抖音运营实战技能(上)

互联网时代,随着抖音等短视频的崛起,短视频营销已经成为了继图文、直播之后的第三大主流营销方式,越来越多的商家都意识到做抖音营销的重要性。各大品牌商都入驻了抖音,连支付宝、小米、网易等都入驻了,现在的抖音不仅是网红的粉丝阵地,也是商家、企业吸引流量的阵地,任何一个好的产品,都有机会在抖音上成为网红。本文作者整理了抖音运营的一些经验希望对你有帮助。

抖音运营实战技能(上)

一、品牌为什么要入住抖音企业号?

2018年开始,“两微一抖”已经成为各大企业品牌营销的关注重点。

在2018年6月1日抖音推出了企业号,这也是平台型企业,对不同用户群提供不同价值服务的必经之路。

抖音快手是目前新媒体里的巨型流量池,很多人说这会威胁到公众号的发展,我认为不是。我反而认为两者是相辅相成,微信更具媒体属性,更易于传播,就算没有抖音快手,公众号也会发展到目前的迭代转型时期,这是历史的必然。

当用户规模、使用习惯、人群画像等具足的情况下,商业运营的价值就越来越凸显,就如同微信当时推出公众号、朋友圈广告一样,只是此时的抖音在视觉场景营销上,形成了不一样的用户记忆点。

品牌与用户连接离不开内容,古时用竹简、信、榜,现代用报纸、广播、电视、互联网,如今媒介载体在变化,但是内容的核心都没有变,从文字到图片、再到短视频,内容营销是品牌建设、品牌提升、品牌转化的重要方式,也是营销的内核,抖音企业号又有什么特点呢?

1、品牌视频识别阵地

在用户越来越接受视频化表达时,品牌内容营销的核心表达方式在视频上也会随之增加比重,抖音短视频作为2018年第一季度苹果App Store下载排行榜冠军,其差异化的短视频UGC内容独树一帜,品牌以官方认证的企业身份在这样的阵地里通过视频与年轻用户沟通,传递品牌趣味化、实用化、娱乐化的一面。很多品牌的识别是通过一个LOGO、一个象征符号、一个直戳内心的口号、一条视频、一个活动……每一种表达方式都会加深用户对品牌的印记,尤其目前年轻化趋势下,用用户喜爱的方式传播,才是正道。

在抖音企业号中提升品牌视频识别的功能有哪些?

1)蓝V官方认证标识:蓝V的认证标识、企业品牌头像、认证名称、头图等,这些都在增加品牌的权威性。

2)全昵称搜索置顶:认证后的抖音企业号在进行全昵称搜索中,会被置顶推荐,这种唯一性锁定可见抖音对此次企业号的重视。对于企业号有视频置顶服务,重点视频内容进行二次加热,带来更多曝光机会。

2、品牌信息矩阵打通

抖音短视频与今日头条、火山小视频打通,平台间身份和权益同步,信息矩阵打通的思路有两点:

1)平台间内容同步玩法:抖音短视频、今日头条、火山小视频,品牌用抖音或头条号账号申请认证通过后,平台间身份和权益同步;

2)跨平台企业矩阵构建:不论在微博、微信,还有其他社交平台,再到抖音企业号,建立企业的官方号是矩阵的开始,对不同平台进行差异化定位,内容特点与平台相符,但是内容风格要与品牌调性保持一致,使得不同平台用户群对品牌都有统一认知,但是却是因不同的内容表达方式喜爱上了你的品牌。

3、品牌转化的多元组合

此次抖音企业号相当于是给认证用户一个特权,链接跳转服务和垂直销售转化组件,在短视频吸引用户关注之后,探索转化是抖音在不断帮助企业提升的部分。

“查看详情”等链接跳转服务

1)链接跳转服务:目前这个地方可以把想放的链接、宣传内容(比如官网)都可以挂上,为品牌或产品呈现提供更多展示机会和访问量;

2)销售转化服务:赋予每一个行业的垂直转化组件,便于实现营销→传播→转化行为(目前这个功能正在内测中)。

4、品牌粉丝洞察与管理

对于品牌方来讲,都想了解当下年轻人都在看什么内容、喜欢什么样的表达方式,怎么触及到用户,让他们对品牌感兴趣,进而转化。

当用户注意力发生不可逆的转移时,抖音已经形成独有的一二线城市年轻生态,95后、00后年轻用户带动80后、90后一起玩转抖音短视频“视界”。

抖音企业号也为品牌方提供:

1、营销洞察:热点内容、视频数据、评论口碑等尽在掌握,专业洞察工具赋能企业高效营销;洞察这件事尤其是对品牌营销策略的制定有至关重要的作用,大家当下都在玩什么内容,企业可以参与借势,自己发布的内容视频数据分析,对优化调整内容策略有很大帮助。

2、粉丝管理:粉丝画像分析,使企业更充分了解视频受众,便于调整推广策略。

为什么要开通一个抖音企业号?

