在B端创业公司干新媒体运营的一些思考

最近结识了不少B端的运营,在分享交流中,听到了非常多的吐槽,尤其是做B端新媒体运营的朋友,怨言颇多。

在B端创业公司干新媒体运营的一些思考

“写了没人看,还天天要发到网上,为了啥?”

“新闻稿太难写了,每次都没啥思路!”

“我写稿速度太慢,一篇我都要写两天,领导却让我下班前交,太难了”

......

诸如此类的吐槽还有很多,就不一一列举了,相信工作一到两年或身处创业公司的B端新媒体都感触颇深。

造成这种情况的原因有很多,但缺乏工作成就感绝对是其中之一。

接下来,我就分享一些自己对此的思考和建议,希望能为广大B端新媒体运营人员带来一些方向和帮助。

一、搞清楚干这件事的真实目的

有个同行跟我说过这么一句话:工作的成就感和动力要自己挖掘,而不是靠简单的服从执行来获取。

先不论这句话的对错,单从我所接触的一些B端新媒体运营,尤其是身处创业公司中,他们就极度缺乏工作成就感。

比起C端动不动有几百上千万用户不同,B端的用户群往往十分有限,一些创业公司很可能只服务几十个客户,有几万个客户的都属于行业top级了。

很多时候,B端新媒体运营同学无论写文章,还是做活动,所能获得的反馈都极其有限。

这往往便会导致工作缺乏热情,觉得毫无意义,不知道自己这么做是对是错。

对此有两个建议:

1. 选择离开。条条大路通罗马,如果真的适应不了或不喜欢,也没必要强求折磨自己,去试试C端运营,可能会有新的成长也不一定。

2.探寻干这个活的真实目的。只有清楚了工作的价值,才能重新调整心态,用另一种态度对待手里的事,才能获得新的成就感。

拿写文发文为例,这是大多数创业公司B端新媒体运营的日常工作,新闻硬广也好,品牌软文也罢,你是否有想过企业为什么要你做这些?

为了让你平常少摸鱼多有点产出?为了关键词优化?还是为了获取阅读可能都不足一百的流量?

这些可能都是你认为的价值,却不是这份工作的真实目的。

对于很多B端创业公司来说,你写和发软广硬广的真实目的或许只是为了提升成交率。

当公司业务部门与客户达成初步联系后,我们设想一下客户下一步的动作,要么没有兴趣不想合作,要么兴趣十足立刻成交,但更多的可能是还要考虑。

前两者不提,对于后者来说,他们很可能会通过各种渠道去了解你的企业,这时你发布在网上的软广硬广便有了作用:当客户在网上看到你发布的文章后,对于企业的实力和能提供的帮助就有了更深层的了解,不会认为你们是皮包公司,信任度会上升,那么合作成交的几率便会提升。

这么一想,自己平常写的软文好像突然有了新价值,上进的同学已经在思考下次软文如何能写的更好,更能抓住人心了。

不同B端企业目的也不同,我也只是介绍了其中最普遍的,至于自身企业的目的,还需要大伙自己去思考和探究了。

二、用些“蠢方法”提升效率

如同修炼武林秘籍,内功固然重要,外功也必不可少。

有时你很清楚干这件事的目的,也充满干劲,但在实际工作中,却会被各类杂事困扰,在创业公司一人多用的你根本没有足够时间和精力去慢慢构思一篇文章,遇到时间紧任务重,工作劳累下积累的怨气大大降低了完成工作后的成就感。

在这种情况下,修点外功,用些“蠢办法”来提升效率,或许便能轻松不少。

咱直接介绍方法,还是以写文章为例:

1、给特殊的文章设置写作模板

这个蠢办法非常实用,特别适用于写作逻辑性不强和时间紧写作任务重的朋友。

分享一个建筑行业B端运营者的案例:

他们企业由于和政府和合作关系,时常会有一些领导来参观,每次他都会被要求在当天下班前写一篇新闻稿件,并发布到各个媒体上。

B端新媒体老油条们自然不怕,写多了信手沾来之事,但他工作时间不到两年,再加上写作基础本身不高,遇到领导参观结束早还好,有大半天的时间给他慢慢写,但运气不好遇到领导参观结束晚的,由于时间紧,他就会脑子一片空白,不知道如何下笔,文章结构也没啥思路,只能干坐着,硬生生下班前磨出一篇来,再加上修改配图啥的,可能得搞到大半夜,第二天还得给经理批评。

其中的痛苦和无奈相信不用多说都能感受到,部门的总监可能也看不下去了,就找他聊了聊,发给了他几个文件,听说是前公司部门老职员整理的写作模板,为了帮助实习生提升写作效率。

有新闻稿,有软文,还有一些特殊文案,都有着简单的模板。

例如新闻稿,简化模板大概是这样的(略有修改):

在B端创业公司干新媒体运营的一些思考

很直观很简单,只要你有基础写作能力,按照这个结构,顺着这个思路,填充内容即可。

当然,有人会说你这个写出来是没有灵魂的。

只能说大部分创业公司真的不会给予你太多的成长时间,你的成长必须要建立在能完成工作的基础上,如果活都干不完,企业留你干啥?

