WMS系统 | 商品调拨入库流程

仓库作业除了订单生产外还有很多其他操作,如调拨、领用、库内加工、报损、盘点等,这些库内操作都会影响商品库存变化与转移,所有的这些工作可能是保证订单的正常履单而进行的必要工作,但对于仓库管理来说最终是为了保证商品的数量和商品库存状态的准确。

WMS系统 | 商品调拨入库流程

本篇将对调拨作以简单描述,希望对后续的系统设计有所帮助。

调拨

所谓调拨就是为了满足生产需要将商品通过调拨单的方式从一个地方转移到另一个地方,有库内调拨、仓间调拨也可以称为「异地调拨」。

库内调拨一般是指从整库调拨到零库,通常可以通过调拨计划通过补货方式完成。

仓间调拨多应用于公司有多个仓库,从一个仓库将商品转至另一个仓库,调拨也是要根据生产计划发起,由于是异地,在调拨途中的商品被称之为调拨在途,与采购在途类似,这在统计库存数量时需要单独列出。

WMS系统 | 商品调拨入库流程

上图是以异地调拨为例画的一个简单流程,它涉及OMS与WMS系统,同时有源仓和目的仓,源仓是调拨出库,目的仓是调拨入库。

上位系统调拨任务

对于调拨主要有以下几种场景:

仓间库存调拨

调拨计划是由上位系统创建生成的,它是根据各仓的商品库存及缺货情况进行的一种平衡,对于一地收货则是根据采购单的入库仓而生成的,根据调拨计划生成对应各个目的仓的调拨单,此类调拨单涉及的商品数量和商品个数都比较多。

根据销售订单调拨

还有一种是根据销售订单生成的调拨单,商品的销售时一般情况是根据用户收货地址来判断对应的发货仓的商品库存的,但对于有的商品可以通过库间调拨进行发货,即商品只判断商品总库存,用户下单成功后,OMS系统会生成调拨单由有货的仓库调拨到发货仓,最终由发货仓进行订单发货。

现在回想,如果仓间调拨计划做的好,干线运输及时,那么很多商品的销售是否可以不必考虑发货仓了呢?这种策略是否和平行仓相似呢,据了解在跨境电商中Amazon就采用的是平行仓,这对系统和供应链要求极其高,后续会找寻一下相关的资料学习下。

仓与线下门店铺货

有线下实体店的电商公司有的是采用从总仓铺货,有的是采用前置仓即「总仓->前置仓->门店」的方式进行门店商品的补货。

本人觉得虽然是铺货或门店要货,但实质上都是一种调拨,因为它需要采用集中拣货、集中运输、采用类似播种拣货的方式将商品送达相关的门店。

从财务系统方面的考虑,这涉及到成本如何核算,门店与总仓或前置仓是否是同一个会计主体,组织结构不同,财务处理也不同,这部分可以参照下财务系统文章。

在调拨单生成后,需要进行「审核、生效、下发」几个环节,才能被仓库接收处理。

WMS系统 | 商品调拨入库流程

审核

在审核调拨单时,主要是判断源仓与目的仓的调拨商品与数量是否合理正确,如源仓的数量是否已经达到安全库存警戒线等,当审核通过后就需要进行源仓商品的库存占有,防止商品被其他单据占用。

对于库存锁定,也可以在生成调拨单时进行,以避免在审核时不通过的场景;也可以通过货位管理的方式进行,即货位设置调拨货位,提前将商品由存货货位或拣货货位将商品进行批量转移。方式很多种可以结合仓内工作与实际业务场景去考虑。

生效与下发

调拨单审核后可以立即生效,也可以根据仓库工作根据系统配置定时生效。

调拨单是成对出现的即出库、入库,这两种单据要分别下发到源仓与目的仓,所在生效后要保证有两种单据都有,这是生效时系统需要做的工作,当然单据生成的时间点可以提前到其他节点。