1.官方认证标示:彰显企业身份,权威信用背书。

2.自定义主页头图,品牌推广更直观。

3.主页链接跳转,为企业官网内容提供落地平台。

视频主页置顶,提高重点内容主页内观看优先级。

第一、红利机遇

就像2012年微信推出公众号一样,早期参与的品牌也抢到了第一波红利机遇,获得了更多的推荐及流量红利,如今“两微一抖”的抖音推出企业号,也是一个机遇,上面已经表述了我对企业号红利的4个判断,当然后边企业也可以加入,只是需要企业在运营上、资源上、内容创作上花费更大的精力、人力、财力。

第二、内容趋势

“短视频是不是趋势”我们已经不需要再讨论了,从传统媒体时代的电视台通过短视频传递内容,到了互联网时代视频网站以微电影、短视频等获得巨大流量,移动互联网时代,显然通过短视频传播已经是人与人沟通、品牌与用户沟通的重要方式之一。

品牌参与抖音企业号有哪些注意事项呢?

1、趣味且实用,拒绝低俗模仿:品牌创造内容最好有趣,这也是在抖音上比较容易传播的内容,当然类似餐厅或者快消品推出的吃法类的实用短视频也大受欢迎,那企业结合自身特点就可以创作很多内容。比如手机拍照方法、水的喝法和外包装创意等。

2、巧妙结合热点,拒绝跟风无底线:热点话题、热门内容等可以参与,对于官方企业号有别于一般用户推出的作品,所以对于版权、底线一定要注意,针对地图规范使用、历史人物、竞品攻击等要提前做好规范。

抖音企业号来了,对于大多数品牌营销人来说是个不错的机会,趋势就像一匹马,你不能在后面追,而是要骑上去。抖音对于品牌主来讲,视觉的场景营销创新是值得大家关注与实践的,要赶紧抓住这个红利阶段!

二、玩转企业抖音号的思维和步骤

如今,真正阻碍传统企业转型的,其实就是正确的短视频思维,这里有四大误区。

第一、人设思维。

未来所有的品牌都是人设品牌。

做短视频,第一就应该理解什么叫去品牌化,淡化品牌,竖立人设。为什么要打造人设,因为更垂直,更容易吸引用户,更容易获取信任,做营销的本质就是获取用户的信任,更好更快更高效的成交。

品牌升级核心公式:产品品牌*人设品牌=未来品牌。

打造人设有多重形式,可以从角色、性格、场景、内容这四个模型入手。打造人设品牌五个步骤:人设定位、主推领域、建立差异、内容定位、产出内容。这里就不具体展开了。

第二、内容思维。

恐怕大部分传统企业还停留在自嗨,即时你有很多牛逼的奖项,你经常和政要合影,你在行业也是大哥大的地位,但是,这些内容发发官网新闻就好了,做短视频就算了,这些和用户并没有什么关系,也没有什么利益,他们不会感兴趣,不感兴趣就不会关注你。

做短视频,内容从哪个角度切入,决定了内容的整体走向,是内容创作之前的重中之重。

不同行业的切入点不一样,从产品体验的角度切入最为常见,例如:服装行业从红人穿搭切入,电子消费品行业从产品测评切入。也可以从生产过程的角度切入,例如餐饮业从烹饪过程切入。还可以从消费过程切入,例如答案茶的营销就是从消费者揭秘问题的答案这一消费过程中切入。

无论是产品、生产还是消费,找到合适的切入点是企业开启内容创作的第一步。

第三、横屏思维

每个短视频平台的规则不一样,玩法也不同,传统企业老板最先突破的应该是从横屏思维到竖屏思维的转变。

如果拿以往一个八万十万横屏企业品牌宣传片和一个几千块成本的抖音短视频来比,大部分老板都过不这关,这是啥玩意?绝对不能发出去。

老板在想做短视频的时候,应该对抖音平台的规则、玩法、传播逻辑等各个方面进行全面了解,要符合抖音快节奏气质,对于新号而言,能15秒说清楚的视频为什么非要做成30秒甚至一分钟,用户没有耐心看完整个视频,就会影响完播率,完播率又直接影响账号权重,权重又决定了账号能进入哪个层级的流量池。

在抖音、快手等短视频平台,内容时长按秒计算,观众注意力极度缺乏,如果不了解用户属性和需求,根据自己的经验推测做内容,用户很可能对内容完全不感兴趣,直接跳过,进而影响视频的数据表现。

第四、用户思维

我们代运营久了,发现企业都要先过领导关,而不是把重点放在用户是谁,用户想看什么,用户的喜好如何。

短视频营销不是将原有的产品介绍从线下资料或线上图文搬到短视频,而是要基于用户思维,了解用户真正的需求,根据需求定制相应的内容。

一个视频也不可能说清楚所有事情,什么都想表达,最终什么都表达不好,一个视频一个主题,从开篇五秒就应该入正题,讲干货,所以在在内容节奏把控、台词设计,以及头像、封面、简介等基础设置方面,都应该精心设计提炼的,而不能都按照老板对传统宣传片的要求来。

等领导想清楚这点,等全部都完美了再发,那会,黄花菜都凉了,抖音的规则一天一变,晚一点做,门槛只会越老越高。

做内容,不管是公众号,还是短视频,都要保持真诚、踏实的内容底色,输出优质内容,这样更容易与观众建立信任关系,有利于最终转化。通过内容拉近与潜在用户的距离,打破信息不对称,完成升级转型。