当然,最后强调一点,这个“蠢办法”更适用于工作一两年的B端新媒体运营应付特殊写作任务,如果你有足够能力和时间,还是认认真真写好文章吧。

2、多摘录行业金句,多次使用不丢人

这应该成为B端新媒体运营工作后的一个好习惯,就跟你上学时期做读书摘录一样。

毕竟要想做好B端,必须接触学习很多行业垂直领域的内容,有时遇到很棒的文章或句子,例如某个头部企业老总对行业痛点的剖析,或政府机构对于行业某块地区的新规划等,别看完只会感叹“涨知识了!”“太有道理了!”,得学着记录、分类、整理。

等到以后要写这方面的文章时,就不用浪费时间在复杂繁多的内容中筛选,直接在分类中查找,并引用到文章中。

有时候便成为整篇文章的点睛之笔。

除了以上两个建议外,还有一些可尝试的办法,例如对于企业常见事件新闻稿,可以凭经验来提前撰写,我认识的一个同行,每周一都会找行政去提前了解企业领导这周的大概行程,遇到要写新闻稿的事件,都会提前撰写稿件,等到事件结束后,只需要处理图片和对关键内容的补充和优化即可完成稿件。

如此快速的完成文章,也极大提升了这篇文章的转发和阅读,毕竟企业间刚洽谈交流完不久,无论是看面子还是出于真心,都很乐于去转发文章到朋友圈。

B端用户有时候就在一个圈子里,你能占据朋友圈,你就能获得更多行业内部关注。

以上所提出的一些观点和方法可能并不适用与所有B端新媒体工作者,同学们选择性试用。

三、B端不要频繁换行业

做B端新媒体最好不要随便换行业,隔行如隔山,让知识复利才能工作更轻松,获得更多成就感。

B端往往是极度垂直的,需要较强的专业度,随意换行业就会导致你之前好不容易积攒下来的行业知识归零,又得学习新领域的知识。

例如你原本是工程行业的,突然去做餐饮行业,面对的用户群体从身价百亿的企业老总变成了创业餐馆老板,用户画像可能完全不一样。

台上一分钟,台下十年功,尤其对要写文章的新媒体运营来说,你想要真正用文字去打动一个行业的B端用户,那么你对于行业痛点和用户需求都必须相当了解,而这又是个需要长期摸索和试错的过程。

频繁的换行业就会导致你所积累的知识失去效用,又得重头开始学,某种意义上,这是极其不值得的。

很多行业高手,无论是写PPT的,还是拍视频的,都是沉淀很长时间的,没人能轻轻松松成功,人家半佛老师就时常嘲笑自己写了几十年,赶上好时代才红的。

尽量少换行业,实在不行,就找一些相似的也行。

例如你原本在工程行业,那么你下一份工作可以选择装修行业或者是劳务行业,用户群体虽然不同,但某些方面还是相似的,之前的文风和运营思路,都会有很多可以借鉴和通用的,工作接手起来也不会感到太困难。

四、结语 

说了不少,结尾忍不住想对B端新媒体同学说两句鸡汤话:

1.有时候你得承认自己能为企业带来的帮助有限,尤其是在一些创业型B端企业,你拼了命写文章,获取的可能不过只有几百上千的阅读量,但要相信,给予企业的帮助有限,能力成长是无限的,学会沉淀,厚积薄发,总有你闪光的那一天。

2.如果真的无法坚持,那么也别犹豫,去其他岗位尝试,或许反而会闯出一番新天地。

最后,还是老话:马儿不思考容易变成骡子,到那时“是骡子是马,拉出来溜溜”就是个笑话了。愿我们始终保持思考,一尘绝骑。

本文由 新媒体之家 作者: 三水一点艮 发表,其版权均为原作者所有,文章内容系作者个人观点,不代表 新媒体之家 对观点赞同或支持,未经许可,请勿转载,题图来自Unsplash,基于CC0协议。
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