单据下发与订单、采购单等下发方式一样,通过OMS与WMS提供的API接口进行数据同步。

源仓调拨出库

对于调拨出库,与之前总结的《库内拣货与二分拣》、《打包与发货》内容类似,主要是接收调拨任务并进行单据打印、拣货、打包、发货分拣、出库几个环节。

接收调拨任务及单据打印

仓库接收上位系统下发的调拨出库单,并进行拣货批次的生成与打印,这根据调拨商品的数量与品类,要区分是存货区拣货还是拣货区拣货,是整箱商品还是散件。

对于门店的补货还需要注意商品效期,在仓库出库时一般情况是按照先进先出进行商品出库的,但是门店的铺货不按此规则,要保证出库的商品效期足够长,确保商品在门店销售前没有过期,避免损失。

补充一下,调拨单按商品类型还可以分为正品调拨、残品调拨,这些在生成和单据打印时都要进行区分。

调拨拣货

拣货就是根据批次单,由拣货人员拿着手持根据系统提示将商品从货位上取下来放到拣货车中。和普通订单的拣货区别是有时从存货区进行整箱拣货,有的是从拣货区进行散件拣货,但流程基本一样。

「扫描拣货波次单->扫描拣货车牌->按拣货路径找商品->扫描货位->扫描商品->确认继续下一任务」

调拨打包

在经过调拨散件与整箱拣货后,同样需要进行打包操作,注意调拨拣货后是不需要二次分拣的,因为单据是按调拨单打印的,与订单的单个订单拣货类似。

对于散件需要逐件扫描,同时根据商品属性选择合适的包装箱,如果易碎等还需要填充物,同时散件是可以混装的,直到包装箱装满为止,然后打印箱签字;整箱商品则可以确认商品后打印箱签;最后进行称重,将相关信息同步到上位OMS系统中。

调拨发货分拣与出库

参照上上家公司的流程就是将已经打包好的箱码与移动货位建立起关系的过程。曾经在分销商的仓库工作过一段时间,对于已经打包完成的商品需要根据目的仓进行商品的分堆,同时放在不同的托盘上,将商品放置于待发货区。

两种操作实质上也是差不多的,目的就是进行调拨商品的出库前核对,保证箱码贴的标准、目的仓一致;保证与系统信息一致。

最后系统操作出库,将调拨商品交给物流公司,此时商品已经从源仓进行了出库,商品转为调拨在途。

对于在途商品物权归属于源仓还是目的仓,这在财务系统中也是要进行区分的,无论是归属于源仓还是目的仓都应该考虑对应仓库的库存计划,本人认为应该归属于目的仓,如果运输期间有损失则根据责任再进行确认。

目的仓调拨入库

对于入库前面已经梳理过到货入库的流程,这里不再赘述,大的流程就是:收货、质检、入库上架。对于调拨可以不需要进行到货预约,由目的仓根据调拨任务进行安排。

目的仓在OMS下发调拨单时就已经将调拨入库单同步过来,所以数据信息已经有了,在入库后进行调拨商品的实际数量确认即可,入库时要减调拨在途商品数量,增加目的仓的商品数量。

由于调拨出库与入库的商品经过很多次转移,所以异常情况也是经常存在的,如数量少或多、商品损坏、丢失等,一般情况对于数量少的按实际数量进行调拨入库,数量多可以拒收或补一张虚拟调拨出库单进行处理。

调拨与OMS及FMS

调拨在出入库单据中是非常重要的一种单据类型,源仓的出库与目的仓的入库记录都会以单据流水方式同步到OMS同时要流转到财务系统中。

对于商品的成本核算在入库时需要获取源调拨单的出库成本进行移动加权计算(如果是先进先出则直接获取),这在成本计算时需要注意,调拨的出与入是悉悉上关的,有时因为WMS或系统设计考虑不全,使得信息不一致或缺失,对于FMS的处理较为复杂。

业务流程与财务处理流程有着紧密的关系,这在产品设计与系统开发时要综合考虑,在此进行一下提醒。

总结

原计划是将调拨、领用、报损、盘点几个流程都在本篇进行梳理,但写着写着仅调拨就已经超过两千多字了「入库仅是简单总结」,所以作罢,后续再作其他业务流程的总结,调拨就是一出一入两个流程,涉及源仓与目的仓两个实体,但由于是调拨所以在拣货、打包、运输等都与普通订单的操作不同,差异流程的设计才是产品、系统设计时重点要考虑的。

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