深度提升用户“参与感”,才能让品牌营销更有价值!

无论是企业、自媒体还是个人,都期望提高用户的参与度获取全面流量。

深度提升用户“参与感”,才能让品牌营销更有价值!

流量的增多意味着市场的扩大,更有利于推动品牌的知名度,掌握了流量,就相当于占领了品牌营销高地。

但是,很多活动能够取得很大的声量,却没有很好的转化效果,比如此前被激烈讨论的百雀羚长图广告,阅读量达到了3000万,转化率却不到0.00008%。

产品的传播转化,与用户的参与程度息息相关,只有让用户深度参与进去,才能有效传播。

品牌投放广告、策划传播活动、引起关注,再诱发兴趣、刺激欲望,最后促进购买,这无疑是最理想的营销方式。

1、性价比超高的传播方式,用户参与传播优势显著

广告如果能引发用户讨论,那么广告内容就会自然形成一个话题,吸引更多的用户群进入话题讨论,从这个层面上来看,广告已经不仅仅是一个广告,而是一个事件。

1、用户参与让传播成本更低

尼尔森的数据显示,在左右消费者购买决策方面,商家直接打硬广的影响力只占到7%,因此,从前那种粗放式传播方式已经不能适应新的市场趋势,而让用户能够参与的方式更具“性价比”。

比如海底捞此前各类新奇吃法传播开来后,人们会主动尝试和安利其他人,无形中为品牌做了广告。

如果一个营销广告,能让消费者获得了信息获得的主动权,也使他们本身也成为一种信息的生产者,加工和传播者,就能让信息得到更有效的传播,也能让品牌的传播成本更低。

2、用户参与让传播更快速

社交媒体的出现,大大加速人们信息分享的传播力度,一旦品牌某个话题能够吸引大众参与进来,那么这个品牌也能得到快速的传播。

比如崂山蛇草水,刚上市时国内市场一直没有打开,产品无人问津,后来凭借“最难喝”这一称号迅速打开了市场,这就是基于用户自发的社交平台分享的蛇草水短视频、图片和文字等信息,带动了更多的朋友去尝试。无论评价的内容是“真TM难喝”,还是“没有想象中的难喝”,抑或是“其实挺好喝”的,都会撩拨起朋友好奇心和尝试心,使得更多人加入到尝试者的队伍中来,导致传播热潮形成并极速扩散。

目前绝大部分成功的新品品牌,都是依靠消费者的互相推荐,圈子内部信息共享,在市场上占据了一席之地。

3、用户参与让传播更深入

互联网消费时代,人们每分每秒都在接受着碎片化信息冲击的可能。能让产品信息更深入的传达到消费者心中并非一件易事。

互动式的传播能够满足用户使用产品过程中参与感的诉求,拉近了用户与产品距离,突破单一维度的内容,给人丰富的体验。这样也更能让用户乐于接受广告所传达的信息,让传播的信息更深入的进入到消费者的心中。

提升用户的参与感,让用户在活动中有真实的存在感,体会自身所带来的作用,通过品牌与个人用户的联结,来提升活动的口碑,从而树立企业的正面形象,在产品同质化严重的当下,用户参与对于企业的营销有着十分重要的意义。

2、与时俱进投其所好,深度激发用户参与感

参与度代表着用户的互动深度,互联网之所以能引发一场革命,根本原因就在于它的实时互动性。

过去传播基本上是需要依靠大的媒介平台去做信息的覆盖。但现在,即便我有再多的预算,把网络红人的广告全包了,内容本身不能引起用户的共鸣,没有自来水的讨论和分享,也不会有太好的效果。

人们愿意参与一个活动或是一场话题的讨论,必定是基于对某个事物的兴趣。

所以,品牌做广告,就要找准适合的平台,选择适合的方式,才能让用户参与进去。

在社交网络时代,每个人可以快速建立自己的网络社交圈,通过不同的维度比如爱好、利益等与他人建立关系。现在的年轻人,很多都形成了自己的小生态,活在自己的世界中,有自己的世界观,价值观和立场。那么品牌在传播沟通中,当然也要做出相应的改变,要做到投其所好,选对方式。

就像前段时间钉钉所做的鬼畜道歉视频,就是选择在B站投放,首先激起了B站用户的参与讨论,之后不断出圈,迅速吸引到了一大批的关注。

很多时候,品牌活动、品牌传播只是一个道具,用户需要通过这个道具去表达自我,以获得人际网络中的社交货币。比起品牌单向的持续发声,去激发人们的内容共创力才能让品牌内容的输出更有感染力。

在这样一种新媒体环境中,具体到一个企业来讲,它可以在主流价值观的规范下设计自己的传播内容,在抖音做趣味视频,在知乎做理性讨论,在微博搞娱乐话题……这些都是在合适的地方做合适的事,更容易吸引到“气味相投”的人的共鸣,也更能激起起消费者的参与感。

互联网的发展不仅颠覆了传统的营销方式,也改变了企业与消费者之间的关系。

在品牌营销中的参与感,其实就是通过一系列的动作,达到与客户进行有效互动和沟通的目的。

3、迎合消费者心理,口碑与参与感相伴相生

有这么一个有趣的心理现象,当我们对一个物品付出的劳动或者感情越多,就越容易高估它的价值。因此,当消费者越来越多的参与到品牌或产品的建设,对品牌的忠诚度也会越来越高。

一方面是内容深度,随着互联网的发展,消费者已经逐渐适应了爆炸式的信息时代,用户注意力从“简单观看”转向“深度探索”,只有真正能够参与,才能对一个品牌有持续的关注度。

正向的高关注度会逐渐转化为品牌忠诚度,高忠诚度意味着信任,一旦他们愿意相信你,那么他们就更加倾向于只和你进行交易,同时也会在你这儿继续投入更多钱,更最重要的是,他们会积极地把你推荐给朋友,那些非常有可能成为你潜在客户的人,这样下去就能有更多源源不断的客户!

另一方面是价值观,参与感能扩散的背后是“信任背书”,是弱用户关系向更好信任度的强用户关系进化。

若消费者在参与互动中,价值观与品牌态度趋同亦或是认可,那完成品牌的销量转化也就会容易得多。消费者在参与中,注意力会在认同度高的内容形成沉淀,这也是价值认同的具体体现。

当然,这种参与式消费要想“奏效”,就要给用户设置“恰到好处”的参与门槛。如果付出劳动成果没有如期实现,反而可能会给消费者造成负面情绪。

在激烈的市场条件下,品牌完成产品力、品牌力建设后,必须要探索最适合自己发展的更加细分化的赛道,把传播与转化开发到极致,才能赢得更大的市场!

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