短视频作为一种内容形式,它对传统企业的助力并非体现在直接的生产力上的推动,而是凭借内容这一载体,为企业营销提供更大的想象空间。

2018年开始,“两微一抖”已经成为各大企业品牌营销的关注重点。

在2018年6月1日抖音推出了企业号,这也是平台型企业,对不同用户群提供不同价值服务的必经之路。

任何平台的火爆,都伴随着流量红利和内容红利。

抖音在这两年还处于高速发展的红利期,红利尚未完全释放,还有足够发展空间。

现在企业公众号要做一篇十万+,恐怕不那么容易,而在抖音做十万+,甚至百万+,也可能是瞬间的事情。

另外,随着5g的到来,短视频势不可挡,也是必然趋势。

品牌与用户连接离不开内容,古时用竹简、信、榜,现代用报纸、广播、电视、互联网,如今微博微信抖音快手等媒介载体在变化。

但是,内容的核心都没有变,从文字到图片、再到短视频,内容营销始终是品牌建设、品牌提升、品牌转化的重要方式,也是营销的内核。

那么,抖音企业号应该如何打造呢?

简单和大家分享,晓涵这一年摸索短视频运营总结的一套完整方法论。

1、调研

第一步,很多大师都会告诉你先做定位,账号定位,人设定位,这个没错,然而,他们不会说如何做定位,我是做管理咨询出身的,拿到任何问题,我第一步永远是调研。做抖音也一样。做定位之前,应该先调研。

定位,当然要做,做精准定位,要从三个调研开始。

第一个调研是调研竞品,找竞品号,看看本领域的成功的竞品号是怎么运作抖音的?他们发布了什么内容,如何包装的?人设的性格标签是什么?如何变现?引流闭环如何规划?

搞清楚这些问题,你对一个细分领域的品牌,如何做抖音也有了一个初步印象。

比如,我们最近在提案的证券公司,去之前,我就把抖音上10万粉丝以上的抖音号全看了个遍,总结出几条规律,融入自己的思考,如何我们操盘,会如何来做?这样心里基本有了底,在和甲方沟通时,表明你是做了足够功课的。

这些也可以通过和甲方客户沟通或者搜集资料了解,第二个调研,是调研用户,做粉丝画像,这和做公众号逻辑是一样的。

用户是谁,他们的年龄,区域,职业,性别,行为习惯,爱好,消费场景,性格特征?他们有什么需求,他们喜欢什么样的内容,这些内容应做成什么样的短视频?

另一方面的调研,是调研企业自身的优势资源,因为要结合品牌本身自带的标签和调性进行定位,如品牌文化,有什么亮点?人才团队,有会表演有才艺特专业的内部人才吗?产品有什么卖点可以挖掘?品牌消费场景有可以拿出来说的故事吗?

如果这个品牌是专业科学的官方品牌,那么输出的内容,也是专业,可信度高的,如果以恶搞的方式来运作娱乐内容,就可能对品牌造成伤害。

2、定位

第二步,进入抖音账号定位阶段。

到底什么叫定位呢?

其实定位就是为了让人记住你的抖音号,和其他号能区分开来,在粉丝心中形成清晰认知和标签,给粉丝一个记住你,关注你,推荐你的理由。

公众号也会做定位分析,个人号定位围绕个人品牌来塑造,企业号定位则是围绕企业的品牌价值,以及变现路径。

所以,企业抖音号定位,一方面要考虑粉丝的需求,尽可能多的靠优质内容先吸引更多的目标用户,另一方面,要结合自身品牌的标签和品牌调性来做定位。

品牌和品牌之间,最大的差异,是文化,从文化入手,是一个不错的切入点。但不是绝对。

定位的关键点,就在与要差异化。

如果无法直接定位,可以从更细化的内容来输出定位。相对容易变现的,企业抖音内容定位,有3个原则,可供参考,相对容易火爆的多是专业垂直的精品内容。

1,在领域内做细分内容——内容垂直。

2,心电图式的热门布局——内容矩阵。

3、围绕产品做精准内容——超强转化。

三、内容

做内容,持续的优质内容,是一个需要很大成本和精力投入的事,对企业而言,要么外包,要么自己组建团队运营。

针对企业抖音号而言,基本可以把内容分为三种类型:

1、专业科普型

一个专家,正儿八经的或者眉飞色舞的讲解专业科普,这种视频相信你经常刷到吧,目前,丁香医生的抖音就是以这种方式运营,这种方式难度不大,打造的成本低,投入的时间精力也有限,但是对出镜的专家要求比较高,要有很强的专业功底,要有镜头感,要会演讲,颜值不能差,但是,涨粉会比较慢,变现不会那么快,需要慢慢积累。

2、创意剧场型

很多号都采取这种模式,有演员,有情节,有场景,对创意剧本,演员表演功底和制作水平都有一定要求,但是很容易出爆款视频,和品牌以及产品的关联不会很大,较难把握,变现不会那么直接,但是对初期品牌曝光和知名度提升,帮助很大。

3、感官体验型

因为感官体验,要求能将产品的细节,更生动直观的展示给用户,所以对拍摄的要求很高,感官体验型的后续变现能力比较强。

同时,抖音内容运营,有两个注意事项:

