产品经理必备的裂变小活动产品设计公式

你以为裂变活动只是运营同学做的事情吗?产品是不是要具备创造活动裂变的技能?再者,你老板就是让你产品经理策划一个裂变活动,你说你做还是不做?

产品经理必备的裂变小活动产品设计公式

你只能:What F**k

别慌,在一人分饰多种角色的公司,产品经理遇到这样的问题如何接招,收到运营同学的裂变活动需求,我们如何满足,且来一一拆解。

1、裂变的含义

首先我们来了解一下裂变的含义(分成不同的维度来说)

字面含义:重原子核(如铀核、钚核)分裂为轻原子核(如钡核和氪核、氙核和锶核)并放出巨大能量的过程。原子弹爆炸就是利用铀或钚的不可控制的裂变反应,产生巨大的破坏作用。

互联网行业裂变:通过某种手段吸引来许多的新的客户,在现有客户基础上如何实现利润加倍。

裂变的三个阶段:

  1. 初步的裂变——让用户买更多的产品,更好的服务。
  2. 中级裂变——让用户给你带来更多客户,同时购买你的产品和服务。
  3. 深度裂变——打造平台,让客户代理使用你创造的平台。

我理解的裂变:通过某种,吸引大量用户,达到营收目的,实现爆发式增长。

总的来说:裂变就是爆炸,爆炸拉新,爆炸涨粉,爆炸盈利。(此时脑中一直萦绕着欢乐斗地主的连环炸弹,倍数不断上升的画面)

2、裂变的常见问题和风险

裂变是利益驱动的活动,一旦用户感觉到你的产品附加好处给的少了,呵呵,你就看着用户怎么骂你吧。

风险一:持续性差,一款产品不肯能永远拿钱补贴拉新,毕竟商业产品做出来的最终目的是要盈利的。

风险二:破坏口碑,部分用户会觉得:这个产品不行,都是靠钱砸出来的,你看看某度外卖、快某打车。裂变活动很容易让一部分谨慎的用户产生这样的想法。

所以,大家在设计裂变活动的时候,要把这两个关键的风险考虑到自己的设计之中。

3、裂变的设计

1、裂变有什么玩法

产品经理必备的裂变小活动产品设计公式

常见的裂变手段就是【邀请返利】,我们可以细分为以下几种:

1)拼团抢购---拼多多究极玩家,将拼团抢购做到出神入化。

2)扫码送礼品,每位用户拥有自己的二维码,二维码扫码达到一定的数量就会得到奖励

3)转发朋友圈送礼品,很多教育机构采用此办法,瞄准一个用户和这个用户的朋友群体。

4)转发入群送礼品,很多小游戏公司采取的方法,游戏链接转发到群里面截图,找活动举办方领取奖励。

2、裂变活动遵循怎么样的设计流程,怎么样实现产品化。

实际上,所有的裂变活动都遵循着三个环节,或许会有增添内容,但是逃不出这三个主要步骤:[用户看到活动]--->[用户参与活动]--->[用户传播活动]

梳理完活动的主要流程之后,就要将这个活动所需要的产品设计构思出来,一起来复盘一下当初【得到】app与马伯庸的仗义证活动:

首先我们要设计在得到app端,用户怎么样看到这个活动,然后通过还需要将这个活动转发到朋友圈,这里的步骤很重要,要让用户感受到丝滑,请求用户帮助的交互设计一定不能让用户感觉到流程阻塞,话不多说,我们直接上图:

产品经理必备的裂变小活动产品设计公式

通过图中的操作,得到的现存用户打开app就能看到这个活动的目的和玩法,并且还能获得相应的奖励。一般认同得到app的用户们,就会将活动转发给好友或者朋友圈,让朋友也能领取到【仗义证】和赠送的奖励——马伯庸先生的书籍《显微镜下的大明》。

