复盘操作案例:产品经理如何跨行业跳槽?

产品经理是一个发展变化非常快的岗位。工作一段时间之后,想去接触一个新的行业或者新的业务领域是非常常见的。但是,如果在没有任何相关行业经验的前提下,完成产品经理职场的华丽转身是需要很强的技巧的,绝非靠蛮力,也绝非靠运气。穆宁最近正在指导一个学生完成跨行业跳槽,在一个月的准备、训练、模拟后,该学生最终如愿以偿,获得了梦寐以求的offer。穆宁也从这次培训案例中,总结出了一套行之可行的产品经理跨行业、跨业务跳槽的操作模板,现在分享给大家。

复盘操作案例:产品经理如何跨行业跳槽?

案例

学生A在广告行业工作了一年多,在某创业公司做广告业务的产品经理,日常工作打杂居多,感觉发展受限。

因为是学教育专业的,也对教育行业比较感兴趣,同时英文比较好,也去过很多海外城市旅游过,对出海产品比较感兴趣。

复盘操作案例:产品经理如何跨行业跳槽?

与A同学的聊天记录基于这种情况下,这位同学基于这种情况下,这位同学想尝试下跳槽到教育行业,或出海行业的公司做产品经理,最好是大公司。针对以上背景信息,穆宁对这位同学的基本情况和需求,制定了学习计划。

案例

辅导重点 短期快速提升跨行业、跨业务的面试能力,拿到offer目标 根据场景还原,优化简历+面试表现。需要完成的:

一、按照老师要求修改简历(做好简历埋点,让面试官围绕我们设计的线索去发问)

  • 完整复盘并完善自己的项目经历

(项目经历是面试中的60-70%的参考,非常重要)

  • 高效、有技巧、有重点的去准备面试问题

(面试问题大部分来自己项目经历+发散提问,发散提问跳脱不开项目本身和目标公司产品相关,如在线教育+出海工具+产品经理基础知识。好记性不如烂笔头,背诵+理解)

  • 简历修改:
  • 目标:
    • 1.修改一份与目标公司需求匹配的简历
    • 2.领会简历修改思路,应用于面试准备中
  • 当前问题:
    • 简历整体产品相关内容篇幅较少,筛选匹配经历,去掉无效信息噪声
    • 简历结构需增加细节,体现简历标签属性
    • 项目经历部分内容过于单薄,描述不够落地,缺乏整体产品设计思路逻辑
  • 解决办法:
    • 定时梳理迭代履历,建立自己的“版本库”
    • 多因素判断法确认是否投递目标职位,以及如何弥补经验的缺失
    • 提炼简历亮点,几秒抓住面试官眼球
    • 简历内容取舍,为现场面试做好铺垫

二、项目经历打磨(做好项目描述,框架完整,思路清晰,流程准确,效果可评估)基本面:

  • 业务背景:
    • 你所在的业务到底是解决什么问题的:增长、留存(内容、活动)、营销(广告、第三方合作)转化(付费率、付费频率、客单价)
    • 为了解决问题设计了哪些目标?(目标围绕量化的数据展开)
  • 职能介绍:
    • 围绕目标,说清楚到底做哪些实事:框架搭建;功能优化;流程优化;新模块设计;
    • 少用主观评论语言,多用客观描述的语言(事实+数字)
  • 业绩结果:
    • 有数据化的业绩结果(转化率提升,人效提升,成本降低之类)
    • 里程碑式的业绩结果(比如一个基础服务从 0 到 1 上线)。

2.对标行业项目:

  • 在线教育行业:
    • k12主要领域:
      • 少儿英语、一对一辅导、综合网校、大班直播、作业答疑、数理思维、少儿编程、兴趣类其他
    • 头部竞品:
    • 主要需求:
      • 目标用户群:年级段、培优还是培差、考试产品还是非考试产品
      • 产品定位:咨询辅导类、教辅工具类、教培类
      • 评价指标:毛利率、营收增长率、低价课程转化率、高价课程付费率
      • 学生侧需求:持续优化的课程体验、持续落实的课后管理
      • 老师侧需求:高效标准化流程、多成长转化通道
  • 出海工具行业:
    • 出海工具主要国家:
      • 成熟市场,它包括美国、英国、日本、欧洲等
      • 金砖四国,它包括中国、印度、俄罗斯、巴西
      • 东南亚、南美、中东新兴市场
    • 主要产品类型:
      • 成熟市场适合发展图片、视频类应用、休闲游戏类应用
      • 金砖四国市场,适合发展休闲游戏类、工具类、消息类应用
      • 东南亚、南美、中东市场,工具类、消息类应用发展潜力大
    • 出海产品与国内产品的设计差异:
      • 语言本地化
      • 本地精细化运营,需要专门的本地化团队来提供本地的信息收集和运营支持,深入了解当地的风俗习惯、节日、审美偏好
      • 流量分发。东南亚市场分发渠道主要是App Store和Google Play,具体需要根据团队的规模和能力成本、资源等因素,选择市场进行扩展。
      • 登录、Push和支付等问题,通过Facebook,Google,Twitter等头部产品的SDK,可以解决大部分需求。
      • 网络和设备,用户对流量的敏感程度大于国内。

三、面试技巧(掌握基本面,抓住公司诉求,围绕高频考点逐个击破)

  • 基本面:
    • 兴趣程度:是否对这个业务很喜欢、很有兴趣?
    • 擅长程度:是否擅长这类职位?你能想出来怎么优化这个业务的一些体验吗?你能帮忙提升这个业务的业绩么?
    • 经验匹配度:过往的经验是否与这个职位要求有匹配度,哪里比较匹配?
  • 行业相关知识(简历完善后进一步扩充)
  • 产品经理基础知识
    • 核心能力
      • 需求分析能力
      • 交互设计能力
      • 逻辑思维能力
      • 沟通表达能力
    • 次核心能力
      • 项目执行能力:必须考察到的能力
      • 数据分析能力:不用很专业,思路重要
      • 市场分析能力:没有标准答案,需要多关注行业动态
      • 管理领导能力:高级产品经理、总监才会考察到的问题
    • 项目相关知识(用户分析-需求分析-功能设计-运营迭代)
      • 你开始为什么要做这个需求?
      • 你是怎么想到的?
      • 针对以后情况你考虑哪些方面和做了些什么?
      • 开始做的过程中遇到了什么问题?你是怎么解决的?发现了什么?
      • 什么因素在项目推进过程中和原来理解的不一样了?
      • 又做了哪些方面的洞察与调研?
      • 你和外部市场上的其他人对其认知不一样?
      • 在迭代的过程中又是怎么做的?
      • 你现在对这件事情的认知有什么变化?
      • 如果重新开始,你还会做什么?

四、学习计划(重点突击,稳扎稳打,一个月内解决战斗)

week1:

修改原有简历,并语音沟通后,迭代两版新简历,最终以第三版简历作为最终版,用于公司投递;

week2:

针对简历已有内容,对过往项目经历进行完整复盘,配合需求文档、项目文档等材料,结合项目相关知识问题,深挖项目过程中的细节与关键点,并牢记于心;

week3:

将过往项目经历进行延展,围绕目标行业:教育、出海工具,进行系统性学习,主要包括市场规模、主要竞品、主要商业模式、主要业务功能等方面;

week4:

筛选满足投递意愿的公司,结合公司JD进行逐条分析后,分析个人优势点及过往项目切入点,有针对性的对简历进行近一轮完善,并丰富自己的面试问题库;

结果

最终经过近一个月的准备,A同学面试了三家公司后,最终被自己心仪的一家公司所录取,负责少儿教育产品游戏化设计业务。工资也得到了20%的提升,培训效果十分满意。

一个月的时间虽然并不长,但A同学在此期间进步飞快,同时也收获了自己满意的offer,得到了去自己向往的教育行业工作的机会。

复盘操作案例:产品经理如何跨行业跳槽?

以上就是穆宁为大家分享的产品经理如何跨行业跳槽的实操复盘案例。如果你也对现在所负责的业务不满意,想尝试一下新行业或者新业务,欢迎同学们加入我们的知识星球,向我咨询。我会为你提供全方面的跨行业跳槽指导,相信你也可以像A同学一样,在一个月内就可以获取自己中意的offer。

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