1、趣味且实用,拒绝低俗模仿:品牌创造内容最好有趣,这也是在抖音上比较容易传播的内容,当然类似餐厅或者快消品推出的吃法类的实用短视频也大受欢迎,那企业结合自身特点就可以创作很多内容。比如手机拍照方法、水的喝法和外包装创意等。

2、巧妙结合热点,拒绝跟风无底线:热点话题、热门内容等可以参与,对于官方企业号有别于一般用户推出的作品,所以对于版权、底线一定要注意,针对地图规范使用、历史人物、竞品攻击等要提前做好规范。

4、团队

创业的关键是人,要找到合适的人来做抖音,整体原则是提高人效,提高物效,快速,快剪,快速迭代,少人,少时,少成本。

核心点,是找到合适的人!

在新媒体公司,玩抖音都是黄金配置三个人。

第一个负责编剧策划,做人设,写段子,写脚本,这个人一定要很有创意,思维活跃,脑洞大开,喜欢刷抖音,对流行热点特别敏感,文水好,相当于公众号时代的小编。

这个人需要很强的用户思维,不自嗨,能从用户需求和痛点角度来策划内容,能判断什么类型的视频会火,知道谁是自己的用户,什么样的内容可以迎合自己的目标用户群,熟悉视频使用工具,会做分镜,写脚本,还要懂营销,懂品牌,有新媒体推广能力,这个人非常关键。

第二个人负责拍摄和剪辑,别以为拍摄和剪辑多么复杂,其实一个人就可以搞定,现在的工具软件非常多,用单反拍摄即可,一个没有接触过这些的小编,是可以考虑学习这些技巧的,一般15天可以上手。

但是,镜头感要好,要有“网感”,有一定的镜头构图审美。相当于技术搭档,负责执行层面的拍摄,剪辑,字幕,音乐,最好用手机和单反就能完成,手机这方面的app工具也是非常丰富了。

相比传统的影视公司做拍摄和剪辑的人,他们未必可以做好抖音,因为他们的思维方式是不一样的,抖音更加自然,接地气,戏剧化,讲究真实感,影视公司那套都太“板正”了。

第三个人是演员,可以上镜表演的,也不要求多么好的表演功底。要么有颜值,要么油菜花,要么很搞笑,要么有干货,在抖音如果需要实拍的场景,还需要外围工作人员来配合,比如化妆师,灯光师,收音师,包装师。

5、变现

企业蓝v认证号,抖音是支持品牌转化和变现的。也给了很多途径,比如前天发布的抖店工具,就是帮助实体店引流和转化用。

如果是实体产品,可以直接添加商家地址,方便用户跳转到地图搜索页面,方便用户去实体店消费。而如果是生活娱乐类的网红孵化,可以借助抖音的流量,来增加自己在微信、微博、小红书上的流量。

现在谈的很多的私域流量,抖音相对快,比如把流量通过私信或者签名,引导私人微信号,或者社群。

如果企业抖音ip火了,还可以开直播,在直播中与粉丝互动,还可以收礼物。接广告和电商购物车,就相对有点远,很多企业都有自己成熟的产品和盈利模式。

互联网改变了商业形态,而自媒体改变了信息传播模式,以抖音为首的短视频改变了内容分发逻辑与内容消费模式,甚至有可能改变一代人的阅读习惯。

抖音短视频凭借代入感、传播力强的特点,以及粉丝迅猛发展的势头,越来越成为取代图文,成为场景营销最重要的战场。

三、抖音企业号开通指南和步骤

6月1日起,抖音【企业认证】正式上线,它是抖音针对企业诉求提供的“内容+营销”平台,为企业提供免费的内容分发和商业营销服务。

抖音企业号都有些什么好处?

1.官方认证标示:彰显企业身份,权威信用背书。

2.自定义主页头图,品牌推广更直观。

3.主页链接跳转,为企业官网内容提供落地平台。

视频主页置顶,提高重点内容主页内观看优先级。

抖音企业认证要怎么申请,怎么开通呢?

冲格新媒体&伯虎影视——企业新媒体营销服务专家,我们将为您解答如何开通抖音企业号,让你轻松开启抖音企业号。

第一步:请确认您申请认证的抖音帐号

申请企业认证时,您登陆的帐号即为认证帐号,提交申请后无法更换,请先确定您需要认证的帐号为您的企业帐号,非个人抖音帐号。

如您暂无帐号,您可注册一个抖音帐号,推荐您使用今日头条作为第三方登陆方式创建抖音帐号。

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申请企业认证的抖音帐号,需绑定手机号,未绑定手机号的帐号无法申请企业认证。认证企业认证的抖音帐号 ,帐号信息应符合企业身份,包括头像、用户名、签名均不能以个人身份申请认证。修改帐号信息见:《帐号信息修改教程》。

第二步:申请企业认证

请您使用电脑端打开抖音认证页面登录抖音短视频:renzheng.douyin.com。或登录抖音官网:www.douyin.com,在官网上方导航栏中找到「企业认证」,即可进入抖音认证页面。