得到的现有用户将活动分享出来后,新用户通过朋友转发也好、朋友圈贴图也好了解到这个活动,那么新用户要怎么参与到这个活动中来,并且通过怎么样的方式把活动继续传播下去,我们依旧用图说话。

产品经理必备的裂变小活动产品设计公式

注:上图步骤三到步骤四,新用户在领取仗义证之前需要注册登录得到账号,虽然已经支持了微信直接登录的功能,但是这个时候也要考虑到一些用户想要用手机号直接注册的那部分新用户,很可能这部分用户未来会成为得到app的独立用户。

3、在执行过程中,我们要注意什么细节

1)文案写作的角度

文案写作的角度分为很多种,我个人经常考虑的几个视角:文化对撞、视角交叉,情怀路线、跨界延展等等,一定要根据活动的主基调选择文案的切入点(小小建议,产品同学要是想不到好的文案,可以将活动的主要目的和大致流程同步给公司其他同学,多和运营和商务同学多多交流,吸取经验),以下是根据得到仗义证这个案例,又衍生出来的一些文案。

产品经理必备的裂变小活动产品设计公式

2)页面和交互设计

Ui设计相关的设计,要符合活动的主题,业内经常调侃颜色要鲜艳一点,字号再大一点,实际上都是一个目的,突出显示我们的主要元素,表明我们的目的,用户一眼就能看到并且能够丝滑操作。

3)价格与锚定策略制定

现在各类产品的定价,基本上不会采取绝对价格的定价,大多使用相对定价,对用户的心里会产生一定的影响,可能会让用户在付款的时候认为现在买到就是赚到。如下图:

产品经理必备的裂变小活动产品设计公式

4)返利分销的工具及其参数

常用工具有Excel表格、本公司研发的后台系统、第三方分销工具(优易软件)等等,就易用性和成本来说各有差异。

易用性:本公司研发的后台系统 > 第三方分销工具> Excel表格

成本:一般来说越好用的成本越高。

我的建议是公司产品用户量较大,且经常性会做此类活动,同时公司应拥有了自己的中后台系统,可以自行开发,方便使用;要是用户量不是很大,Excel也能派上用场。

参数设定:参数设定要根据活动的具体执行细节进行设定,用户参与活动达到什么样的要求开始有奖励,奖励根据用户参与程度划分成怎么样的等级,达到多少算是限定额(参数设计和数值定量的时候,一定要考虑薅羊毛的风险)

4、裂变公式

裂变活动=一个玩法+两个流程+四个要点

1、一个玩法,首先我们要根据我们产品的现状和资源,确定这个裂变活动怎么玩

2、两个流程,用户的分享流程和用户的领取分享流程,这两个流程是活动能够流程运行的核心,要反复斟酌和打磨,充分验证和找出异常点。

3、四个要点

1)表态度:怎么个表态法,就是告诉用户我们做这个事情的意义和价值是什么,得到“仗义证”给用户传递一种我们是在肩负时代的使命-传递知识;

2)藏奖励:第一时间不要把奖励直接呈现给用户,而是告知用户,奖励已经发给你的账户了,暗示用户在打开奖励之前,帮个忙,把我们做的有意义的事情传递给更多的人。

3)认身份:得到app颁发一个电子认证。

4)讲情怀:做这个事情是为了文化传递,是对【得到】做知识传承的一种认可和支持。

用好这个公式可以轻松应对裂变活动的各种需求,让工作更加轻松自如!

5、写在最后

文章到这里就结束了,是不是感觉做一个裂变小活动的产品功能如此简单,要是你觉得这篇文章对你或者你的朋友有帮助的话,麻烦帮忙转发一下,感谢英雄仗义相助!!

本文由 新媒体之家 作者: 产品国 发表,其版权均为原作者所有,文章内容系作者个人观点,不代表 新媒体之家 对观点赞同或支持,未经许可,请勿转载,题图来自Unsplash,基于CC0协议。
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