小商店与视频号将打通,部落电商时代来临!

微信电商被严重低估了!并且,我有个大胆的判断:未来一年,微信在直播电商领域,必将向抖音、快手发起冲击;而在社交电商领域,将向有赞、微盟发起围攻。更重要的是,微信正聚全平台之力,打造去中心化的“电商部落”,而这也将对淘宝、京东等传统电商形成挑战。

小商店与视频号将打通,部落电商时代来临!

01

方便理解,我先说一个理由,大家细品下:

如果视频号与微信小商店打通,会出现什么场景?

注意,这个打通不是“网址链接”这种低层次的贯通,而是在视频号可以上架微信小商店的商品,相当于抖快的购物小黄车功能。

那这就意味着,微信生态最公域的流量池-视频号,向电商开放了入口,如果视频号一旦上线直播功能......

小商店与视频号将打通,部落电商时代来临!

这个想象空间和行业影响将十分巨大。

并且,这件事并非空穴来风,已经有种种迹象显示这一可能正在发生!

文章后面,我详细说下。而今天,我要讲的远不止这些。

02

7月份,我在“微信动作频频,暴露内容、电商赚钱机会!”中提出过一个结论:

微信小程序打通朋友圈分享、公众号上线公开标签、腾讯直播免费开放、视频号与公众号互联、小鹅拼拼和微信小商店悄然上线.......这一连串貌似毫无关系的动作背后,其实是小程序、公众号、视频号、朋友圈等微信次级生态的快速贯通。

那再深一层讲,微信次级生态的互惠共通,将带来巨大的变化和机会。

小程序日活已突破4亿、视频号日活突破2亿、朋友圈日曝光量近百亿......各生态间的贯通,短期看将扩大各个生态的流量规模,同时也将加剧生态内部的竞争程度。

不过,这也会创新出了一些新玩法,形成了新的创业风口,尤其是在内容和电商方向,有助于盘活微信生态的数字商业变现场景。

(从事电商,或者有流量、供应链资源的朋友,可以加我微信:zhaopenglai2020)

当然,本文重点讨论的方向是微信电商的布局和崛起,关于内容创业机会,大家可以去看我上面提到的文章。

03

具体来看,微信电商有四个方向布局:

①提供社交电商SaaS服务(微信小商店);②搭建数字化商业交易场景(小程序平台);③打通微信生态直播带货链条(微信直播、小程序直播);④自建社交电商平台(小鹅拼拼)。

解释下,SaaS是Software-as-a-Service的缩写名称,意思为软件即服务,即通过网络提供软件服务。

显然,微信电商的布局基本是围绕小程序展开,而这是和小程序的“应用属性”和“服务能力”相挂钩的。

这点也是社群、朋友圈、公众号、视频号、搜一搜等微信其他生态,所不具备的。

04

小程序的独特能力,也成就了超凡的“小程序经济圈”:

以微信小程序为核心纽带,连接微信其他六大“武器”——微信社群、微信支付、企业微信、微信搜一搜、微信AI和微信搜一搜,打造数字化超级解决方案,深度助力各行业与产业。

并且,在微信次级生态贯通的背景下,小程序与朋友圈、视频号的联接将很快完成。

小程序分享朋友圈功能,据公众号“见实”消息已经在内测,但尚未开放。而小程序与视频号联接,也就是文章开头说的功能,也有一个侧面证据。

9月9日,在“2020腾讯全球数字生态大会”上,微信小程序产品经理朱伟峰表示,微信小商店更多是基于个人的社交场景,从闲置物品和喜爱的商品入手,比如,一个用户在视频号看到美妆博主的视频,想要买美妆产品,那么他就可以从这个美妆博主的小商店去购买。

大家注意:通过视频号视频,可以直接购买小商店的商品。

很明显,“小商店+视频号”的组合已经在路上了。

05

咱们通过一组相关数据,直观感受下小程序给微信电商业务带来的变革。

2017年初,微信小程序低调上线。

2019年,微信小程序日活用户3.3亿,数字商业总交易量为8000亿,同比增长160%。

截止今年8月,小程序日活突破4亿,覆盖超过200个细分行业。同时,小程序商品交易GMV同比增长115%,品牌商家自营GMV同比增长210%。

小商店与视频号将打通,部落电商时代来临!

有平台预计,2020年小程序日活用户将突破5亿,微信商业总交易量将逼近2万亿!

2万亿什么概念?