在认证页面您会看到抖音认证的相关介绍、审核费打款信息及代理商信息,请您在认证页点击申请认证。

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第三步:填写认证信息&支付审核服务费

请您按要求填写认证信息,并提交营业执照、认证公函等资质。资料填写请遵守抖音「企业认证」审核标准。如您已有专属认证服务商,请正确填写该服务商的邀请码。

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「企业认证」在给企业提供服务的同时,也会进一步规范平台运营并增强企业帐号的公信力。我们引入了第三方专业审核机构审核帐号主体资质的真实性、合法性、有效性。

因此申请企业认证需支付600元/次的审核服务费用,这是基于认证审核服务而支付的一次性费用,无论认证成功或失败,我们都需要委托第三方提供认证审核服务,因此每次申请认证的企业都需要支付审核服务费用,作为认证审核服务的合理支出。

请您使用公对公打款的支付方式支付600元/次的审核服务费,收款信息请见认证页面:renzheng.douyin.com

抖音在收到您的审核服务费后,会为您分配审核服务商,在审核您的资料过程中,服务商会与您联系,确认您的资质或要求您补充资质。在您提交申请并支付审核服务费后,2个工作日内将为您完成审核。

第四步:开通认证

认证资质审核确认通过后,抖音会在1个工作日内为您开启认证。

认证成功后,您将看到您的抖音帐号出现身份认证标识,如有问题,您可以通过私信@企业头条号助手咨询,工作时间:工作日9:30-18:00。

第五步:开具发票

您支付的审核服务费可以申请开具增值税普通发票(电子票),开票主体为您的打款账户主体,开票项目为「技术服务费」,在您完成支付的30个工作日内,将会收到发票。

至此,我们便完成了抖音企业号注册、认证的所有步骤。

四、企业ip抖音打造逻辑和思路

1、理解抖音,抖音的机器算法

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全世界的壮丽山水,正通过短频这种不需要翻译的语言被传播。抖音正在不知不觉中改变着我们的生活,甚至影响着一代人的阅读习惯。

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抖音是现在最火爆的、流量最多的短视频平台,一款音乐创意短视频的社交软件。

2017年11月抖音花10亿美金收购musical.ly,成为全球范围内最火爆的短视频流量聚集地。

2018年9月全球APP的下载榜上,抖音打败老牌的社交软件facebook、Ins、YouTube等荣登榜首。

两岁多的抖音正在成为国民级的短视频产品,截至到2018年底,抖音国内的日活用户突破0.5个亿,月活用户突破了五个亿流量。

1、抖音的用户群体

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抖音官方数据显示,抖音用户群体中男性比例达到60%,远超女性用户。而另外在其用户群体中60%受过本科及以上教育。

在用户年龄占比中,30岁以下占52.26%,几乎与2017年网民年龄结构数据的52.9%持平。也就是说,所有使用互联网的用户, 30岁以下的几乎全都玩抖音,而占有据消费主力的30岁到40岁这个群体里,抖音的用户比例远远超过行业值,达到了38.18%。

在用户城市占比中,一线用户比例达到27.32%,而全行业一线城市比例仅仅为10.9%。

这些数据表明抖音用户的高端性,并且具有非常强的消费能力,这是大家都要在抖音上圈出属于自己地盘儿的原因。

抖音不可以直接做广告的,甚至品牌露出都不可以。在加蓝V的企业号中,不明显的品牌露出,可以不判定违规,但是仍然有可能不给推荐。

2、平台调性

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抖音的slogan是“记录美好生活”。较之于其他的短视频平台,抖音的调性更加年轻时尚,格调更高。

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在2018年整个抖音的大数据显示,它有365万次相聚,1024万次分离,204万次脱单,200万次失恋,235万次毕业,588万次离婚。

抖音让每一个平凡的人都有表达自我的可能。

还有一个数据显示,国内用户通过旅游打卡2.6亿次,足迹遍布了233个国家和地区,抖音说可以带我们探索更大的世界。

3、内容的分发

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抖音改变了内容的分发逻辑,它依托头条系强大的推荐制算法(特殊的机器算法),大体上是根据用户、资讯和环境这三个变量得出一个数值,再用这个数值来评估给用户推荐什么,用户喜欢什么,或者用户喜不喜欢你的视频等。

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具体由三个数据表现:

1.点赞量:是一个视频被点赞的数量(小红心数量)

2.跳出率:一个视频观看不到五秒就跳出的频率。

两个人同时看一个视频,一个看了不到五秒钟就划过去了,不喜欢看。而另外一个人超过了五秒钟,甚至把它看完了,那么跳出率就是50%。

由此可见,跳出率越高说明视频表现越不好,越低说明大家越爱看。

3.平均播放时长:取决于你的视频被重复播放多少次

优质的视频点赞量越高,跳出率越低,平均播放时长越长,则该视频上热门的几率就越大。

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流量池规则

新手帐号第一个视频发布后,抖音会分配一个基础推荐流量(大概在300到500之间)。随着红利期的流逝,基础流量越来越少。当视频被很多人点赞、评论、反复播放后,会被加热。加热到一定百分比数值后,抖音就会推荐视频进入下一个流量池,不会再给300到500的基础流量,可能是1000甚至更多(根据视频表现)。再度加热后,视频热度持续走高,再给的推荐量,可能是1万或是10万。

视频经过一个又一个流量池,最后就跳到待上热门儿流量池,很有能随时被爆上热门,上热门视频即点赞量超过1万以上的视频。

账号权重算法

帐号权重高低,其实就看平均播放量:

播放量在1万以上,叫待上热门用户。这类帐号热度非常好,持续去发优质内容,很快就会上热门。

播放量在1000到3000之间,叫待推荐账号。

播放量是100到200之间,叫低权重账号。

播放量100以下,叫僵尸号,这类账号基本上就没有发展的可能。

账号若持续低权重时间很长(超过半个月甚至一个月),会自动降为僵尸号,基本上没有什么挽救的可能。

1、如何提高视频热度?

