QQ流量给猫眼,猫眼通过美团、点评、微信、QQ、猫眼、格瓦拉六大流量入口,为用户提供多样化的娱乐内容及服务,并一站式完成娱乐消费。

美团系和腾讯系贡献了猫眼月活跃用户超过95%流量,猫眼自有app不足5%流量。2018年猫眼的流量强联手,带来了市场份额的超越性增长。

学习:市场格局基本形成,当对手太过强大,可以考虑上下游和周边对手强强联手,工具型产品的流量入口是胜负的第一筹码。

4、跨界产业拓展

2015年猫眼跨界进入电影产业中游发行、上游制作,开始赋能产业,如推出猫眼专业版,为产业提供数据指导,不断拓展猫眼担任联合出品的电影,拿到头部内容供给的谈判筹码。

资本侧,产业利益共同体=猫眼+腾讯系流量+光线宣发发行,光线为猫眼提供了更多的产业资源,同时也助力头部优质内容的供给,为下游的份额增长优质宣发和补贴抓手。

学习:业务模式和竞争壁垒是持续迭代出来的,而不是布局出来的。O2O平台商业竞争的核心手段是需求侧补贴,供给侧锁定优质供给。(记住这句话!)

互联网下半场,对标学习

美团前COO干嘉伟提过一个跨界学习的方法论:观测-对标-学习-重构-解构。

那么,观测完再对标学习,猫眼在激烈的在线票务市场所采用的策略是否可复制到其他产业?

产品思维已死,学会运用产业思维,真正的理解这个产业;

真正的找到产业链上的痛点,并能将解决痛点的方式拉到平台上;

能够与上下游伙伴形成共赢共生的关系,共同发展;

能够与流量强巨头形成共赢互惠的关系,各取所需;

跟随时代营销潮流,拥抱用户认同的价值点;

资本是爸爸,学会与爸爸共生共成长。

写在最后

产品思维已死,产业思维方兴!学会运用互联网赋能产业,解决痛点,寻求共同增长;

产业互联网的竞争是资源、流量、优质供给的竞争,不是单纯的用户体验的竞争。O2O平台商业竞争的核心手段是需求侧补贴,供给侧锁定优质供给。联动产业,锁定优质供给,共同增长~

参考文献:

《猫眼郑志昊:连接、赋能、破界是互联网下半场的创新法则》

《复盘:由外到内,看猫眼电影的成功》

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