2019年,拼多多的GMV是1万亿,京东的GMV是2万亿。

短短三年,小程序已经支撑起了微信数字商业生态的大旗。当然,这其中包含电商、本地生活等领域。

但同时,面对微信超10亿的日活,微信小程序的渗透率仍然很低,前景极大。

06

那具体来看,微信电商4个布局方向的机会和挑战。

先详细说下微信小商店,这也是对已有电商SaaS冲击最大的业务。

在此之前,我的观点是:

在营销功能上,“微信小商店”相对有赞等平台并无优势,后续也极可能引进第三方服务,部分功能需要付费购买,那对功能要求不高的商家来说 ,微信小商店确实是个不错的选择,但对有理想有抱负的商家来说,可能使用意义并不大。

当前这个观点保持不变,但更新了些详细的见解,跟大家分享下。

首先,根据微信小商店团队透露的产品重点发展方向来看,小商店的未来并不简单。

1)完善基础功能:包括营销、CRM等基础功能;进一步降低工具各环节的门槛;同时,提供多行业的模板,来解决线上线下各类型商家的需求;

2)建生态:推出服务市场,不断拓展合作伙伴,围绕小商店提供一键搬家、商品及物流管理、打单、ERP等一系列配套服务,满足商家个性化的需求;

3)通场景:围绕帮助商家获客、提效增收的目标,进行微信内场景的深度打通;同时,提供也更多运营工具,广告工具等,助力商家更好地获取顾客,提升效益。

也就是说,小商店已经从一个货架工具,在向具备获客、运营等精细功能的领域扩展,并将通过服务商来提升服务能力,这点与我之前预判的差异不大。

微信小商店面向个人和个体户,提供数字化店铺工具,实际是一条类似“从农村包围城市”的下沉路线,也终将与有赞、微盟等服务商狭路相逢。

小商店与视频号将打通,部落电商时代来临!

最后,真正让我感觉到震撼的是,微信小商店计划完善供应链体系。

“未来,微信小商店还计划帮助店主连接货源,从而帮助更多商家解决货源的问题,甚至还能将货源和消费者进行直接连接,帮助消费者更快更低价获取自己想要的商品。目前腾讯微信团队正在研究相关的解决方案。”这也是朱伟峰的一段表述。

要把握的重点是,社交电商的竞争终将回归到供应链本身,只有优质的商品和性价比,才能发挥出“社交”的优势,进而形成用户、规模、品牌的正向飞轮。

而微信建立的供应链,肯定不是一般SaaS厂商能具备的能力和渠道。

更重要的是,如果货源和消费者直接连接,那就表明微信小商店可能向电商平台发展,另辟蹊径开拓一条从电商SaaS到电商平台的道路。

从事电商,或者有流量、供应链资源的朋友,可以加我微信:zhaopenglai2020

07

不过,真正让微信能够挑战淘宝、京东等电商巨头的,是小程序构建起的数字化交易场景。

也就是围绕以“社交流量+小程序应用+微信支付+企业微信“为主的”小程序经济圈“,而衍生出的”社交电商“、”社交团购“、”电商SaaS“、“品牌商家”等交易场景。

我将这种同一平台衍生出的诸侯割裂式电商格局现象,称之为”部落电商“模式。

相比淘宝、京东、拼多多等传统电商,“部落电商”是一种去中心化的模式,其交易和流量的天花板受限于所处的微信生态,而流量和品牌的壁垒都相对更高,也不容易受到其他平台和品牌的冲击。

所以,依托于这种部落式的格局,拼多多、京东等电商玩家先后发力,需求电商破局或第二增长曲线。而完美日记等腰部品牌和创业者,则探索着新社交电商玩法和项目。

微信电商生态,就这样一天天被催大。

另一方面,今年疫情的爆发,微信电商的空间被进一步放大。

首先,线下企业加速布局线上数字化转型。其次,国家扶持“新个体经济”,鼓励“微商”等自主就业的政策,也反向促进了微信电商生态的快速发展。

而这一趋势下,微信小程序其实一直在积极布局电商生态。

小商店与视频号将打通,部落电商时代来临!

小程序直播

今年年以来,小程序完成了从社交到数字经济产品的全面升级,先后推出小程序直播组件、小程序订单管理、交易保障、微信小商店等功能。

可以说,微信的“部落电商”时代已然来临!