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1.降低跳出率,满足三字口诀:美、趣、快。

美,画面要美。趣,内容有趣,用户感兴趣。快,节奏要快,除了指视频节奏不要拖沓尽快展现亮点之外,还要配合节奏轻快的热门背景音乐。抖音热门的BGM都是节奏比较轻快的。

2.提高点赞量,除了要有吸引人的视频内容之外,还要靠吸引人的标题,适时的蹭热度,以及引导评论等。

3.平均播放时长,先要理解一个数据“完播率”,指一个视频完全播放完成的概率。这就要求视频要有足够吸引力让大家看完。

抖音视频被反复观看就能增加播放时长。

玩抖音最开始时只能发15秒的视频,1000粉丝后才能发一分钟,所以大家就去通过刷粉丝量来追求这个一分钟时长。

其实15秒是一个很关键的数据,它是从工程心理学角度分析,刚好是专注力最集中的时长,刚好能让人形成片刻的印记。

所以这15秒视频能够带来两种结果,要么你不停的重复看同一视频,要么你会不停的看下一个。

另外,制造一些话题引大家来参与、挑战话题;制造合拍,让别人给你的视频加热,都会对视频、账号起到加热的作用,助你快速上热门。

但最重要的一点,就是内容应该过硬,因为这是一个消费内容平台。

2、热门内容的分类

抖音运营实战技能(上)

抖音的两个重要的内容:抖+音。

抖,有秀的意思,展现出来。音,就是音乐,即所谓的BGM,音乐很重要,是抖音的灵魂。

拍摄记录美好的生活,配上适当的音乐,就是抖音平台需要的内容。

抖音平台用户对内容的专注度大于内容分发者本身,这点跟快手平台正好相反。快手平台能够沉淀下来更多粉丝、用户黏性比较高,因为快手关注的是内容分发者本人。在抖音平台上,用户的注意力特别容易转移,很难沉淀用户。

在抖音平台上,上热门视频的播放量在几十万到100多万之间,会带来大量粉丝关注账号。

转化的粉丝量取决于账号内容是否垂直,用户打开主页观看,如果发现其他视频内容不是自己喜欢的,用户就沉淀不下来,如果打开之后发现其他内容也喜欢,才会把点赞转化成粉丝。

因此,精细领域的垂直内容会带来高变现价值的精准粉丝。

1、不垂直领域的热门内容

(1).搬运内容的视频。搬运内容的热度会给自己的帐号及视频加热。在全平台去搜热度最高的,通过一定的技法、技巧迅速上热门,这也就是圈子里经常流传的这个千元以上上热门儿的技巧之一。

抖音运营实战技能(上)

(2).适时地蹭热度

比如,成都小甜甜的那一句“能带我吃饭就好”火了。之后凡是蹭她热度的或是直接发她视频的都火了。还有前阵子最火的,因为在人家婚礼上唱了首一曲相思的阿悠悠,所有拍她的人视频也都火了。

(3).标题扎眼

充分利用人性弱点,比方说窥视、嫉妒、同情等,抛出能够引发讨论共鸣的标题,比方说前任、分手、渣男、离婚、劈腿,整容等等。

当然有很多偶然因素,这些偶然的视频,不知道触碰了哪个人群的嗨点,一下子就火了,还有的就是因为个人的颜值和才艺,引发用户的追捧。

2、垂直领域的热门内容

抖音运营实战技能(上)

垂直领域的热门的内容更多,有IP的账号(影视剧IP\人物IP)更容易引粉。

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(1).影视IP

抖音上专业的机构扒热门影视剧的IP例子,比方说《浮生当铺》明显就是扒的第八号当铺;《读心郎》扒了很多影视剧当中关于读心术的内容,《记忆储藏馆》扒电影《记忆大师》,还有《食堂夜话》扒的《深夜食堂》的IP。

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(2).人物IP

比如两个美女拍的《内双无双》,以及《仙女酵母》等。

3、打造IP的经典案例

1)案例:蒸汽侠

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这是一家做多款环保类产品的企业,每年的销售额很高、规模也大。它有一款蒸汽洗车的车型,可以喷洒蒸汽清洗车辆,环保节能,能节约一半的水。

企业创始人是80后,观念新很重视抖音。前期拍摄花费很多成本,租直升机,请模特,专业的人拍摄、剪辑,拍了很长时间但效果很不理想,粉丝最多只有3000多。

企业请到我时,我发现了几点问题:

1) 有明显的品牌露出,属于违规的,不能做品牌露出。

2) 人设不匹配,跟人物形象不匹配:洗车界的“余文乐”。

3)没有垂直定位,什么都拍。

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一、企业IP定位“蒸汽侠”。

1.定位人设:

模特:戴上墨镜很酷,大叔范儿,肌肉、正能量,根据外形打造的人设。

2.科技感的设计:

比方说007的手表,车设计的酷炫一点。突出蒸汽设备特点。企业做直接转化,一定要做产品(蒸汽设备)露出,突出特点,但不能做品牌露出。

在企业前期的一些视频中,大家蒸汽设备其实很感兴趣,只不过粉丝沉淀不下来。所以把个产这品的环保、节能等强大的功能体现出来.

3.造型设计:

服装要酷炫。

千万不能穿工作服,因为模特本身的特点就是穿上工作服就跟路人一样,完全体现不出帅了。

"蒸汽侠”要有主角光环,每次要有一个角色转换的分界线,一种仪式感,一个变身的过程,就像超人一样,带上眼镜就是克拉克,摘下眼镜就是超人。

每次变身成为“蒸汽侠“设计了几种方式,从各种生活场景下切换,比如一拽衣服马上就换上洗车侠服装或者一案车子或者手表某个按键,车就变身。

妆容:戴个墨镜就可以,凸显身材。

4.场景,一个就是“蒸汽侠”的日常,还有一个就是“蒸汽侠”变身后的场景。

二、内容打造

1.变身成蒸汽侠

蒸汽侠是正义的化身,它的剧情当时推荐参考柴辣侠和西门吹雪。后来做“蒸汽侠“的IP之后,很多网友回复说“你和柴大侠是什么关系?”,大家会对标。每次变身都是因为路见不平,变身的过程要求每集都有。这个其实是在抖音里面强化IP的过程,还有最后的一句slogan:“蒸汽侠,清洗世间污浊”。

蒸汽侠要充满正能量,比方说日常好人好事、救火、清洗公共设施、美化城市环境、救治受伤的小动物、温暖治愈受伤的心灵等,要把蒸汽侠的人设更加丰满。

2.蒸汽侠的日常

日常场景比如日常养车护车;日常的一些仪式感,因为他很帅,可参考莫纳大叔的这个仪式感;

抖音运营实战技能(上)

虽然“蒸汽侠”救人的时候是很酷,但也有感性的一面,他可以倾听,也可以被撩,有酷酷的反差萌,也可以拍摄日常的同款BGM和同款舞蹈。

设定成普通的洗车工,不要做品牌露出。建议企业把以前品牌露出的所有视频隐藏掉,所以现在大家是看不到他以前的品牌露出的视频。

三、导粉

1.设计成直接倒粉到企业号:

日常拍摄视频的直接@企业号;与企业内容合拍;去企业号抢热评或企业号来个人号抢热评;直接在企业号拍摄,企业号曾经就设计过倒粉的(的场景):让蒸汽侠直接去演,很多蒸汽侠拿着同样的工具穿着同样的衣服,一起从这个直升机上下来做为第一个视频,然后直接就把粉丝倒过来。

2.电商:

购物车,卖产品(如洗车产品、养车产品),卖周边(如蒸汽侠的同款衣服、装备、手办等)都是可以的,

3.微信:

潜在精粉形成详细客户库。(粉丝达到1万以上的时候再挂微信,毕竟个性签名里面挂微信,是有封号的风险的)。

抖音上直接倒粉到微信有是风险,且最危险就是在私信中回复联系方式。

但很多人对视频里的设备特别感兴趣就在后台询问,企业就直接回复了联系方式。一个月内通过视频卖掉20多台车,每台的市场价是18000,挣了30多万,利润非常高,转化率也非常高.

企业也很重视,在做完这个IP后,马上就把“蒸汽侠”名字注册了,还专门设计了一辆”蒸汽侠”的车。

四、创造衍生IP

随着IP的树立,在未来在拍摄中可以创造出很多衍生的IP,比方说情感类,有自己喜欢的人或者喜欢他的人(可参考蜘蛛侠,超人),也有他自己的敌人(参考蝙蝠侠),有自己的盟友(参考复仇者联盟和柴大侠),还有需要他来帮助的(参考菜鸟侠)。

五、IP前景

创造了很多衍生IP前景,可以提高公司的形象,提高成交率,扩大品牌的知名度,还可以利用IP做更多的尝试,如拍摄电影,做动漫均可。

打造完成蒸汽侠IP后,图中蒸汽侠单独和黑人女士拍的第一个视频就爆了(当时设备都还没有打造好),一周之内涨粉10万。另外一个是蒸汽侠汽车去洗小广告的视频,阅读量都也是过千万的。

2、案例:网红地标 -“温暖博物馆”

抖音运营实战技能(上)

现在多数旅游景区的现状是什么? 基本上靠山吃山,靠水吃水,无历史沉淀和惊艳的风景。

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旅游景区共有的问题:人流量大的都自带IP

如有历史IP的泰山,风景IP的九寨沟,有自己打造IP的全世界最牛的迪斯尼。

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于是,我们做了一个标准化的产品--旅游产业线上线下一体化全面解决方案:企业号+网红地标

抖音运营实战技能(上)

案例中是一家家族企业很有钱,从事旅游景区温泉行业,年利润率不低。

一、打造企业号

抖音运营实战技能(上)

1.IP形象

这家企业本身有自己的IP--卡通角龙和传说故事《角龙开海》。于是我们做了真人版的卡通角龙,就像网红熊一样,让人穿一身卡通角龙的衣服在温泉区里面形成IP象。

真人角龙优势:

可以随时换人,对演员的要求低。

有文化底蕴,故事《角龙开海》的传说。

卡通形象有先天的优势:容易让人接近,容易让人记忆深刻,特别容易强化IP

高转化。

角龙的性格标签:

卡通人物人格化,贴上性格标签.