08

第三个方向,直播带货。

我对直播一直有个观点,看直播其实和看电影一样,需要有不间断的高潮点刺激观众,才能持续吸引观众的注意力,而这就对主播要求极高,只要各个领域的顶级主播才能达到这种效果。

所以,单纯的直播平台很难做到国民级应用的规模。

这也是斗鱼、虎牙、映客等平台,在2015、2016年喊出“全民直播时代”,却没有成功的原因。

同样的道理,平移到直播带货。

快手和抖音切入直播带货的条件是,有高频短视频保障用户使用时长,有上亿级日活支撑流量和需求,同时,短视频创作者也保证了主播数量。

对比,微信推出的“小程序直播”、“直享号”、“看点直播”等平台,则没有借助到微信的流量优势,也没有高频的需求点支撑。

所以,实际效果都不算惊艳,规模也不可能对淘宝直播、快手等产生威胁。

不过,“视频号+小商店”的组合极可能扭转这一局面。

6月22日,张小龙发朋友圈宣布微信视频号日活用户突破2亿,而这距离视频号从春节期间开始内测仅过去半年时间,这也充分证实了视频号的快速爆发和未来空间。

小商店与视频号将打通,部落电商时代来临!

更值得注意的是,视频号的流量优势并没有完全释放。

安卓终端视频号入口尚未开放,视频号首屏界面关注按钮也没有放出,视频号直播功能也没有开通,所以,视频号的发展空间仍很大。

不过,微信视频号也存在一大隐患,就是推荐机制。

抖音快手都是根据用户画像,推荐其感兴趣的内容,而视频号仍以朋友点赞推荐机制为主,这一定程度上保证了私域的用户体验。

但同时,因为内容数量和质量的缺失,以及朋友间兴趣的差异,造成推送的内容并非以个人兴趣为主,也就造成用户使用时长与抖快差距较大。

所以,视频号的壮大还需要打破这个关键因素,对此我还是比较乐观的。

另外,视频号走向直播几乎是必然事件。

试想短视频和直播本就是伴生兄弟,快手和抖音也都是从短视频逐步切入直播战场。而视频号是腾讯发力短视频内容平台的最后稻草,直播带货的大旗也必然落在视频号的肩上。

过程也并不难,包括与小程序直播、看点直播等打通,都能实现视频号直播带货的功能。

09

最后,简单说下第四个方向小鹅拼拼

这点我在文章《拼多多之后,再无社交电商巨头?》中详细阐述过。

在微信生态已经诞生了拼多多,广告词“4亿人都在用的拼多多”也早已深入人心,而如今其规模更是飙升至近7亿人。

据此也可以断定,在社交电商领域,除了微信之外,没有企业有能力颠覆拼多多,而微信付诸实施的代价,可能是背水一战级别,那显然,这件事情不可能发生。

所以,小鹅拼拼很难成功。其存在的根本目标,也许仅是对自建电商业务的探索和弥补。

另外,在社区团购方向,腾讯投资了兴盛优选,这里也简单说明下。

目前来看,兴盛优选、十荟团已经占据社区团购赛道的前两名,并分别获得了腾讯、阿里的资本和资源倾斜,未来必将加大对重点城市市场的布局和争夺,相对机会较大。

这也将对同程生活、食享会及美家买菜等平台,造成较大的经营压力。不过,不排除在资本促使下,赛道内出现兼并重组机会。

另一方面,美团、拼多多和饿了么的入局,虽然相对缺乏先跑优势,但背后有成熟的供应链、丰厚的资本和巨大流量支撑。所以,虽然短期对兴盛优选和十荟团构不成威胁,但长远看存在后来居上的可能。

整体来说,微信在电商平台布局上,并没有效果一般。

10

2014年,腾讯电商业务大溃败,被迫选择战略撤退,并被贴上了没有电商基因的标签。

似乎电商从此与腾讯无缘,甚至眼睁睁看着京东、拼多多等电商平台,在微信生态步步壮大,而自身却已无力搭建自有平台。

但其实,腾讯早已在探索一条不一样的道路。

既然自己做不成淘宝、拼多多,那就在自有生态内孵化更多“小淘宝”、“小拼多多”;既然有社交优势,那就赋能品牌和个体,将流量沉淀到微信生态,也将交易引导到生态内部。

目前看来,微信的策略是成功的。

当然,这种“部落电商”模式,在“多、快、好、省”电商四要素中,可能严重缺失“多”这个要素。

不过,部落模式也决定,成功的关键在于形成垂直化的小平台,而非大而全。

另外,视频号和小商店,极可能是微信电商开启下一波高光时刻的关键。毕竟一个是微信最公域的流量入口,另一个是赋能微信个人赚钱的免费工具。

但同时,这条路仍要经历一些坎坷,电商SaaS竞争十分激烈,短视频赛道中,视频号也还没有到突围的节点。

客观角度,我还是看好微信电商的发展。

本文由 新媒体之家 作者: 赵朋来 发表,其版权均为原作者所有,文章内容系作者个人观点,不代表 新媒体之家 对观点赞同或支持,未经许可,请勿转载,题图来自Unsplash,基于CC0协议。
0

发表评论