活泼:一高兴就跳舞

善良:一感动就流泪

古灵精怪:一遇到美女就撒娇

会魔法,可以实现愿望(如带你去渔岛泡温泉)

带有亲和力,特别喜欢和人交流,认真的聆听故事,

喜欢卖萌,每次输掉比赛就会在地上等

2、形式:

通过角龙在景区里跟游客互动,发放相关的优惠

如餐券、优惠券、温泉VIP泡池,角龙玩偶等小礼品。

温泉景区特别大,室内温泉里所有的热带植物都是花大价钱从南方运来真植物,漂亮壮观,模拟海边的海浪、沙滩,游乐区等。景区里面连带拍摄景区的风景再加上景区的IP,这是可以直接转化的账号。

景区之外,采用角龙街访的形式,如会魔法的角龙,能实现愿望的角龙等。

3.内容:

通过与游客互动:

线下小龙挑战赛

如举行最长美腿比赛,让小龙在景区里面拿个皮尺,专门量游客腿长。游客腿最长的就送礼品,把这些拍摄出来放到抖音企业号上,像个综艺节目一样,既可以带来流量,也可以带来直接转化,同时还增加线下的互动,把整个温泉景区打造成一个有特色的景区。还可以有自助餐区大胃王比赛、石头剪刀布跟小龙划拳送礼物。

发起线上挑战的话题

在景区内要求游客参与话题,挑战,拍摄抖音等可以直接给企业账号加热并增强互动。

角龙愿望

角龙在户外可以在大街上随机采访路人并满足他,比方说,找一个人随机采访:“你有什么愿望啊?”,他说:”我想去一个有温泉的地方,还能看大海地方!”,“好呀,我可以实现你的愿望.” 带其来到这个温泉景区游览一天。

整蛊

温泉景区组织活动(如年轻人喜欢的整蛊活动),用普通的泡池放上非常普通的材料,找个专人来演,泡完后采访(一定把疗效说的很夸张),然后再告诉他真相:其实这里就是花椒大料,根本没有什么功效.

用这样一种整蛊娱乐的方式,把温泉景区的文化带给大家。

穿插景区风景、演出、VLOG(视频日记)

这是一个街拍街访更高级的形式。

4.转化

增加企业的曝光度:

包括企业的形象、服务形象、品牌的知名度。

线下加强用户体验:

所以这是线上线下一体化的全面解决方案。

抖音主页:

企业号里插官方链接,比方说订票链接,官网,还可以有优惠券的直接领取;

认领POI地址,相当于抖音版的美团。

插入联系方式,电话一键呼出

购物车,卖IP周边或是优惠券等。

品牌价值文化输出前景:

比方说拍摄微电影、动画、衍生IP、文创产品(周边、线下实体店)等。

二、打造网红地标-“温暖博物馆”。

1.IP定位

打造网红地标:就温泉景区来说,在京津冀周边地区,对标的温泉景区特别多。知名度差不多,内容设施也差不多,那么优势其实就是旅游产业IP线上线下一体化全面解决方案中关键的一点,为其打造网红地标出来,让年轻人通过技术手段,都去到这个地方打卡。

让这种自带流量的IP,在平台上带来更多的曝光量和转化。温泉,是带着家人、带着爱人,带着伴侣去的地方,很温暖,很幸福的感受。温暖博物馆的IP定位就是一个网红地标,充满温暖、温情的地点。在这里可以有物品、记忆、也可以有故事。

2.内容定位

让游客分享自己的温暖故事。把属于自己温暖记忆的一件物品留在博物馆。

3.场景

树、房子、长廊

4.形式

可采取角龙讲故事的形式(现实场景与卡通场景相结合)、现场采访的形式、游客参观的形式、游客自己录制上传

5.仪式感

如何才有仪式感呢?

像去黄山、华山的时候,山顶上会有同心锁,情侣们咔嚓把锁锁上再把钥匙扔下山涧的一瞬间,代表着两个人从此以后同心同德永不分离,这就是一个仪式感。

那如何从线上实现仪式感?

同心锁的“升级版”:把游客录好的视频上传到云空间,生成二维码,其他游客看到可以扫描观看、祝福互动、评论,还可做细微的技术处理实现跳转,顺便给公众号吸粉。

互联网改变了商业形态,而自媒体改变了信息传播模式,以抖音为首的短视频改变了内容分发逻辑与内容消费模式,甚至有可能改变一代人的阅读习惯。从企业的角度出发,为企业打造IP,打造网红地标,提供线上线下一体化的问题解决方案,就可以获得最直接高效的曝光量和转化率。

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